企業(yè)制度設(shè)計(jì)の根拠を解析する
企業(yè)制度設(shè)計(jì)は法によって従うべきであり,道理にかなって根拠がある。企業(yè)の制度設(shè)計(jì)の根拠は何ですか?筆者は長(zhǎng)年の実踐経験に基づいて、直接的な根拠と間接的な根拠を四つまとめました。四つの直接根拠は業(yè)務(wù)需要、會(huì)議決定、國(guó)家規(guī)定、業(yè)界要求です。つの間接的な根拠は企業(yè)の核心価値観、企業(yè)戦略、企業(yè)発展段階、企業(yè)のみんなの願(yuàn)望です。
制度制定の根拠一:業(yè)務(wù)需要。企業(yè)は経営活動(dòng)に従事して、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)についてどのように行動(dòng)基準(zhǔn)や評(píng)価基準(zhǔn)を制定しなければなりません。企業(yè)制度は業(yè)務(wù)の需要によって発生したものが半數(shù)以上を占めている。
制度制定の根拠二:會(huì)議で決定する。企業(yè)は成長(zhǎng)の過(guò)程で、常に新しい狀況や新しい問(wèn)題が発生します。もとの制度に規(guī)範(fàn)がない時(shí)や元々制度規(guī)定がない時(shí)は、制度を制定して規(guī)範(fàn)化を行い、新しい狀況の新しい問(wèn)題が再び発生することを避けるために、行動(dòng)基準(zhǔn)や評(píng)価基準(zhǔn)がない。
新しい問(wèn)題をどう解決しますか?同じ種類の問(wèn)題が多く出たら、また個(gè)人の役割に依存して、多重基準(zhǔn)が複數(shù)の処理結(jié)果が出て、効率を上げるのにも不利で、公正公平にも不利です。同じ種類の問(wèn)題が重複して現(xiàn)れる時(shí)、企業(yè)は會(huì)議の上で集団で制度の解決方法を討論するべきで、主観的恣意性を減らす。會(huì)議によって制定された數(shù)量は企業(yè)制度の総量の4分の1ぐらいを占め、多すぎて亂雑です。
制度制定の根拠三:國(guó)家規(guī)定。法律法規(guī)の要求をも言うことができます。例えば労働法、安全法、食品衛(wèi)生法など、これらの法律法規(guī)は各企業(yè)に対して相応の実施方法または細(xì)則を制定しなければなりません。このような制度は企業(yè)制度の総量のほんの一部を占めています。
制度の制定の根拠四:業(yè)界の要求。ほとんどの業(yè)界には特殊な要求があります。例えば、飲食業(yè)界、スーパーチェーン、薬品生産業(yè)、速達(dá)業(yè)界など、これらの業(yè)界には參入許可のハードルがあります。システムの中で體現(xiàn)していないで、開(kāi)業(yè)資格は獲得することができません。このような制度の數(shù)は企業(yè)によって多少異なる。
以上は企業(yè)制度が制定した四つの直接的な根拠であり、制度が制定した種類のソースでもあります。企業(yè)制度が制定した四つの間接的な根拠は、制度制定時(shí)の論理的根拠を指し、制度制定の理論的な出所とも言える。
いかなる企業(yè)が制度を制定しても、企業(yè)の核心的価値観を超えてはいけない。制度は企業(yè)文化の最も直接的な體現(xiàn)です。企業(yè)制度は企業(yè)価値の主張を促し、従業(yè)員の行為を?qū)Г?、従業(yè)員の習(xí)慣を養(yǎng)う。企業(yè)の核心的価値観に反する制度は従業(yè)員の思想が亂れ、行為が亂れることを必然的に引き起こす。
制度設(shè)計(jì)は企業(yè)戦略に従わなければならない。制度が企業(yè)戦略を超えたら、見(jiàn)かけ倒しになり、従業(yè)員に虛偽を感じさせ、虛飾を招く。制度が企業(yè)戦略から外れると、管理コストが上昇する。
制度は企業(yè)の発展段階と一致しなければならない。企業(yè)は異なる発展段階において、従業(yè)員に対する要求は違っています。管理の幅と厳しさは違っています。そのため、制度の制定は時(shí)代と共に進(jìn)めなければなりません。
制度は企業(yè)全體の意志を體現(xiàn)しなければならない。人々の意思に反する制度は生命力がないので、実行する可能性も大いに割引されます。
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