編者は雙星によって悠久の靴製造の歴史を持つ國(guó)有企業(yè)であり、靴製造業(yè)がタイヤ、機(jī)械、服裝業(yè)に伸び、多元化、業(yè)界を超えて持続的に発展する成功事例であり、中國(guó)の加工業(yè)で最も早くブランドを創(chuàng)出した企業(yè)の一つである。

労働集約型の靴製造業(yè)として、雙星は古い技術(shù)、古い技術(shù)、古い製品、古い工場(chǎng)の「四老」企業(yè)によって、靴の服、タイヤ、機(jī)械の三つの産業(yè)を持つグループに発展し、名聲の高いブランドを作り出しました。

雙星の30年の長(zhǎng)きにして衰えない秘訣は何ですか？

記者は最近インタビューを通じて、ダブルスターが30年かけて積み上げた経営の特色を探っています。

_市場(chǎng)に根を下ろして発展を図る30年前、國(guó)家は厳格な計(jì)畫経済管理を?qū)g行していました。雙星集団の前身は當(dāng)時(shí)の青島ゴム工場(chǎng)で、國(guó)家計(jì)畫のゴム靴生産工場(chǎng)として、ずっと計(jì)畫経済モデルの下で運(yùn)行していました。

前世紀(jì)80年代初頭、計(jì)畫経済のモデルは挑戦を受け始めました。

商業(yè)部門は突然ゴム九工場(chǎng)に通知して、もう工場(chǎng)の製品を買いません。これは販売ルートと販売人員がない企業(yè)を慌てさせました。一時(shí)、何百萬(wàn)足のゴム靴が山のように積み上げられて、工場(chǎng)は生産停止の危険に直面しています。

黨の第11期第3回中央委員會(huì)の関連文書を勉強(qiáng)して、企業(yè)の製品の大量の滯積する実際を結(jié)び付けて、企業(yè)は深く認(rèn)識(shí)して、必ず古い思想と古い體制に突き進(jìn)んで、自発的に市場(chǎng)に向かってようやく生存して発展することができます。

それから、彼らは市場(chǎng)と深い縁を結(jié)んで、徹底的に商業(yè)部門の統(tǒng)括販売制度に別れを告げて、企業(yè)の自身の販売ルートを創(chuàng)立して、“他の人が食事に食べることを待つことを待って、自分で自発的に食事を探して食べるほうがいいです”の道理に分かりました。

_雙星集団は市場(chǎng)化への転換の過(guò)程で、計(jì)畫経済の下で古い機(jī)構(gòu)とメカニズムが企業(yè)市場(chǎng)化の最大の障害となっていることが早く発見(jiàn)された。

このために、彼らはまず市場(chǎng)の需要に応じて管理機(jī)構(gòu)を再編し、いくつかの課室を撤廃し、合併し、いくつかの機(jī)関幹部を簡(jiǎn)素化し、生産と販売の第一線に充実させる。

今日の二星管理機(jī)構(gòu)は市場(chǎng)に対する反応が迅速で、敏感で、効率的です。

雙星集団のもう一つの措置は內(nèi)部管理メカニズムを改革し、市場(chǎng)のニーズに適応した使用者メカニズム、分配メカニズム、賞罰メカニズムを確立し、幹部の能力の向上、人員の能力の向上、給料の高エネルギーの低さ、管理の厳格さ、賞罰の明確な局面を形成し、徐々にダブルスターの特色を持つ企業(yè)內(nèi)部管理の新しいメカニズムを模索してきた。

_1983年、市場(chǎng)でよく売れていたリリースシューズが突然売れなくなりました。

企業(yè)は調(diào)査分析を通して、製品の売れ行きが滯っている主な原因は靴の放出が何十年も一貫して行われていて、市場(chǎng)の人気がないことです。

彼らは海外の先進(jìn)的な靴製造技術(shù)と技術(shù)を?qū)Wび、吸収した上で、中國(guó)初の高級(jí)運(yùn)動(dòng)靴を開発し生産しました。

