小売業(yè)市場(chǎng)のシェアは上昇していますが、利益はマイナス成長(zhǎng)しています。
<p>今年上半期の小売業(yè)の増収が増収に追いつかず、新たに解かれました。
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<p>全國(guó)の重點(diǎn)小売企業(yè)50社に対する上半期の販売データ統(tǒng)計(jì)では、6社だけの売上高の伸びがマイナスになり、44社が増収を?qū)g現(xiàn)した。これは小売企業(yè)の市場(chǎng)シェアが増加傾向にあることを示しているが、利益面では、半分近くの小売企業(yè)がマイナス成長(zhǎng)しているということは、どういう理由で起きているのか?<p>
<p>中には華潤(rùn)萬(wàn)家、聯(lián)華スーパーなどのリーダー企業(yè)があります。人楽、三江ショッピングなど、かつて期待されていた民間スター企業(yè)もあります。
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<p>根本的には、小売企業(yè)は市場(chǎng)の変化が自身の伝統(tǒng)的な経営モデルに與える脅威を認(rèn)識(shí)しており、収益の低下は小売企業(yè)の業(yè)務(wù)転換、革新、店舗のアップグレード、改造などの面での投入を大きく反映している。
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<p><strong>大企業(yè)が変わりつつある<strong><p>
<p>上半期の表現(xiàn)では、百盛百貨、華潤(rùn)萬(wàn)家、華聯(lián)総超、武漢中商などの上場(chǎng)企業(yè)をはじめとする大手企業(yè)が収益データの落ち込みを見せています。
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<p>百盛グループがこのほど発表した半年報(bào)によると、上半期の販売総額は89.79億元に増え、4.9%伸びたが、グループの純利益は38.0%から3.25億元に下がった。
昨年以來開設(shè)された4つの新店だけで5900萬(wàn)元の損失を計(jì)上しています。
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<p>だから、ここ一年<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>百盛<a>グループは中國(guó)で4店舗連続で閉店しているのを見ました。
実際には、百盛グループは北京の店舗にいます。
北京の東四環(huán)に位置する百盛は客の流れが少なく、家賃が比較的低いため、一度は所有者側(cè)のキャンセルに遭いました。
関係者によると、ゴールドマンサックスグループはその後、系列の店舗を調(diào)整したが、効果は明らかではなかった。
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<p>「初めて中國(guó)に進(jìn)出した外資百貨店の環(huán)を前にして、百盛百貨はここ數(shù)年経営に大きな変化はなく、今の市場(chǎng)は群雄が一緒になって、百盛が自分の市場(chǎng)地位を維持したいなら、モデルチェンジという道しかないかもしれません?!?/p>
上記の関係者はそう思います。
百盛グループの計(jì)畫によって、今年の年末までにまた5軒の店舗をオープンします。これらの新しい店舗が百盛グループの変化を體現(xiàn)することができることを望んでいます。
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<p>百盛集団をはじめとする一部の企業(yè)とは、モデルチェンジの過程での反応が遅すぎる反面、変化を求める過程で切羽詰まっている企業(yè)もあります。
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<p>8月28日、華聯(lián)総が発表した半年間報(bào)によると、會(huì)社の上半期の営業(yè)収入は64.38億元で、前年同期比3.77%伸び、利益は2991.87萬(wàn)元で、同6.33%減少した。
注意に値するのは、北京華聯(lián)逸品スーパーマーケット有限公司の損失が深刻で、純資産は約6824萬(wàn)元で、純利益は141.62萬(wàn)元を失った。
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<p>2007年、差異化競(jìng)爭(zhēng)を?qū)g現(xiàn)するために、華聯(lián)総超はまず北京の高級(jí)百貨店新光天地に逸品スーパー「BHG Market Place」をオープンしました。
その後、華聯(lián)総超は傘下のかなりの店舗をハイエンドスーパーに昇格させました。商業(yè)圏の消費(fèi)特徴を無視して、いくつかのハイエンドスーパーマーケットの店に気まずい狀況に直面させました。
2012年11月初め、華聯(lián)総超は瀋陽(yáng)で唯一の逸品スーパーマーケットで閉店と発表しました。
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<p>これに対して、首都経済貿(mào)易大學(xué)の陳立平教授は、華聯(lián)総超の逸品スーパーの経営不振の原因は主に高級(jí)百貨店やショッピングセンターに立地しています。
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<p>実際には華潤(rùn)萬(wàn)家、聯(lián)華スーパーを含め、販売の伸びが鈍化したり、下落したりして、革新的な業(yè)務(wù)を展開する上で費(fèi)用支出が増大したことは、これらの企業(yè)がモデルチェンジ?イノベーションの過程で利益が大幅に下落した重要な原因であると同時(shí)に、これらの企業(yè)はモデルチェンジの過程で適切な方法を見つけられなかったことを示しています。
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<p>もちろん、一部の企業(yè)では上半期に販売と利益が両方とも豊作の成績(jī)を収めています。
