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王敬：ショッピングセンターは発展するにはインターネットを抱擁する必要があります。

2013/5/31 21:41:00 4

＜p＞抱きしめインターネットを発展させます。＜p＞
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＜p＞九洲遠(yuǎn)景商業(yè)管理機(jī)構(gòu)の王敬談ショッピングセンター＜／p＞
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＜p＞ネットは消費(fèi)者に影響します＜/p＞
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＜p＞ご存知のように、ショッピングセンターは消費(fèi)品市場(chǎng)であり、顧客はその変化の最も根本的な要因を決定する。近年、中國(guó)の消費(fèi)者の態(tài)度は大きく変化し、高ブランド依存と低忠誠(chéng)度の矛盾體となり、多くの企業(yè)が茫然としています。＜/p＞
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＜p＞「消費(fèi)者が受ける影響の核心はやはり新技術(shù)革命によるものです。」王敬氏は「10年前に大多數(shù)の消費(fèi)者が最初に求めるのは地理的に便利だが、インターネットの出現(xiàn)によってこれらのすべてが変わり、消費(fèi)者は情報(bào)の対等性がますます高くなり、消費(fèi)者の忠誠(chéng)度が低下していることを意味する」と述べた。＜/p＞
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＜p＞消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)行為はより大きな言葉の権利を求める特徴が多く現(xiàn)れています。価格比較サイト、団體購(gòu)入サイトなどが続々と現(xiàn)れています。消費(fèi)者は購(gòu)買(mǎi)する時(shí)に言葉の権利がますます大きくなることは間違いないです。例えば、服を作って買(mǎi)うときに、WeChatや他の技術(shù)手段で直接に私が今著ている服を選んで友達(dá)に送ってもいいです。みんなで見(jiàn)てもいいですか？悪いですか？意見(jiàn)を聞いてから決めます。王敬は例を挙げて話(huà)す。＜/p＞
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＜p＞従來(lái)の小売の観點(diǎn)から、細(xì)分市場(chǎng)は基本的に「ライフサイクル」という理論に基づいて分析されており、その時(shí)は主に家庭の大きさ、収入の高低、年齢の段階を判斷し、このような緯度で消費(fèi)者の細(xì)分市場(chǎng)を判斷する。一人當(dāng)たりの収入が本質(zhì)的に変化していない場(chǎng)合、特徴を示すのが大衆(zhòng)化した市場(chǎng)の特徴です。＜/p＞
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＜p＞しかし、インターネットと無(wú)線(xiàn)インターネットの出現(xiàn)によって、消費(fèi)者は品種の選択に大きな変動(dòng)があり、大衆(zhòng)化全體の概念が失われ、消費(fèi)者の細(xì)分化がますます強(qiáng)くなっている。王敬さんによると、ショッピングセンターは消費(fèi)者に対する研究が追いつけないと、將來(lái)的にはインターネット小売店や他のライバルと競(jìng)爭(zhēng)するのは難しいという。＜/p＞
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＜p＞消費(fèi)者の変化は、一蹴したものではなく、ゆっくりと起こるものです。これらの変化が一定の程度に蓄積されると、いくつかの要因が現(xiàn)れると、似たような消費(fèi)行動(dòng)が必ず現(xiàn)れる。分析によって、消費(fèi)者の將來(lái)の変化の脈絡(luò)が見(jiàn)られます。この脈絡(luò)には大きな市場(chǎng)機(jī)會(huì)が秘められています。＜/p＞
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＜p＞競(jìng)爭(zhēng)は毎日行われています。＜p＞
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＜p＞徳勤と中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)が共同で発表した「2012中國(guó)ショッピングセンターとチェーンブランド提攜発展報(bào)告」によると、ショッピングセンターは中國(guó)で年間300社のペースで成長(zhǎng)し、2015年には4000社に達(dá)するという。＜/p＞
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＜p＞國(guó)家統(tǒng)計(jì)局によると、2012年の社會(huì)消費(fèi)品小売総額は12.1%伸び、中國(guó)の一人當(dāng)たりの可処分所得の伸びは大體9%であった。ショッピングセンターの成長(zhǎng)速度は20%前後で、供給がアンバランスであることを意味します。王敬さんはその中に二つの意味が含まれていると考えています。まず、ショッピングセンターは他のルートからもっと多くの売り上げを獲得しています。ショッピングセンターはデパートやデパートからもっと高いシェアを獲得して、ショッピングセンターのルートの重要性が増えています。第二に、全體的な商業(yè)不動(dòng)産の提供の商業(yè)面積とその増加を比較して、一人當(dāng)たりの収入と社會(huì)の消費(fèi)財(cái)の小売総額は、巨大な増加が現(xiàn)れて、間違いなく競(jìng)爭(zhēng)を激化させて、情勢(shì)は楽観的ではありません。＜/p＞