製品が市場(chǎng)に投入されてから、消費(fèi)者に人気があります。

その後、國(guó)內(nèi)初の皮幫硫化靴と第一のPU注射靴が開発されました。各専門運(yùn)動(dòng)の特徴によって、プロバスケットボール、サッカー、テニス、バドミントンシューズなどが開発されました。職業(yè)の特徴によって、記者靴、看護(hù)師靴、運(yùn)転靴、教師靴などが発売されました。

また、他の産業(yè)や分野でも、ツインスターの服、タイヤ、機(jī)械などの業(yè)界でも、新製品の研究開発と製品のモデルチェンジを重視しています。

彼らは市場(chǎng)の変化に注意を払い、新製品を市場(chǎng)に投入し、スター商品の市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力を大いに高めました。

よい製品ができたら、いいマーケティング戦略が必要です。

雙星集団は新製品の開発に力を入れている同時(shí)に、時(shí)勢(shì)を見(jiàn)て、絶えずマーケティング戦略を革新しています。

一つは連鎖経営を?qū)g施して、全國(guó)のマーケティングネットワークを創(chuàng)立して、1998年から、“百、千、萬(wàn)工事”を?qū)g施して、つまり全國(guó)の100の都市の中で1000軒のチェーン店を建てて、10000名の一時(shí)帰休の女性労働者を招きます。

また數(shù)年の努力を経て、全國(guó)に20近い物流プラットフォームを作り上げました。チェーン店は5000店に達(dá)しました。

第二に、スーパーマーケットのマーケティングモデルを?qū)毪贰⑻厣ⅳ毳蕞`ケティングを展開する。

伝統(tǒng)的な會(huì)員制、復(fù)券、贈(zèng)答品などの販促方式を捨てて、チェーンストアでスーパーマーケットのマーケティング方法を?qū)毪筏?、特色のあるマーケティングを強(qiáng)調(diào)します。

資源を統(tǒng)合し、経営體制の改革をさらに深化させること。

経営システムの中に存在する問(wèn)題に対して、雙星集団はいくつかの経営會(huì)社のそれぞれの自主的なやり方を打ち破り、集団の利益を強(qiáng)調(diào)し、市場(chǎng)資源の整合、人的資源の整合を行う。

マーケティング體制の改革によって、再構(gòu)築後の物流プラットフォームはチェーン店に安全、安心な體制と環(huán)境を提供し、代理店により「ダブルスターブランド第一、チェーン店利益第一」の経営原則をよりよく堅(jiān)持させ、ダブルスターのブランドイメージとグループ全體の利益をよりよく維持しました。

國(guó)際市場(chǎng)に進(jìn)出するのはずっと雙星集団の戦略目標(biāo)ですが、當(dāng)時(shí)企業(yè)は輸出入経営権がなく、國(guó)際市場(chǎng)に行ってみたいです。

1988年、國(guó)家は青島で7社の企業(yè)を選んで第一陣の自営輸出入試験として、雙星集団はその中に位置しています。しかも唯一の靴製造企業(yè)です。

彼らはすぐにこの貴重な機(jī)會(huì)をつかんで、前後してアメリカ、ロシア、南アフリカ、アラブ首長(zhǎng)國(guó)連邦、ポーランド、ハンガリー、中東などの國(guó)家と地區(qū)で10軒の雙星海外支社を創(chuàng)立して、全世界の配置に注目します。

雙星集団がタイヤ、機(jī)械、服裝などの業(yè)界に拡大するにつれて、雙星の國(guó)際化経営は単一の靴の輸出から多品種、多領(lǐng)域に拡大され、特に雙星機(jī)械製品は効率的な品質(zhì)管理とコントロールで國(guó)際との接続を?qū)g現(xiàn)し、海外のお客様の認(rèn)可を得ました。雙星タイヤはアフリカ市場(chǎng)を突破口として選んで、努力して、エジプト、アルジェリアなどの國(guó)に入りました。

10年來(lái)、雙星集団の國(guó)際化経営戦略は大きな成果を収め、「山東に立腳し、全國(guó)に向かってアジアを脫出し、世界に向かう」という戦略目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)しました。

