企業(yè)制度の徹底による問題
<p>良好な管理體制と管理制度體系があることは、計畫的に「人治」の現(xiàn)狀を変える企業(yè)にとって非常に重要です。
しかし、なぜ多くの企業(yè)の制度が続けられないのですか?私には二つの可能性があります。
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<p>第一の可能性は<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”です。法律執(zhí)行者<a>の心理的な問題は、人を怒らせることを恐れる心理狀態(tài)です。
実は考えてみて、制度は1種のゲームの規(guī)則で、互いに保護(hù)して、お互いに加減します。
制度に基づかない最後の結(jié)果は、正直者に損をさせ、知らず知らずのうちに犯罪文化を奨勵しています。長期にわたって、制度の厳粛さは何から話せばいいのでしょうか?制度の指導(dǎo)性はもっと話せません。會社の企業(yè)文化建設(shè)はもっと空中樓閣です。
企業(yè)の管理は三つの段階に分けられています。即ち、人治から法治まで、法治から文治まで、法治の移行がなければ、文治は語れません。
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<p>二つ目は制度の適用性かもしれません。
法の執(zhí)行者は會社の実際の情況に結(jié)び付けないで、扉を閉じてもたらした制定の一連の制度、きっと不満の聲をもたらすことができて、最後に病気がなくて結(jié)局、実行することができません。
ですから、制度の立案は全部二點(diǎn)に従うべきです。第一に、砲聲が聞こえている人に立案させたり、制度の実現(xiàn)可能性を討論させたり、制度執(zhí)行の現(xiàn)場の人に制度の実現(xiàn)可能性を十分に討論させたりすることです。
第二に、いかなる制度も時代と共に前進(jìn)しなければならず、一定不変ではなく、実踐の過程でいつでも問題を発見し、隨時改訂し、発展の必要を満たすことが重要であり、これは定期と不定期の制度検討と改正制度を身につけなければならない。
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<p>法の執(zhí)行が厳しくないことに対して、管理學(xué)には「割れ窓理論」があります。
この理論の大意はもしある人が建物の窓ガラスを壊したら、この窓はすぐ修理できないので、他の人はいくつかの模範(fàn)的な縦容を受けてもっと多くの窓を壊すかもしれません。
長い間、これらの破れた窓は人に無秩序な感じをもたらして、結(jié)果はこのような公衆(zhòng)の麻痺していない雰囲気の中で、犯罪は繁殖して、繁栄します。
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<p>日常管理において、もし私達(dá)の<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuf.asp”の規(guī)則制度<a>に穴があったり、監(jiān)督が行き屆かなかったりしたら、社員が穴をあけたり、紀(jì)律を破ったりします。
もし私達(dá)がこれらの規(guī)律に違反した従業(yè)員を処理しないならば、あるいは適時に制度を更新します。このような行為は極めて悪い心理暗示の役割を果たします。
もっと怖いのは、もし後の社員が発見されなかったり、放任されたりすると、制度の厳格さがひどく損なわれ、これらの制度は虛構(gòu)のようになります。
もし後の社員が同じミスをして発見されたら処罰されます。なぜ他の人が紀(jì)律に違反しているのか、ただ私だけを罰しないのですか?人を見て食べ物を注文するのではないですか?もし人々が紀(jì)律に違反しているのを見つけたら、さらに面倒になります。俗語がよく「法律は大勢を責(zé)めない」と言っていますので、結(jié)局はうやむやになりません。
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<p>では、日常管理ではどのように制度を?qū)g行するべきか?同様に、どのようにすればいいかという理論があります。
この理論は有名な「<a href=「http:/pop.sjfzxm.com/popimg/fz/index.aspx」というストーブの法則です。
ストーブとしては、4つの特性があります。まず警告性として、ストーブの炎が激しく燃え上がっています。觸れてはいけないと警告しています。
第二の特性はタイムリーです。ストーブに觸ると、すぐにやけどをします。
第三の特性は必然性です。ストーブに觸れたら、必ずやけどをします。
第四の特性は平等です。あなたが誰であろうと、ストーブに觸れたら、やけどをします。
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<p>以上を結(jié)び付けて、個人的には制度をうまく実行していきたいと思います。
第一に、制度の制定は必ず実際に即して、合理的で、実行性があり、車を運(yùn)転してはいけません。
第二に、必ず広範(fàn)な議論を経て、制度の核心は奨勵ではなく、罰則ではなく、誤解を解消し、誤解を回避し、仕事の効率を向上させ、すべて他の人の主観的な意志に基づいて作成することはできません。
第三に、監(jiān)督を強(qiáng)化し、効果的に実行する。
制度に問題があったら、修正できますが、必ず実行しなければならないと確定しました。勝手に変更することはできません。特別指導(dǎo)幹部は必ず率先して実行します。
定期的に制度の履行狀況を通報して分析し、皆さんを促しています。
これで企業(yè)全體の管理水準(zhǔn)が向上するはずです。
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