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伝統(tǒng)的な売場(chǎng)はハードウエアに力を入れて、企業(yè)のアップグレードと転換を積極的に推進(jìn)しています。

2013/6/23 19:25:00 27

企業(yè)のアップグレード、企業(yè)、ブランド

<p>近年、電気商の飛躍的な発展に伴い、ファッション的で便利なネットショッピングは、市民の消費(fèi)の新たな流れとなっています。

服も、<a target=“_blank”href=“//m.pmae.cn/”靴<a>バッグも、化粧品も、生活用品も、消費(fèi)者が思い付くものであれば、インターネットでほとんど買えます。

それだけではなく、ネットショッピングは安くて便利なという利點(diǎn)で、多くのデパートをネットショップの「試著室」にしてしまいました。

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<p>ネットショッピングは消費(fèi)市場(chǎng)に大きく侵入し、伝統(tǒng)的な百貨店の市場(chǎng)占有率に大きな挑戦をしました。

電気屋との競(jìng)爭(zhēng)が激化する中、伝統(tǒng)的な売場(chǎng)はどうやってこの激しい戦いを終わらせるべきですか?


<p><strong>ハードウエアを使って企業(yè)のアップグレード転換を積極的に推進(jìn)する</strong><p>


<p>伝統(tǒng)的な売場(chǎng)として、電気商との競(jìng)爭(zhēng)が激化している中で、市場(chǎng)消費(fèi)の主要なシェアを占めていくには、常に革新を開(kāi)拓し、自分自身を徹底的に改造しなければならない。

真夏の真っすぐな夏の日、記者は南充市の大潤(rùn)発正陽(yáng)店の広々とした清潔なショッピングホールに入ると、デパートの「夏の海のテーマ」によってもたらされた清涼感を感じた。

「お客様に様々な買い物環(huán)境を提供するために、私達(dá)のデパートは季節(jié)の節(jié)気と祝日によって、買い物のテーマを決めます。」

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<p>そのほか、企業(yè)のアップグレードを推進(jìn)するために、大潤(rùn)発は無(wú)料の飲用水器、子供用車、価格照會(huì)器などのショッピングサービス施設(shè)をデパート內(nèi)に増?jiān)O(shè)し、お客様の観點(diǎn)からお客様の買い物に便利を提供しました。

「実體店は仮想のすばやいネットストアと競(jìng)爭(zhēng)するためには、常に自分の企業(yè)をレベルアップし、以前の『単純買い』から『楽しみ買い』に転換しなければならない」と李軍氏は、良好な企業(yè)イメージとショッピング環(huán)境は、伝統(tǒng)的な売場(chǎng)が電気商との戦いで勝利する基礎(chǔ)であると語(yǔ)った。

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<p><strong>スピードを合わせて新品が來(lái)たらメールします。<strong><p>


<p>「私たちの長(zhǎng)期的な販売狀況から見(jiàn)ると、普通のブランドの商品は消費(fèi)者のニーズを満たすことができなくなりました?!?/p>

胡夢(mèng)琦さんによると、ネット上の代理購(gòu)入販売は人気があり、いくらハイエンドのブランドでもネット上ではほとんど買えます。しかし、二級(jí)都市として、南充ハイエンド製品の消費(fèi)市場(chǎng)はまだ完全に開(kāi)けていません。

「“到著”デパートとしては、ネットショップと競(jìng)爭(zhēng)して、デパート內(nèi)のブランドをどんどん更新しなければなりません。

胡夢(mèng)琦は記者に教えて、南充市の比較的に早い建設(shè)の集中中國(guó)式ショッピングの基地として、成都人民百貨店はずっとブランドの導(dǎo)入を重視しています。

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<p><strong>特色を合わせて、密著ショッピングサービス</strong><p>を提供します。


<p>「デパートで買い物をするのは、商品の種類がそろっている以外に、お客様にどのようなサービスを提供できるかということは、ショッピングモールで勝利した『法寶』の一つです?!?/p>

李軍は、お客様にデパートの良いサービスを感じてもらうために、大潤(rùn)発はサービス面で多くの工夫をして、いろいろな種類の「サービス戦術(shù)」がデパートに一定の取引先源を引き付けたと言いました。

私たちのデパートではお客様に電子レンジを無(wú)料で提供して、お客様に食品を溫めることができます。私たちの売り場(chǎng)のフロントでは、無(wú)料で借りられる傘とレインコートを用意しています。

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<p>「私たちはお客さんの『スーパー執(zhí)事』です。お客さんをデパートに行かせるのは自分の家にいるように、何でも快適で便利です?!?/p>

李軍はこう形容した。

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<p><strong>インタラクティブラインの下で微博微信がそろう</strong><p>


<p>ネットがますます猛威を振るっている時(shí)代に、インターネットを利用して自分の宣伝を行うことは、多くの企業(yè)の目に映る必然的な選択となっています。

「今はみんながミニメールで遊ぶのが流行っています。この二つのコミュニケーションプラットフォームをつかんで、伝統(tǒng)的な売り場(chǎng)で電気商に反撃する有効な手段です?!?/p>

鄒林利さんによると、南充初の微博と微信の売り場(chǎng)として、新世界百貨は微博と微信を通じて商品を展示する方式で、ある程度デパートの販売額を増やした。

「売り場(chǎng)の発展は大きな市場(chǎng)に獨(dú)立できない。

電気事業(yè)者の時(shí)代には、微博と微信を利用して、私たちの新製品の情報(bào)をタイムリーに発表することができますし、お客様と交流する良いプラットフォームでもあります。

それ以外に、ネットのインタラクティブがあって、商店は更に直ちに顧客の必要とすることを理解することができて、顧客の困惑を解決します。

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<p><strong>専門家:電気商の顧客がますます巨大になる伝統(tǒng)的な百貨店は依然として消費(fèi)方式である</strong><p>


<p>伝統(tǒng)デパートと電気商の間のPKは、一體誰(shuí)が勝者となりますか?そのために、記者は西華師範(fàn)大學(xué)商學(xué)院の周培準(zhǔn)教授に聞きました。

「伝統(tǒng)的な百貨店に比べて、ファッションが速い電気商は確かに一定の優(yōu)位を占めていますが、固定顧客層を持つ伝統(tǒng)的な売場(chǎng)は、電気商の衝撃で消えることはありません。」

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<p>周培さんは、販売の中で、電気商が全日侯の販売モードを取っています。お客さんが夜買い物をしたいとしても、実現(xiàn)できるので、とても便利です。

また、電気商は店舗の賃貸費(fèi)用がなく、販売ルートで直接販売しています。コストが安いため、商品の価格は伝統(tǒng)売り場(chǎng)より低いです。

「お客さんにとって、一つの商品を買う場(chǎng)合、伝統(tǒng)的な売場(chǎng)で買うと、多くの店を見(jiàn)て比べられます。ネットで買うなら、外に出なくてもいろいろな商品の比較ができます。時(shí)間が節(jié)約できます?!?/p>

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<p>それでも、將來(lái)の消費(fèi)市場(chǎng)の動(dòng)向について、周培氏は「インターネット利用者の數(shù)が増えるにつれて、電気商の顧客層はますます巨大になる」と話しています。

しかし、電気商は誠(chéng)実と信用を強(qiáng)化しなければなりません。伝統(tǒng)的な売り場(chǎng)の品質(zhì)は消費(fèi)者が見(jiàn)ているものです。

長(zhǎng)い間、伝統(tǒng)的な売り場(chǎng)は依然として市民の主な消費(fèi)方式です。

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