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＜p＞ショッピングセンターの増量は間違いなくまた上昇して、競(jìng)爭(zhēng)はますます白熱化していく。同じショッピングモールでも分布密度が高くなります。コアビジネス圏はどうすれば良い競(jìng)爭(zhēng)ができますか？
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＜p＞「今の良きビジネス圏の競(jìng)爭(zhēng)は、天津和平街のように、ライバルが良材を得て、互いに促進(jìn)し合うことです。郊外型のショッピングセンターに行くか、競(jìng)爭(zhēng)はないが固定消費(fèi)者も少ないです。王敬は分析しました。＜/p＞
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＜p＞ボストンの小売競(jìng)爭(zhēng)行列モデルによると、一つのビジネス圏の上位3つのショッピングセンターまたは百貨店またはその他の企業(yè)のシェアは通常51%以上を占めています。仮にこの商圏の購(gòu)買(mǎi)力は100億元しかないとしても、多くのショッピングセンターが競(jìng)爭(zhēng)しています。前の三軒が51億元を占めたら、後の商店に配る資金は少ないです。王敬氏は「現(xiàn)在は構(gòu)造上または量的な観點(diǎn)から見(jiàn)て、この挑戦は今後10年間で明らかに不可逆的である。これは企業(yè)が生存を求めたいなら、前に行くしかないという意味です。30億元のビジネス圏では、企業(yè)は第一、第二、第三が生存できないと生きられないというのが現(xiàn)狀です。＜/p＞
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＜p＞競(jìng)爭(zhēng)は毎日行われており、現(xiàn)実を回避するのは難しい。「商業(yè)圏の競(jìng)爭(zhēng)はある程度まで均衡に達(dá)するかもしれませんが、新たに開(kāi)けば均衡を崩し、調(diào)整を続けています。これは小売業(yè)の核心的命題です?！?/span>王敬は総括して言います。＜/p＞
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＜p＞ショッピングセンターはネットと結(jié)合する＜/p＞
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＜p＞小売業(yè)のルートの変革も革命的なものである。専門(mén)化された集積は百貨店をショッピングセンターに発展させ、百貨店のショッピングセンター化につながる。もちろん、ショッピングセンターは將來(lái)ルートの中で一番重要な端末チャネルになります。＜/p＞
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＜p＞しかし、インターネットの出現(xiàn)はより大きな変化を生む。データによると、2012年、中國(guó)のインターネット小売は1.3兆元に達(dá)し、中國(guó)の社會(huì)消費(fèi)財(cái)の総額の6.2%を占めている。アメリカ市場(chǎng)のインターネット小売は自國(guó)の社會(huì)消費(fèi)財(cái)の総額の25%ぐらいを占めています。「近年、中國(guó)のインターネット業(yè)界の小売成長(zhǎng)は90%から110%に達(dá)していますが、社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額の伸びは12.1%で、インターネットの成長(zhǎng)速度は侮れません」王敬氏によると、インターネットの売上はさらに急速に伸びていくという。＜/p＞
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＜p＞小売チャネルは過(guò)去から未來(lái)まで四つの変化過(guò)程があります。単一チャネル小売、多チャネル小売、チャネル小売、全チャネル小売。単一のマーケティングチャネルとは、生産企業(yè)が一つのマーケティングチャネルを通じて製品を販売することです。形が企業(yè)に有利ではないので、中間ルートの優(yōu)勢(shì)を統(tǒng)合し、情報(bào)の流れ、物流、資金の流れが制限され、チャネル機(jī)能の発揮を阻害しやすいです。今はますます多くの商店がこのパターンを捨てました。＜/p＞
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＜p＞マルチチャネル小売は、公式オンラインショッピングモール、プラットフォームショッピングモール専門(mén)店、コミュニティショッピングモールなどのマルチチャネルを通じて、ネットショッピング者とシームレスにドッキングし、商品、販促、情報(bào)の同期管理を?qū)g現(xiàn)し、全ネット集中制御システムを構(gòu)築する。「ユニクロのような典型的な例です。貓がとても上手に運(yùn)営しています。実體店の売上高とインターネット上の売上高は大體10対1の関係です。全體的な戦略上、マルチチャネル小売の概念を作り始めました。実體店だけではなく、インターネット上に自分の店があります。王敬は言います。＜/p＞
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＜p＞チャネルをまたいでの小売の概念はマルチチャネル小売の概念よりもう一歩進(jìn)んだ。仮想商店、実體小売、インターネットを結(jié)合した小売モデルである。セメントはやはり前に置いて、マウスはやはり後に置いて、思想の上から言ってルートにまたがって小売りして、更に多くの思想があります。王敬が示す。＜/p＞
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＜p＞フルチャネル小売の構(gòu)造はマウスを中心とした小売で、攜帯端末、実體店舗を統(tǒng)合したフルルート思想である。王敬さんはこれが將來(lái)の買(mǎi)い物の主流だと考えています。「將來(lái)はこのように買(mǎi)い物するかもしれません。まずモバイルインターネットの攜帯電話(huà)から選択できる店舗を見(jiàn)て、中のデザインを見(jiàn)て、三つから四つの服を選んで、選択店に情報(bào)を送ります。販売員は數(shù)や特徴によって服を勧めています。店に入ると店員が親切にお客さんの名前を呼んで、服を試著してから、WeChatを送って友達(dá)に參考にしてください?！?/span>＜/p＞