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<p class=“p 15”style=“magin-top:0 pt;magin-bottm:0 pt”><span stye=“font-famimily:“;font-size:9 pt;mso-spacerun:‘yes’>{pageubreak}<span>><spspspace<spspace>>>>>“spacacacacacace<space>>>>>>>>>>>>“spspacacacacacacacacace<spacacacace<space<spande<space>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>“spp></span><p>
<p><!--EndFragment-->歩歩高が先ごろ発表した半年報(bào)によると、販売と利益の両方が前年同期比で2桁の伸びを?qū)g現(xiàn)した。
これは二年來の一歩一歩高の主要業(yè)務(wù)における最適化調(diào)整、多業(yè)種発展における前倒しの配置及び正確な地域開拓の選択などと切り離せないものである。
歩歩高の王填理事長(zhǎng)は、これは歩歩高の業(yè)績(jī)が持続的に増加する主要な原因であると考えています。
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<p>不良店舗を閉鎖し、店舗をアップグレードして改造し、多業(yè)種経営に參入するということは、これらは企業(yè)の販売の伸びが鈍化し、純利益が下落する共通の原因であり、異なるのは一部の企業(yè)がモデルチェンジの過程で正しい方向を見つけられなくなり、そのような転換のタイミングをつかんでいることである。
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<p><strong>小企業(yè)が忙しくてアップグレード</strong><p>
<p>市場(chǎng)環(huán)境の変化に直面して、地域で発展する中小企業(yè)もモデルチェンジ、アップグレードの模索を行っています。
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<p>「現(xiàn)在の環(huán)境では、店舗や企業(yè)がいくら稼いでいるかではなく、企業(yè)がどれだけ優(yōu)れているかを物語(yǔ)っています。私たちにとって健康に生きて、持続的な発展の道を見つけることが、より重要です?!?/p>
先日終了した第11回全國(guó)チェーンビジネス戦略発展シンポジウムで、地域型小売企業(yè)の社長(zhǎng)がこう言っていました。
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<p>つまり、中小企業(yè)も同様に転換、アップグレードの切迫性に直面している。
地域の発展の中で多業(yè)態(tài)、多元化の業(yè)務(wù)の発展に足を踏み入れるか、あるいは既存のスーパーマーケットの業(yè)務(wù)をしっかりと行います。
大多數(shù)の小企業(yè)にとって、店舗のアップグレードを通じて、チェーン小売業(yè)の経営水準(zhǔn)を引き上げ、更に操作性を備えている。
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<p>潤(rùn)生百貨は広東東莞の一つ<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”の小売企業(yè)<a>で、デパート、スーパーを中心に営業(yè)しています。販売規(guī)模は10億ぐらいです。
この企業(yè)は新店を維持しながら、老舗のアップグレード改造にもっと力を入れています。
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<p>その中で、同社が最新に改造したのは東莞の小さな町にあるスーパーで、明らかな効果を得ました。
創(chuàng)業(yè)8年の老舗で、主なライバルは近くの百貨店です。
この店は全部で三階で、一階は外租區(qū)で、二階はスーパーマーケットで、営業(yè)面積は3300平方メートル、三階はデパートエリアです。
「商品構(gòu)造、売り場(chǎng)レイアウトの調(diào)整、設(shè)備の更新によって、店舗の売上高は46%増加した」
このプロジェクトを擔(dān)當(dāng)した<a href=「//m.pmae.cn/news/indexuc.asp」>潤(rùn)生<a>百貨店の副社長(zhǎng)の蘇傑さんは記者に語(yǔ)った。
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<p>河南濮陽(yáng)量販も企業(yè)の重點(diǎn)業(yè)務(wù)を店舗のアップグレード改造に置いています。
最近、同社は1600平方メートルの不動(dòng)産を引き継いでいますが、もともとは小さな料理市場(chǎng)です。
濮陽(yáng)の量販量を改造して、また裝填して開業(yè)する時(shí)、この店の日の販売は一時(shí)103萬(wàn)元まで値上がりしました。
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<p>その後、この店の改造成功のニュースは業(yè)界においてはごくわずかで、一部の企業(yè)の社長(zhǎng)はこの店の非凡な業(yè)績(jī)に大きな興味を示しています。
成功して開業(yè)した後に、いくつか業(yè)界の専門家もかつてこの店に行って見學(xué)して、“この店の成功の肝心な點(diǎn)はよくビジネス圏の消費(fèi)者の構(gòu)造を研究して、そして十分に売り場(chǎng)の配置の構(gòu)造、商品の組合せとマーケティングの方式の上で體現(xiàn)を得ました”。
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<p class=“p 15”style=“magin-top:0 pt;magin-bottm:0 pt”><span stye=“font-famimily:“;font-size:9 pt;mso-spacerun:‘yes’>{pageubreak}<span>><spspspace<spspace>>>>>“spacacacacacace<space>>>>>>>>>>>>“spspacacacacacacacacace<spacacacace<space<spande<space>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>“spp></span><p>
