服飾企業(yè)管理サプライチェーンのIT思考
はい、李寧會(huì)社の副総裁兼首席サプライチェーン責(zé)任者の鄧紅兵氏から見れば、両者は同工異曲だ。鄧さんはかつてデル會(huì)社でサプライチェーンの管理を擔(dān)當(dāng)していました。今、彼はIT業(yè)界の知識(shí)で李寧を改造しようとしています。その小売業(yè)の転換を推進(jìn)して、サプライチェーンの精緻さと機(jī)敏さを?qū)g現(xiàn)します。
過去2年間、國(guó)內(nèi)のスポーツ用品業(yè)は重い在庫(kù)に疲れました。その一つの大きなポイントは、経営を粗放にする卸売り販売モデルにある。鄧紅兵さんはこのように伝統(tǒng)的なビジネスの話を述べています。18ヶ月前に販売のデザインを計(jì)畫して、注文書を取って、生産を組織して注文書を渡します。製品の高度同質(zhì)化、大量の低コストが市場(chǎng)に衝撃を與える悪い結(jié)果、つまり大量の商品がルートに滯留しています。在庫(kù)が高い企業(yè)は割引処理しかできません。
スポーツ用品業(yè)界の粗放な経営モデルのようなものが、今のIT産業(yè)では考えられない?!窱T業(yè)界はコストが大きく、原材料の価格が高く、モデルチェンジが非常に早い。技術(shù)が時(shí)代遅れになり、割引して売っても誰(shuí)も必要としない。お金を払って會(huì)社に処理してもらいます。でないと、國(guó)は環(huán)境汚染を追及します?!灌嚰t兵から見ると、高速反復(fù)のIT業(yè)界は、サプライチェーンを牽引する需要があるモデルですでに十?dāng)?shù)年成型しており、李寧は參考にしている。
では、どうやって市場(chǎng)のニーズと販売情報(bào)を正確に捉えて、サプライチェーンの迅速な反応を?qū)g現(xiàn)しますか?
最初の完全なモデルチェンジ會(huì)社として、李寧會(huì)社は2012年末から伝統(tǒng)的な注文會(huì)に別れを告げて、「指導(dǎo)的な注文會(huì)の注文+快速な商品補(bǔ)充+快速反応」を特色とする小売モデルを採(cǎi)用して、ディーラーの注文指導(dǎo)とセットの手配を効果的に改善します。既存の注文モードを保留した上で、李寧は企業(yè)計(jì)畫システムと市場(chǎng)データ分析システムをアップグレードし、両者に基づいて快速反応製品ラインと最適なSKU組み合わせ製品を出しました。
「クイックレスポンス」という製品を例にとると、通常の発売サイクルの製品ですが、今はテスト期間と本格的な発売期間を合わせて2~4ヶ月しかかかりません?!杆饯郡沥鲜虑挨松倭郡蔚觐^販売だけを行い、二週間ぐらいの時(shí)間で市場(chǎng)の反応をテストし、いつでもどこでも売上高を監(jiān)視し、製品がよく売れると、大規(guī)模な商品の生産を迅速に組織し、売れ行きがよくないと、注文生産を減少させたり、一時(shí)停止させたりします。」鄧紅兵さんによると、靴服製造コストの中で、原材料と製造コストはそれぞれ70%、30%を占めています。
変更計(jì)畫を?qū)g施して以來(lái)、李寧はすでに「実戦世代」のバスケットシューズ、征栄92カジュアルシューズ、伝奇84硫化靴など多くの高速反応製品を発売しています。2013年には、「快速反応」の製品ラインの売上高は営業(yè)収入の10%を占めると予想されています。
しかし、精密化の操作モードは、データ収集、データ分析及び內(nèi)部協(xié)力などに対して、より高い要求を提出したに違いない。そのため、李寧は大量の資源と精力を消費(fèi)して、サプライチェーンの基礎(chǔ)プラットフォームを構(gòu)築するために用いられている。
基礎(chǔ)データの採(cǎi)集は理論的には複雑ではなく、大體販売端末ごとにPOS機(jī)を置いて、POS機(jī)と本部は繋がっていて、データのまとめを?qū)g現(xiàn)しています。しかし、執(zhí)行過程は非常に細(xì)かいです。特に店舗が3、4、4線の都市や郷に深く入る時(shí)、一部の販売業(yè)者は夫婦の店であるかもしれません。李寧ターミナル店のPOS機(jī)のカバー率は85%ぐらいになりました。
販売リアルタイムデータ(品類、デザイン、色などを含む)についてまとめた後、データ分析を行う必要があります。今年の初めに、李寧は外注でデータ分析を開始し、業(yè)務(wù)プロセスを模索し、固化しました。今は李寧物流園に數(shù)十人のデータ分析チームを建設(shè)しました。地域別の市場(chǎng)データ分析を行った後、當(dāng)該地區(qū)の代理店に最適なSKU組み合わせの商品を紹介します。
新しいサプライチェーンの動(dòng)作モードも、工場(chǎng)の代行を推進(jìn)しています。湖北動(dòng)能スポーツ用品有限會(huì)社は李寧です。服裝のサプライヤーは、會(huì)長(zhǎng)の黃永彪によると、「以前は李寧に向かって話していましたが、一つの注文書は一萬(wàn)件で、今はますます小ロット、多頻度、短納期の方向に発展しています。注文書のロットは500個(gè)で生産できます?!箯甏鹚俣趣蚋撙幛毪郡幛?、運(yùn)動(dòng)エネルギー體育は今年専門的に「細(xì)胞式生産」の職場(chǎng)を増?jiān)O(shè)しました。いつでも追加注文を待っています。一番早い7日間で納品できます。
鄧紅兵氏によると、2014年上半期までに、需要予測(cè)、製品組み合わせ、サプライヤー協(xié)同及び店舗運(yùn)営の改善をめぐって、李寧は完全なITシステムを構(gòu)築し、ITプラットフォームの全面的な構(gòu)築を?qū)g現(xiàn)し、販売とサプライチェーンを更に協(xié)力し、すべての作業(yè)は內(nèi)部データの収集、伝達(dá)をより迅速かつ正確にする。店の運(yùn)営を例にとって、商品を仕入れる、商品を取り替える、商品を仕入れる、返品する、交換するなど、仕事が煩雑で、伝統(tǒng)的な店の店員の流動(dòng)率が高く、ITシステムのセットが足りない場(chǎng)合は、端末の販売狀況を全面的に把握し、最終的にサプライチェーンの効率に影響を及ぼします。
一旦IT情報(bào)システムが全部構(gòu)築されたら、李寧のサプライチェーンは生まれ変わって、短期間でピークに戻るように力を入れます。IT業(yè)界の経験をスポーツ用品業(yè)界にコピーする見通しについて、鄧紅兵さんは自信満々です。
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