＜p＞6月の高級(jí)品エレクトビジネス大戦に続き、高級(jí)品エレクトビジネスの寺庫(kù)は國(guó)內(nèi)で初めて無料レンタルサービスを開始しました。

この一連の動(dòng)きの背景には、高級(jí)品の電力商の苦境が表れています。一方で國(guó)內(nèi)の高級(jí)品市場(chǎng)の急速な上昇であり、一方では高級(jí)品の電気商の慘憺たる経営です。

ぜいたく品の電気商はどうやって難局を突破しますか？

＜p＞＜strong＞個(gè)人案＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞寺庫(kù)首押しレンタルサービス＜/strong＞＜p＞

＜p＞先日、高級(jí)品のエレクトビジネスの寺庫(kù)が、5周年記念式典の期間中に無料でレンタルパッケージを提供すると発表しました。これは國(guó)內(nèi)で初めての高級(jí)品會(huì)社です。

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＜p＞寺庫(kù)によると、消費(fèi)者のニーズを満たすために、7月3日から10月3日まで、寺庫(kù)に5000元または10000元の保証金を預(yù)けてもいいです。支払い金額以內(nèi)の価値がある商品を無料で使えます。月に一種類ずつ交換できます。

商品が正常に使用されている場(chǎng)合の汚れ、色落ちなどの問題は、寺庫(kù)が無料で負(fù)擔(dān)して回収してケアします。

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＜p＞昨日、ビジネス紙の記者が寺庫(kù)網(wǎng)で見ましたが、寺庫(kù)が出すレンタルできるカバンは百種類以上もあります。現(xiàn)在、シャネル、LVなど7つのブランドのカバンはすでにレンタルされています。

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＜p＞レンタル活動(dòng)のほかに、寺庫(kù)は會(huì)場(chǎng)の「2000元以上で200元の割引」や、値下がりオークションや秒殺などのキャンペーンを展開している。

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＜p＞寺庫(kù)中國(guó)CEOの李日學(xué)氏によると、2011年の寺庫(kù)中國(guó)のオンライン販売臺(tái)數(shù)は全體の10%程度にすぎず、2012年には40%まで上昇した。

今年はちょうど5周年の寺庫(kù)です。このために10億の在庫(kù)を準(zhǔn)備して、電気屋との混戦を準(zhǔn)備しています。消費(fèi)者はラインの下の二つのルートで消費(fèi)して買うことができます。

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＜p＞＜strong＞現(xiàn)狀＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞贅沢品エレクトビジネスが苦境に立たされている＜/strong＞＜p＞

＜p＞業(yè)界から見ると、寺庫(kù)の値下げや無料賃貸の導(dǎo)入の背後には、高級(jí)品の電気商業(yè)界全體のしようがないことが明らかになっています。

「これはとてもいいマーケティング手段ですが、実際に実行するのは簡(jiǎn)単ではありません?！?/p>

財(cái)産品質(zhì)研究院の院長(zhǎng)で、有名な高級(jí)品専門家の周婷さんは昨日の新聞?dòng)浾撙稳〔膜藢潳?、「これはマーケティング戦略のように見える」と述べました。

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＜p＞中國(guó)の巨大な贅沢品ニーズは贅沢品エレクトビジネスが最初に膨張し発展した根本的な原因である。

2009年以來、唯品會(huì)、天品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、第五大道、萬俵網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、珍品網(wǎng)などの高級(jí)品ウェブサイトが続々とオープンしました。新浪、網(wǎng)易、京東、凡客などの試水は贅沢品チャンネルを開通しました。更に多くの銀行サイトも贅沢品を分けて販売しています。

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＜p＞しかし、これらの本土の高級(jí)品のエレクトビジネスのウェブサイトの日はあまり過ごしにくいです。

フハネットの不払い事件や社員の辭職、リストラ、尊酷網(wǎng)の閉鎖などが相次いで発生し、2010年下半期からは高級(jí)品の電気メーカーは「迷惑」が絶えない。

最近、正式にオンラインして半年にならないで、百年以上の歴史を持って、贅沢品を経営することを主とするハイエンドのチェーン百貨店の尼曼馬克斯も中國(guó)のネットの店の従業(yè)員を削減すると宣言して、そして中國(guó)の倉(cāng)庫(kù)を閉鎖してアメリカの本部に変えて製品の販売、出荷を擔(dān)當(dāng)します。

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＜p＞大手外資小売企業(yè)も高級(jí)品の電子商取引でワーテルローに遭遇し、高級(jí)品のエレクトビジネスはさらに悲観的になっている。

ベルンコンサルティングが提供したデータによると、2012年の大中華地區(qū)の高級(jí)品市場(chǎng)の売上高は1810億元に達(dá)し、アメリカに次ぐ世界第二の高級(jí)品市場(chǎng)となった。

一方、中國(guó)電子商取引研究センターのデータによると、2012年の中國(guó)高級(jí)品ネットショッピング市場(chǎng)の取引規(guī)模は170億元に達(dá)し、2013年には200億元を突破する見込みです。