<p><!--EndFragment-->今は小売業(yè)が最も困難な時(shí)期であり、大企業(yè)は赤字の負(fù)擔(dān)を背負(fù)って業(yè)務(wù)の転換、革新を行うべきであり、地域型の小企業(yè)の大部分はまだ新しい業(yè)務(wù)の展開を考慮する暇がないが、既存の小売店の経営水準(zhǔn)の改築と向上に対して、すでに投入を惜しまないようになった。
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<p>「改造を行うと企業(yè)費(fèi)の支出が増大し、改造をしないと企業(yè)の持続的な発展が保証されなくなり、さらに企業(yè)が『溫水煮カエル』で市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力を失うことになる」
陳立平教授は、小売企業(yè)の店舗のアップグレードは経験しなければならない段階であり、これは主に顧客の消費(fèi)習(xí)慣の変化、市場(chǎng)環(huán)境の変化、革新的な店舗が絶えず現(xiàn)れ、多くの小売企業(yè)の店舗が老化を始めるなどの要因で決められていると指摘しています。
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<p>今日の重荷を持って前進(jìn)して、明日の持続的な発展に変えますか?それとも現(xiàn)在の純利益を守って明日の市場(chǎng)の淘汰を待っていますか?上半期の小売業(yè)の表現(xiàn)から見て、大多數(shù)の企業(yè)はすでに自分の選択をしました。
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<p><strong>時(shí)評(píng):伝統(tǒng)小売企業(yè)は発展パターンを調(diào)整する必要があります。<strong><p>
<p><strong>胡宗利<strong><p>
<p>低迷している伝統(tǒng)小売業(yè)はまた新たな試練に見舞われ、中國(guó)伝統(tǒng)小売業(yè)の純利益は長(zhǎng)年にわたって初めてマイナス成長(zhǎng)を見せています。
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<p>徳勤からのある調(diào)査報(bào)告によると、昨年のスーパーのサンプル店の日平均客単価は上昇したものの、來客數(shù)は増加していない。
1.5萬(wàn)平方メートル以上、1萬(wàn)-1.5萬(wàn)平方メートル、および0.6萬(wàn)-1萬(wàn)平方メートルのスーパーの客數(shù)はそれぞれ2.7%、6.9%と6.5%減少しました。百貨店の客數(shù)も同様に減少しました。1萬(wàn)-1.5萬(wàn)平方メートル、1.5萬(wàn)-3萬(wàn)平方メートル、3萬(wàn)平方メートル以上の店舗の客數(shù)はそれぞれ12.4%、9.1%と8.9%減少しました。
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<p>2012年の小売業(yè)上場(chǎng)企業(yè)の年報(bào)データを見ると、営業(yè)収入と純利益はそれぞれ12.2%と-7.7%伸び、営業(yè)収入の増加率は明らかに下がり、純利益は長(zhǎng)年初めてマイナス成長(zhǎng)を見せた。
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<p>伝統(tǒng)小売業(yè)はさまざまな形で挑戦しています。
まず、小売業(yè)の人工、物流などの各種のコストが高止まりしています。業(yè)界の利益はひどく圧迫されています。一方、電子商取引は安い価格、便利な支払システム、宅配便などの行き屆いたサービスを通じて、伝統(tǒng)的な小売市場(chǎng)のシェアを急速に占めています。
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<p>前代未聞の挑戦に直面して、伝統(tǒng)小売企業(yè)或いは能動(dòng)的または受動(dòng)的に発展パターンを調(diào)整して、絶えず変わる市場(chǎng)環(huán)境の中で生存発展することを期待する。
多くの小売企業(yè)はルート小売の形式で運(yùn)営する傾向があり、小売業(yè)者は各種のルートを通じて顧客と対話し、実體店、インターネット、攜帯端末、ソーシャルメディア、ダイレクトメール、カタログなどを含み、消費(fèi)者を様々なチャネルでのショッピング體験をシームレスにリンクし、同時(shí)に消費(fèi)過程の喜びを最大化させる。
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<p>スマートフォンを持って6ヶ月後に、消費(fèi)者が売り場(chǎng)で買い物をする時(shí)にモバイルアプリケーションを使う確率は40%増加するという調(diào)査結(jié)果が出ました。
このような買い物行為の変化は店頭販売の転化率と平均注文の大きさに大きく影響します。
伝統(tǒng)的な商店と自分の実體店のためにモバイルアプリケーションを特注している商店を比べると、後者の顧客転化率は前者より21%高いです。
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<p>これらのデータは、モバイルアプリケーションが消費(fèi)者や実體店に與える影響が大きいことを反映しています。
將來的には店舗販売に対するモバイルアプリの影響が倍になります。
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<p>これは伝統(tǒng)小売企業(yè)にとって、チャレンジでもありチャンスでもあります?。?p>
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