私はお金と申しますが、この間靴を買いました。三日間履いたらゴムがほどけます。

湯妹さんに解決してもらいたいです。

7月10日、私は市內(nèi)の潤とショッピングセンターでレベッカのサンダルを買いました。

三日間しか履いてないので、頭の中がゴムだらけになりました。すぐにデパートに話しに行きたいですが、旅行に行くので、遅くなりました。

20日のその日、デパートを探して交換を要求しましたが、修理しかできないと言いました。

協(xié)議を経て、彼らは他のところにゴムが出たら変えてくれると約束しました。

しかし、その後はもとのところのゴムを交換してくれることだけを承諾しました。しかも口頭で承諾しただけです。

大きいデパートの信用を信じてそのブランドの靴を買いましたが、三日間履いたらゴムがつきます。

今度他のところにゴムをつけたら、私が走って靴を修理しに來ますか？この夏は何日間履けますか？

湯妹の調(diào)査：銭さんから苦情を受けた後、記者はすぐに潤とショッピングセンターの関係者に連絡(luò)しました。

靴の品質(zhì)の問題なら、7日間で交換できるということです。

しかし、銭さんの靴はわずかなゴム抜きで、開票日から10日間が経ちました。

商業(yè)ビルの解決方法は、まずお金の女性の靴を修理してください。そして保証書に明記してください。靴が再びゴムを開けるなら、適切に処理したり、お金の女性の足を換えてください。

この狀況について記者は市消保委員會の関係者に相談しました。

相手は國家の靴類の3つの包裝に関する規(guī)定によって、3つの包裝期間內(nèi)に、もし靴類が折れたり、底が切れたり、皮が剝がれたり、ひどい脫漿などの品質(zhì)問題が発生したら、消費者は包退の政策を享受できます。

もし靴の種類はゴムをつけて、線を切って、根を落としますなどのその他の品質(zhì)の問題が発生するならば、商店から無料で消費者のために補修します。

この人は消費者に対しても、有効期限の計算は靴類を購入して発行したアフターサービス証明書を基準(zhǔn)とし、お客様の著用時間を基準(zhǔn)としないように注意しています。

ですから、購入した商品に問題が発生したら、すぐにメーカーやメーカーに連絡(luò)します。

必要に応じて関係部門に報告する。