O 2 O（オンラインからオフラインまで）2013年は、インターネットにとっても小売業(yè)にとっても、最も熱いキーワードの一つです。大手3社の天貓、京東、騰訊はいずれも実體店と連攜し、物流配送協(xié)力を強化したり、支払方式を革新したり、共同マーケティングを展開したりしています。ますます多くの実體店が力のオンラインを始めて、O 2 Oを戦略の重點として、あるいはプラットフォームを自分で建てて、あるいは手を攜えて第三のプラットフォームを作ります。2013年、一部の伝統(tǒng)小売企業(yè)がO 2 Oを積極的に抱擁し始めました。銀泰商業(yè)、王府井百貨などは、オンライン下の単線下での荷物引換、移動決済などの試みも行われました。

　　小売り業(yè)全面的にインターネットを抱擁する

聯(lián)商網(wǎng)の統(tǒng)計によると、2013年には主に22の大中型小売業(yè)者が巨額の資金を投じて電気商子會社または獨立事業(yè)部を設(shè)立し、電気商家の新戦略とオンライン新プロジェクトを発表し、インターネットに対する重視をこれまでにない程度に高め、総投資額は10億元を超えた。加えて、すでに電気事業(yè)に進出している実體小売業(yè)者は、現(xiàn)在國內(nèi)で電気事業(yè)に進出している大中型の実體チェーン企業(yè)は80社以上に達しています。

このほか、2013年にはオフライン小売と電気商取引のプロジェクトも少なくない。北京華聯(lián)ショッピングセンターはアリババの試水O 2 Oを攜えて、美宜佳コンビニ、銀泰、美邦は寶の財布を支払うことと協(xié)力して、広州7-11とWeChatの支払い協(xié)力など。また、溫州人のグループ、浙江省の供給販売スーパーなどのチェーン企業(yè)もさらに違った方式の電気商取引を試みているということです。

全體としては、エンティティ小売業(yè)者の電力事業(yè)はまだ初歩的な段階にあり、より多くのものはまだ継続的に探索されています。電気商取引企業(yè)全體の売上高に占める割合はまだ大きくない。2013年に新たに電子商取引の分野に進出した実體小売業(yè)者を除いて、以前はすでに電気商取引の分野で獲得した小売大手は2013年に火力がより強く、蘇寧の全面的な力O 2 Oはインターネットの新型店舗を作り、銀泰は天貓、天虹と手を攜えてマイクロショッピングを開始するのは業(yè)界で最も人気のある事件である。蘇寧電気商は2013年上半期の売上高は106億元に達し、銀泰網(wǎng)は2013年の売上高は8億元に達する見込みです。

モデルについて言えば、本體小売業(yè)者は全ルート配置、オンラインライン下の融合を展開し、モバイルインターネット市場を重點的に配置し、大會員、ビッグデータを整合方向として、ホームページとAPPを建設(shè)するほか、天貓、京東、騰訊などのプラットフォームで試行したり、支払方式において第三者プラットフォームと協(xié)力したりする傾向がある。

大潤発、歩歩高、聯(lián)華、永輝が電気商取引を展開する前の段階はいずれもある地域市場をモデルとしていました。南京宏図三同胞は金鷹、徳基、雨潤などを手にして作った商業(yè)網(wǎng)も南京ローカル商圏にサービスを提供することを主としています。既存の商品を販売する以外に、もっと多くの地元の商品とサービスを統(tǒng)合した企業(yè)を?qū)毪工胗嫯嫟ⅳ辘蓼埂?/p>

本體店舗を配送ポイントと貨物引換ポイント及びアフターサービスポイントとして、実體小売業(yè)者が電気商取引に進出する大きな優(yōu)勢であり、配送速度の向上と物流コストの低減に有利である。いくつかの実體のエレクトビジネスは當日達の配送サービスを出しています。例えば、歩歩高の4時間配達、楽購のタイミング達などがありますが、現(xiàn)在は店舗で協(xié)力して、システムのドッキングにおいてはまだ更なる改善が必要です。

商品選択の面では、大潤発飛牛網(wǎng)を除いて、最初から全種類の數(shù)十萬種類の商品を目標としています。その他の電気商プラットフォームは基本的にオリジナルの実體店の商品を精選してスタートして、電気商プラットフォームの自主商品を逐次拡張します。

百貨店が電気商に進出する場合、割引商品を選択して販売することを主として、モダン百貨店、友阿株式などのように、同時に店舗で積極的に無料Wi-Fiを敷設(shè)し、APPを建設(shè)し、新技術(shù)を利用して、精確なマーケティングを展開し、販売促進の照會、売り場ナビゲーション、ポイント共有などのサービスを提供します。

　　生鮮食品の電気商は今なお興味津々です。

北京工商大學の洪濤教授は本紙の取材に対し、2013年の小売業(yè)の電子商取引の大きな特徴は生鮮食品の電気商の発展速度が驚異的であると語った。農(nóng)産物ネットショップが大幅に増加し、オンライン農(nóng)産物の2013年の取引額は500億元を超え、2014年には1000億元に達する見込みです。

洪濤氏によると、全國に20以上の「淘寶村」が出現(xiàn)し、ネット上の産業(yè)ビジネスクラスタと連攜して臺頭している。よく知られている生鮮電気商は龍寶溯源商城（中國食品安全ウェブサイト）、食器棚、中國地理標識商品商城、ヨーロッパ公社、私はネットなどがあります。経営方式から見ると、B 2 B、B 2 C、C 2 B、B 2 C…パターンが多様です。経営主體は農(nóng)家、企業(yè)、協(xié)同組合、コミュニティサービス機構(gòu)などです。

以前は、生ものは電子商取引が不可能で、現(xiàn)実には有力にこの観點を反撃したという見方がありました。初歩的な統(tǒng)計によると、生鮮電気商のモデルは20種類以上もあります。モデルの革新により、農(nóng)産物はネットで販売できるようになりました。

中國は農(nóng)業(yè)大國で、2013年に中國の農(nóng)産物の取引量は30億トンで、その中の10億トンは生鮮種類の農(nóng)産物です。

洪濤氏は過去の販売は伝統(tǒng)的なルートによっていたが、そのうちの70%～80%は卸売市場を通じて実現(xiàn)されたと楽観的に述べている。今から見れば、電気商取引のルートは農(nóng)産物の安くて高い問題を効果的に解決できます。中間環(huán)境が大幅に減ったので、端末の消費者に売る価格は自然に安いです。だから、農(nóng)產(chǎn)物の電気商は強い生命力を持っています。