名前は一番甘い言葉です。

日常生活では、「記憶力が悪いので、人に會ったばかりなのに、瞬く間に名前を忘れてしまう」という人がよくいるかもしれません。実は、あなたは相手の名前を忘れたのではなく、初めて會った時、相手の名前をちゃんと聞き取れませんでした。

人づきあいの中で、相手の名前を覚えることと、相手の顔を見分けることは、人と付き合う上で欠かせないものです。それを知っているだけでは、人名と本人が一致しない現(xiàn)象が起こる。

相手の名前を呼ぶのは相手にとって一番甘い言葉です。

46歳の時、高等教育を受けていなかったジムは、有名な大學(xué)4校から名譽學(xué)位を授與され、アメリカ民主黨全國委員會の責(zé)任者となり、アメリカ郵政大臣の座に就いた。これらはジムが人間関係を緊密にするための専門家であるからです。一度會ったら、相手の名前を覚えられます。

要職に就く前、ジムは石膏會社のセールスマンだった。彼が世界中で會社の商品を売りさばく時、彼は他人の名前を覚える方法を発明しました。この方法は簡単です。彼は他人と初めて會った時、相手の名前、家庭の狀況、政治的見解などをすべてノートに記録しています。そして、自分で作った人間関係のファイルをよくめくって、情報を心に刻み込むように努力しています。今度お會いする時は、半年か一年ぐらい離れていても、ジムは相手の家族の全員や庭の木の成長がどうなっているかなどの生活問題を正確に挨拶することができます。ジムの話は親切で親しみやすいという印象を與えました。

ジムは昔から、人々が自分の名前に対して、異なる関心を持っていることを発見しました。正確に相手の名前を呼ばれれば、相手に大きな好感を持たせることができます。つまらないお世辭よりも説得力があります。逆に、人の名前を忘れたり書き間違えたりすると、思わぬトラブルを招いてしまうかもしれません。

あなたと付き合っている相手が偉い人であれば、彼の名前を覚えておいたほうがいいです。暇があれば、ノートに名前と関連情報を書いて、集中して覚えてください。面倒だが、記憶の効果は尋常ではない。相手の名前を言うと、彼が聞いた最も甘く、最も重要な聲になります。

　　感謝の言葉はすぐに言います。

感謝の言葉も學(xué)問です。感謝の言葉を翌日に殘して話します。感謝の効果がないだけでなく、マナーやマナーがよくないと感じられます。感謝は適時にするだけではなく、心を動かして、心の聲にします。感情の真摯な前提の下で、感謝の言葉を言う時は、聲もよく表情も適切で、相手に春風(fēng)を浴びるようにするべきです。

生活の中で、タイムリーに「ありがとうございます」という言葉を出すことに注意すると、次のような役割と要求があります。

　　禮儀正しい標識

人と人との付き合いの中で、他人の好意に感謝して助けて、1種の文明の禮儀正しい標識で、社會の道徳規(guī)範。これらを行うこそ、教養(yǎng)があり、風(fēng)格がある人であり、社會こそが文明で調(diào)和の取れた社會である。

　　感情の真摯さが現(xiàn)れる

人の善意の言動を受け入れた后で、普通の人はいずれも1種の心からの感謝の気持ちを生んで、心から動いて、口から出ます。平々凡々の「ありがとうございます」という言葉は多くなくても、華やかではないですが、誠実な感情の自然な発露です。

　　相手の好意を買う

人と人との付き合いは雙方の言動と感情の交流の過程で、あなたの善意の行為は必然的に相手の「謝禮」を引き起こします。このような「謝禮」はさらに相手に好感を與え、新たな善意を引き出すことになります。タイムリーにありがとうございます。お互いの関係をよりいっそうよくすることができます。{pageubreak}

　　交際距離を調(diào)整する

一回もないです人間関係交際する雙方の結(jié)んだ心理の距離の中で行うのではありませんて、適切な心理の距離は良好な人間関係を創(chuàng)立する1つの必要條件です。感謝の言葉は両方の心理的距離を調(diào)整する役割を表しています。