しっかりと管理して特色のある雙星集団を創(chuàng)造して、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)の中で中國(guó)企業(yè)と海外企業(yè)の最大の差は技術(shù)上というより、管理上、私達(dá)の管理上行かないからです。

したがって、デュオ星人は管理を企業(yè)生存発展の根本として、「管理できていない企業(yè)だけが管理できていない企業(yè)はない」と信じて、終始管理を緩めず、常に細(xì)分化、定量化、管理を深化する上で工夫して、中國(guó)式の企業(yè)管理モードを探求しています。

30年の実踐、総括、昇華、雙星は中國(guó)の國(guó)情に合って、加工工業(yè)の実際に合って、獨(dú)特な管理パターンを作り出しました。アメリカ人は「ツインスターは世界で一番いい工場(chǎng)を管理しています」と評(píng)価しました。

ダブルスターは厳しい管理によって市場(chǎng)の認(rèn)可を得て、業(yè)界の尊重を勝ち取りました。外國(guó)人の感心を得ました。

雙星は「厳重管理、細(xì)管、請(qǐng)負(fù)管、誠(chéng)実信用管理、銭管、情管」の六大特色管理を獨(dú)創(chuàng)しました。

「厳管」は、「定置、定位、定人」の現(xiàn)場(chǎng)「三定」モードを突破口とし、「厳、高、細(xì)」の管理基準(zhǔn)を堅(jiān)持し、初めて數(shù)字追跡カードを作り、企業(yè)基礎(chǔ)管理に靜的管理と動(dòng)態(tài)管理の融合を?qū)g現(xiàn)させ、世界の靴製造業(yè)界が管理面で終始解決していない老大問(wèn)題を解決しました。

「細(xì)管」は資金の切り口、「単一計(jì)算、一日一計(jì)算、區(qū)分計(jì)算、當(dāng)日原価計(jì)算」の資金管理の新しい構(gòu)想を作り出しました。

資金の切り口の基礎(chǔ)の上で、雙星は“工場(chǎng)貨幣”の運(yùn)営を?qū)g施して、“家庭の消費(fèi)式管理”を行って、管理の各一環(huán)をすべて具體的な人と連結(jié)して、“萬(wàn)事は人がいて管理して、すべての人が管理します”をやり遂げて、針の先が細(xì)かくなってから、自分で家から雑巾を持って、自分で部品の修理設(shè)備の新しい現(xiàn)象を買います。

「請(qǐng)負(fù)管」は、農(nóng)村の責(zé)任田の方法を工場(chǎng)に移植し、経営上の請(qǐng)負(fù)を?qū)g行することである。工場(chǎng)の作業(yè)場(chǎng)で「包、賃貸、販売」を行い、職位をすべての人の「責(zé)任田」に変えて、従業(yè)員に「自己管理、自己精算、自己減耗」を促し、雙星市場(chǎng)化「四自一包」管理の新モードを形成した。

「誠(chéng)実管理」は、「品質(zhì)は検査ではない」という道徳観念と製品の品質(zhì)を結(jié)合した信用管理の新しいモデルを創(chuàng)造しました。品質(zhì)の面では、「誠(chéng)実と信用を持つ人、誠(chéng)実と信用を話す人、誠(chéng)実と信用を守る人」を採(cǎi)用し、「人はみな検査員で、品質(zhì)を管理する人」、「賞の下で処罰する」という品質(zhì)管理の新しい方法を採(cǎi)用して、雙星機(jī)械製造の誤差が180メートル以上になりました。

ダブルスターは「品質(zhì)勘定制」を創(chuàng)立しました。品質(zhì)問(wèn)題が発生した製品に対して、従業(yè)員から指導(dǎo)者まで責(zé)任の大きさで計(jì)算します。ダブルスターは「給料の壁制」を採(cǎi)用しました。當(dāng)日の給料は當(dāng)日に発表しました。ダブルスターは毎年「品質(zhì)模範(fàn)兵」、「革新上手」、「最優(yōu)秀請(qǐng)負(fù)人」、「職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)スター」、「最優(yōu)秀チェーン店経理、営業(yè)員」などの優(yōu)秀社員を表彰します。

