＜p＞最近、＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexup.asp”＞?？谑校糰＞民曽さんが699元を使って「百麗」の靴を買いましたが、二日間履いたら靴の片方が陥沒してしまいました。元々は高級で、新しい靴が脫落した。

記者のインタビューを見て、相手は靴の品質(zhì)の問題が致すところだと言い直しました。最終的に協(xié)議を経て、曽さんに新しいのを換えてあげることに同意しました。

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＜p＞4月14日午前、?？冥紊悉摔ⅳ氚賲R城の隆仟百貨二階のこの「百麗」コーナーに記者が來ました。曾さんは憤慨して記者に言いました。4月6日に自分はこの百麗専売場で買った靴です。二日間履いていました。

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＜p＞「この靴は楽に履けますが、どれぐらい履いていないかというと、こうなります。」

曽さんによると、靴の底が落ちていて、履くことに影響はないですが、見たところとてもみっともないです。

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＜p＞でも曽さんは憤慨しています?！赴冫悺购Ｄ蠀^(qū)の擔(dān)當(dāng)者を呼んで何回か協(xié)議しましたが、他のことがあって、忙しくて解決できないと言いました。

4月14日午前、曽さんが再びこの売り場に來た時(shí)、専門店の店長から曽さんに、社內(nèi)の検査を経て、経験通りの靴は外力の圧迫によるもので、修理しかできないと言われました。

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＜p＞曽さんは、問題の靴を工場に返して修理してもいいと言っていましたが、効果が保証されていないと言っていました。このような答えには非常に腹が立ちました。百麗の品質(zhì)とサービス態(tài)度に二重の不満を抱いています。

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＜p＞では、靴の底が陥沒したのはどうなっていますか？靴の底が陥沒したということは、製品の品質(zhì)に問題があるということです。

曽さんは靴の検査報(bào)告を要求したが、相手が提供できなかった。

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＜p＞記者の取材の中で、「百麗」と自稱する海南區(qū)の擔(dān)當(dāng)者が現(xiàn)れた。記者の取材に対し、女性は「許可されていないので、寫真を撮ってはいけない」と述べ、當(dāng)事者が記者を呼ばなければいけないと主張したら、このことは処理しないと語った。

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＜p＞その後、當(dāng)事者とデパート側(cè)と専門店の三方は20分近く內(nèi)緒で協(xié)議しました?！赴冫悺箤熼T店の海南區(qū)の関連責(zé)任者の態(tài)度は360度変化しました。

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＜p＞「この店長は新しいので、経験も足りないです。この間は寫真だけを送ってくれましたが、自分でこの靴を觸ったばかりです。この靴は確かに＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexup.asp”です。

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