通常、感謝はお互いの距離を縮める役割を果たしています。しかし、いくつかの特別な狀況では、感謝も逆の役割を果たし、雙方の心理的な距離を広げることができます。ある親密な人間関係の中で、例えば戀人、家族、親友の間で、私達は社交の場で標準的な禮儀正しい感謝の言葉を使って、相手に対する冷たい態(tài)度を示して、相手との心理的な距離を広げて、自分のためにいくつかのプライベート空間と時間を殘して、他人の言語に左右されない目的を達成します。

　　他人の心理的要求に適応する

多くの場合、「ありがとうございます」は相手の心理的な需要です。人によって心理的な需要があります。彼の言動そのものに感謝してほしい、あるいは彼の言動の効果に感謝してほしい、あるいは彼個人に感謝してほしいなどです。だから、感謝する人はまず他の人のこのような心理の需要を満たすべきです。また、感謝の気持ちを他の人に伝える時には、相手の身分の違いに対して感謝の気持ちを伝えます。生活の中で、老人は自分の経験が青年の生活、事業(yè)に一定の効果があると自信を持っています。青年は感謝の意を表す時、相手の言動の結(jié)果に感謝しなければなりません。このように適切で誠実な感謝は老人を満足させることができます。そして、この若者はいいです。子供にも教えられると思います。女性は心が善良で思いやりがあるという獨特の人格的魅力を持っていますので、女性の助けに感謝する時に、「いいですね」と言ったほうが、「ありがとうございます」よりいいです?！袱长吸cを考えてくれてよかったです。」

場合と雙方の関係に注意します。相手に感謝の言葉をする時は、場面に注意しましょう。相手と単獨でいる時に感謝の意を表すのが一般的ですが、多くの人と一緒にいる時に、誰かを選び出して感謝の意を表すと、他人を冷遇したり、感謝したりすることができます。ありがとうございます。お互いの関係の親疎にも気をつけてください。例えば、一般的な知人や同僚の関係では、直接に「ありがとうございます」や「ありがとうございます」などの言葉を使うことができます。親友や親友の場合は、「ありがとうございます」や「ありがとうございます」などの社交用語は使わないようにします。賞賛の言葉や陳述の言葉で感謝の意を表します。娘はお母さんに対して言います?！袱袱丹?、ご親切です。世の中で一番いいお母さんです?！瓜嗍证沃埭辘稳摔蚶盲筏聘兄xすることもあります。例えば、張三さんに感謝しています。張三さんの両親、彼女、指導(dǎo)者などの張三さんに好感を持ってもらいたい人に感謝します。このような感謝は張三さんに直接感謝するよりもっと感動的で、積極的な効果を得られます。

　　賛美は人間関係を変える潤滑剤です。

現(xiàn)実生活において、賛美する現(xiàn)象だけでなく、學(xué)問でもあり、蕓術(shù)でもあります。

マーク?トウェインはかつて言ったことがあります。「素晴らしい賛辭は10日間の食糧の代わりになります。」

他人を賛美して、実は1種の知恵で、1種の策略、人間関係の中で各種の関係と矛盾の“潤滑剤”を解け合うことができるので、その上このような美しい言葉はまた無料で提供して、いかなる投入も必要としません。このように「人に有利です。自分に損はないが、有利だということは、何をして喜んでいいですか？

他人を賛美することは、好意を博し、好感を保つ最も効果的な方法である。

アメリカの前大統(tǒng)領(lǐng)ウィルソン民主黨の大統(tǒng)領(lǐng)候補に立候補するにあたり、賛美の方法も採用された。

ウィルソンが數(shù)年前に書いた手紙を発表した人がいます。その手紙の中で、彼はある議員を打ち負かしたいと言っています。手紙が発表されてから間もないころ、ワシントンのあるパーティーには、その議員も出席していました。ウィルソンは彼の演説の中で、その議員の品格と彼のために名譽を博したという緣由を賞賛しました。しばらくして、ウィルソンはまたこの議員と會いました。その議員はもとの二人と同じように、ウィルソンに対してとても親切で、そして選挙でウィルソンを支持しました。

賛美は、最高の話術(shù)であり、人々の感情を増進する重要な橋でもある。