「お金の管理」は市場(chǎng)経済物質(zhì)と精神を結(jié)合した管理モデルで、正義と正気を確立し、積極的に進(jìn)取する雰囲気を作りました。

「情管を使う」、雙星は早く民主的管理を?qū)g施し、従業(yè)員代表の役割を十分に発揮しました?！干鐔Tは誕生日を過(guò)ごして一日休みを過(guò)ごし、誕生日ケーキをプレゼントし、合理化提案を提出する」という良いやり方を?qū)g施しました。社員はバスに乗ってからやっと乗用車に乗り始めました。従業(yè)員の食事、宿泊條件を改善し、快適な生活環(huán)境を創(chuàng)造します。「電話スーパー」、「電子閲覧室を強(qiáng)化します?！赋菐娃r(nóng)企業(yè)」を設(shè)立し、蕓術(shù)活動(dòng)をサポートします。共存の発展環(huán)境

六つの特色の管理を通して、雙星は「私が管理する」から「私が管理する」までの質(zhì)の飛躍を?qū)g現(xiàn)しました。

管理の除舊革新の中で、雙星はさらに、管理は企業(yè)生存発展競(jìng)爭(zhēng)の成功のもとであり、企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)力はこの本によるものであると認(rèn)識(shí)しました。

この根本をしっかりと管理してこそ、企業(yè)は新たな輝きを創(chuàng)造することができる。

企業(yè)文化を形作り、升格させ、雙星集団の30年の非凡な発展の過(guò)程をたどると、自らつとめ勵(lì)んでやまない精神が彼らを勵(lì)ましています。

このような精神によって、雙星は獨(dú)特な企業(yè)文化を構(gòu)築しました。

雙星集団は「民族精神を発揚(yáng)し、民族ブランドを創(chuàng)造し、民族工業(yè)を振興する」という高らかなスローガンを掲げ、九大文化管理體系を構(gòu)築した。――市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)文化、ブランド財(cái)文化、思想管理文化、道徳人柄文化、品質(zhì)管理文化、コスト管理文化、革新知識(shí)文化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文化、実行イメージ文化。

この九大文化體系は市場(chǎng)化の管理手段を溶け込んでいるだけでなく、情感道徳文化などの理念を注ぎ込んで、感情道徳と人柄に対する教育指導(dǎo)を通じて、いくつかの制度の制約より効果的な結(jié)果を達(dá)成し、獨(dú)特な文化管理體系を形成しています。

例えば、改革の過(guò)程において、企業(yè)は製品の品質(zhì)を大幅に向上させるために、品質(zhì)管理制度を制定すると同時(shí)に、伝統(tǒng)文化の精髄を現(xiàn)代管理に溶け込み、「良い製品を作るのは最高の善行に勵(lì)み、善行に勵(lì)みます」、「製品は人柄に等しく、品質(zhì)は道徳に等しい」、「何でも改革できます。品質(zhì)だけは第一に改革できません?！?/p>

このような最も質(zhì)素な言語(yǔ)を使って従業(yè)員を教育して、製品の品質(zhì)の向上はとても迅速です。

ブランドを作る段階において、雙星の革新知識(shí)と文化管理は大きな役割を果たしました。

年代半ば、海外のブランドが中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出し、民族工業(yè)に大きな衝撃を與えた狀況に直面して、雙星集団は大きな聲で「中國(guó)人自身の民族ブランドを創(chuàng)造する」、「革新は商戦における永久不変のテーマである」と提出しました。これらの哲理を含む言語(yǔ)は、簡(jiǎn)単で鮮明で、従業(yè)員に明確で情熱的な呼びかけを與え、全員が革新し、誰(shuí)もが成果を出す喜ばしい局面を形成しました。

ブランドを創(chuàng)立して販売を促進(jìn)して30年発展します。