この數(shù)日間蘇州城の天気が凍りついて、更におしゃれな女史さえ続々と羽毛ジャケットを著ました。でも、市場の千差萬別の羽毛ジャケットの製品に直面して、多くの市民は選り取りで買う時もうっかりしました。最近、蘇州の唐女史は悩み事に出會いました。買ったばかりの安踏ダウンジャケットは內(nèi)外のラベルが一致しません。

唐さん：「ほら、70パーセントの灰色のアヒルの毛です?！?/p>

灰色のアヒルの毛と白アヒルの毛は明らかに低くなりました。そして、絨の量と商品番號も一致しませんでした。唐さんは騙されたと感じました。先日も何度も専門店に返品を要求しましたが、専門店はずっと同意できませんでした。何の説明もありません。晝ごろ、記者は唐さんに従って再びこの専門店に來ました。そして同じタイプの服を見つけました。

唐さん：これは同じです。

記者：「以前こんなことがありましたか？」店員：「いいえ。」

記者は専売書の他の何種類かの服裝を見ましたが、唐さんと同じ狀況を見ていません。店員も何度も言っています。安踏會社統(tǒng)一的に掛けられたものは、販売する時には外の表示板によるしかないです。

店員：もし何か必要があったら、交換してもいいですか？條件を提示してくれれば、私達(dá)はあなたを助けます。販売だけを擔(dān)當(dāng)しています。本當(dāng)にこの中のものは分かりません。

二つのラベルはどれを信じていますか？記者はその後、安踏公式カスタマーサービスホットラインに電話して、カスタマーサービスの二種類の商品番號を調(diào)べました。

安踏會社の顧客サービス：「標(biāo)識板掛け間違えはないです。中の洗濯標(biāo)識が間違っています。工場で縫製する時、內(nèi)の表示を間違えたかもしれません。正常にはできません。そして、個別に気づかなかったかもしれません?！?/p>

最終的に、専門店は唐女史に返品することに同意しましたが、カスタマーサービスの説明に対して、唐女史は依然として不安で、現(xiàn)在、唐女史はすでに工商部門に通報しました。