しかし、Boston Consltingが発表したデータによると、現(xiàn)在の中國(guó)の高級(jí)品のオンライン販売規(guī)模は全體の販売の3%に過ぎず、アメリカではこの割合は12%である。

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＜p＞＜strong＞原因＜/strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞贅沢品のインターネット利用には三つの障害があります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞見通しの広い市場(chǎng)でありながら、慘憺たる経営をしている現(xiàn)狀であり、旺盛な需要の下で、ぜいたく品の電気商はなぜ火がつかないのか？

＜p＞「経営パターンがはっきりしないことが最大の問題です。」

これに対して、周婷さんは高級(jí)品のエレクトビジネスは一番重要なのはラインの下で結(jié)合することです。

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＜p＞智派ネットマーケティング學(xué)院の楊艾祥副院長(zhǎng)は、新聞?dòng)浾撙稳〔膜藢潳贰⒏呒?jí)品の電気商は贅沢な消費(fèi)と価格の安いことを求めるパラドックスが存在しています。つまり、電気商取引ルートの優(yōu)位は価格が比較的安いことにあります。

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＜p＞高級(jí)品エレクトビジネスのもう一つの致命傷は、商品の供給源が保障されないことです。

「?jìng)挝铯瑱M生し、贅沢品の電気商の発展をひどく妨げている」

周婷は例を挙げて、ネット上で「ティソが波紋を呼んでいる」と述べ、90%の偽物を指しています。

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＜p＞「ぜいたく品は大きなもので、消費(fèi)者は慎重に買う」

碑を解放して長(zhǎng)年の古い贅沢品の取引に従事する葉薇の紹介で、贅沢品の経営は価格の差に対して比較的に敏感で、低価格で生存する贅沢品の多くは水物の供給源に頼って、いくつかの大型のプラットフォーム、贅沢品の電気商をするのが大きいため、普通の商品のように簡(jiǎn)単に操作することができなくて、運(yùn)営のモードも模索の段階だけです。

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＜p＞エルメスCEOのパトリック?トーマス氏は、インターネットで買った80%のエルメスは偽物だと公言しています。これも多くの高級(jí)品サイトの一つの肩透かしと同じです。

今年3月、國(guó)際的に有名な水晶メーカーのスワロフスキーは聲明を発表しました。

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＜p＞寺庫(kù)中國(guó)CEOの李日學(xué)氏も、伝統(tǒng)的な高級(jí)品はブランドイメージ、飢餓マーケティング戦略などに鑑み、授権されたエレクトビジネスに対して常に慎重な態(tài)度を取っていると明かした。

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＜p＞周婷から見ると、高級(jí)品の電気商のもう一つの肋骨はアフターサービスの問題です。

完璧なアフターサービスを提供できる店はまだありません。

周婷氏によると、ぜいたく品の受け手はハイエンドユーザーで、アフターサービスとユーザー體験には異常に厳しい要求があるという。

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＜p＞＜strong＞専門家の勧め＜strong＞＜／p＞

＜p＞＜strong＞C 2 B、O 2 Oモードを結(jié)合＜/strong＞＜p＞

＜p＞実はぜいたく品の「インターネット」は絶體絶命ではない。

周婷はこの市場(chǎng)が需要がある限り、高級(jí)品の電気商は広大な発展空間が存在し、現(xiàn)在の國(guó)內(nèi)の高級(jí)品の電気商はまだシャッフル段階にあり、業(yè)界の経験を積み重ねて、本當(dāng)にこの業(yè)界の発展に適したモデルと規(guī)則を模索してきたと考えています。

では、ぜいたく品の電気商はどうやって行けばいいですか？

＜p＞葉薇はビジネス紙の記者に対して、高級(jí)品のエレクトビジネスはラインの下で同時(shí)に発展するしかなく、ラインの下の補(bǔ)充として、オフラインと競(jìng)爭(zhēng)しないでください。

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＜p＞周婷から見ると、普通のエレクトビジネスプラットフォームにとっては、考えを変えるべきであり、ブランドを探して消費(fèi)を促進(jìn)するのではなく、自分の消費(fèi)力を利用して、ブランドと交渉するべきである。

一方、ぜいたく品エレクトビジネスは「オンライン販売＋オフライン體験」というモデルを採(cǎi)用し、顧客の消費(fèi)體験を向上させなければならない。

これはオンライン販売が消費(fèi)者に利便性をもたらし、オンライン體験は消費(fèi)者の消費(fèi)贅沢品に対するサービス要求を満たすからです。

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＜p＞楊艾祥によると、高級(jí)品エレクトビジネスがオンラインで同質(zhì)化して発展すれば、必ず一本の道が死ぬという。

高級(jí)品のオフラインの実體店は往々にして繁華街の要路を占め、コストが高く、電気商法は少なくともこの高いコストを省き、価格は自然に少なくない。オンラインの価格差はディーラーとメーカーとの衝突だけでなく、偽物、A商品に対する消費(fèi)料の疑問を引き起こす。

「高級(jí)品の電気商は個(gè)性的なサービスを重點(diǎn)的に満たし、注文制品を重點(diǎn)的に発展させ、オフラインとの差を異化させることができる」

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