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＜p＞SoLoMoはSocial、Local、Mobileの略語(yǔ)で、社交的、地元的、移動(dòng)的です。Soは間違いなく今や未來(lái)の流れですが、「Lo」や「Mo」はSocialの大プラットフォームの下で急速な発展を遂げています。王敬は「SoLoMoはショッピングセンターの未來(lái)発展の核心方向であり、小売分野からマルチチャネルと全チャネルの発展とSoLoMoが関係していることを見(jiàn)て、Socialの需要を満足し、Localの需要を満足し、最後にMobileを抱擁します。テンセントが牛なのはQQのためで、ショッピングセンターは必ずこのことを一番重要なこととしてします。＜/p＞
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＜p＞技術(shù)の発展は止められないのは間違いないです。ショッピングセンターも同じです。変わらないと淘汰されます。ショッピングセンターの商人はインターネットを理解して、インターネットを抱擁して、インターネットと結(jié)び付けて、インターネットがどれだけのシェアを持って歩きましたかにからみ合うのではありません。王敬は思う。＜/p＞
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＜p＞ブランド化は発展の決め手＜p＞
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＜p＞ショッピングセンターの將來(lái)価値、未來(lái)の方向とブランドの価値は、いくら競(jìng)爭(zhēng)しても、最終的な競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果は競(jìng)爭(zhēng)商品です。現(xiàn)在、國(guó)內(nèi)のショッピングセンターの同質(zhì)化現(xiàn)象が深刻で、內(nèi)裝がますます豪華になり、テナントはますます同じになりました。この傾向はショッピングセンターの間の同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)を激化させましたが、消費(fèi)者の選択と深さの需要を満たしていません。＜/p＞
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＜p＞ショッピングセンターの將來(lái)のブランド化は重要な特徴であり、ブランドは製品の外在表現(xiàn)であることを十分に認(rèn)識(shí)し、関連方式を通じてアイデンティティを認(rèn)識(shí)することが重要である。しかし、今の開(kāi)発者はショッピングセンターを作っています。ブランドにあまり注意しないです。「実際には、製品の競(jìng)爭(zhēng)戦略も、マーケティングポートフォリオの戦略も、製品の業(yè)態(tài)の組み合わせも、機(jī)能性のニーズを満たすのも、鏡を通して関係者に認(rèn)知された結(jié)果がブランドです。例えば、大悅城は18歳から25歳までの若者に必要な服裝、娯楽、飲食を提供します。萬(wàn)象城は一つの都市の指導(dǎo)者であり、國(guó)際化の消費(fèi)理念を提唱し、ファッションセンスと優(yōu)雅さをアピールしています。これらの身分認(rèn)識(shí)は非常にはっきりしていますが、今はほとんどのショッピングセンターのブランド建設(shè)ははっきりしていません。王敬は殘念そうに言いました。＜/p＞
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＜p＞最後に、王敬はブランドは企業(yè)の製品の発展段階において異なる戦略があるべきで、ショッピングセンターの規(guī)模はすでに大きくなったが、ブランドの建設(shè)が良くなく、ブランドの交渉価格が低く、相変わらず平凡な巨人と呼ぶしかないと表しました。ショッピングセンターの規(guī)模がまだ大きくないのに、ブランドを過(guò)度に宣伝するのは、策略的には蒼白の貴族と呼ばれています。異なった段階のブランドの建設(shè)は異なった戦略のロジックがあります。＜/p＞
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＜p＞記者手記＜p＞
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＜p＞2012年4月期に、淘寶天貓電商の小売売上高は初めて1兆元を突破しました。ショッピングセンターからの小売売上高は2兆元～3兆元で、電気商はショッピングセンター、特に二三線(xiàn)都市ショッピングセンターに対する代替効果が現(xiàn)れています。電気商の発展は急激で、伝統(tǒng)的な小売業(yè)の消滅論が盛んで、ショッピングセンターは「長(zhǎng)江後の波が前の波を押す」という特徴を呈しています。オンラインとオフラインの結(jié)合が目前に迫っています。競(jìng)爭(zhēng)は歴史のある時(shí)期に避けられないものです。競(jìng)爭(zhēng)だけがショッピングセンターを駆動(dòng)して革新を進(jìn)めることができます。今成功したショッピングセンターは共通性があります。つまり、成功したショッピングセンターはすべて消費(fèi)者を重視し、ブランドの個(gè)性を満たしています。＜/p＞
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＜p＞2013年はショッピングセンターが大規(guī)模に開(kāi)発された3年目であり、プロジェクトの販売と開(kāi)業(yè)集中の年でもあり、隠れた問(wèn)題が集中的に爆発した年でもあります。ショッピングセンターがストレスに耐え、行き詰まりを打破し、進(jìn)化を突破してほしいです。＜/p＞