丁世忠:ディテールコントロールが強(qiáng)い小売文化を作る
勤勉である
はい、丁世の忠義この勝利は勤勉によるものと見られます。勤勉さに比べれば、彼にかなう人はいない。過去二年間で、彼はほとんど中國の地級市を遍歴しました。全部で500個を超えました。この點(diǎn)は中國のビジネス界では、もしかしたら、ワハハ會長の宗慶さんだけあって、これに匹敵すると思います。「中國は私たちの仕事をしたいです。ネットを張って踏み潰すことができるということは、私のような職場ではまだまれです?!苟∈乐窑涎预い蓼?。
丁さんの親友である舒華體育用品有限公司の張維建會長は何回も丁さんと一緒に市場を訪れました。丁さんは中巴の車の中で數(shù)省を走り続けました。彼は親身になって仕事をするのが好きで、現(xiàn)場で仕事をして問題を解決するのが好きです。張維建は『グローバル企業(yè)家』に対して言いました。一番緊張している時、丁さんは一番多い一日に三つの省市を通りました。朝一番早い飛行機(jī)で上海に行って店を回って、晝は天津に飛んで仕事を続けています。當(dāng)日の夜、車を走らせて北京に行きます。
強(qiáng)い小売文化
彼はチャネルの転換時間を3~5年に圧縮した。データを正確に管理するために、過去一年間に、丁は三百の端末店舗にカウンターなどの精密設(shè)備を設(shè)置して、顧客単価、転化率などの小売運(yùn)営基本データを分析し解決するように命じました。最も注目されている核心指標(biāo)は店舗坪効比であり、もう一つは販売比である。丁の経験によれば、ディーラーの賃貸料が25%を超える赤い糸なら、その収益性は極めて低い。「現(xiàn)在の最大の変化は、すべてのブランドの小売者は甲であり、消費(fèi)者は乙であり、消費(fèi)者がなぜ簡単な商品より買うかに関心を持つことが重要である」安踏執(zhí)行役員兼社長の鄭捷さんは「グローバル企業(yè)家」に対して言いました。
丁さんは乙の理念を徹底することを決めました。あなたは安踏の各職場でこの言葉を見ることができます。通常、パネルにはこう書かれています。第一に、市場の地位を維持し、斷固として我々の市場シェアを守る。第二に、小売文化の形成については、乙は一人しかない。即ち消費(fèi)者である。パネルの端に赤い大きな字が並べられています?!戈囂膜颏郡郡い七M(jìn)みましょう!??!」
丁世家の職場管理哲學(xué)
丁の兄の丁世家は時々展示板の前に現(xiàn)れて様子を見ることができます。丁世忠と同じで、丁世家もこの上なく執(zhí)行力を強(qiáng)調(diào)しています。次の職場は雷が鳴らないという習(xí)慣として、彼は普通一時間近くにいます。
長い間、安踏はずっと精良で、コストパフォーマンスの高い製品を提供しています。これは丁世家のおかげです。勝つ秘密は勤勉にもある。過去二十年間、丁世家は精密な目覚まし時計のようです。彼は毎朝八時に出勤して、晝十二時に退勤して、午後二時に固定的に出勤して、五時に退勤します。毎日の書類は三百部にも及ぶ。彼はいつも録音ペンを持っています。會議の時に重要な情報を殘さないようにします。
「試していないのは危険です。乗り越えて成功しないとチャンスがありません」丁世家は『グローバル企業(yè)家』に対してこのように安踏の成功を総括しています。彼から見れば、兄弟は絶妙なパートナーで、彼はコストを考えています。丁世忠は開拓性と差別性を擔(dān)當(dāng)しています。弟が金を出しているのに比べて、丁世家は倹約を強(qiáng)調(diào)しています?!嘎殘訾锹榇?qū)嫟剖當(dāng)?shù)年間寢ました。安定しているのは成長中の企業(yè)であり、世界トップ500の企業(yè)とは比べられないので、もっと一針一糸で節(jié)約したいと思います。」
職場の一枚のパネルで、彼は自ら來年度の目標(biāo)を立てています。靴の総一人當(dāng)たりの場合(ダブル/人/時間)は1.004から1.15に引き上げられます。市場の殘存率は萬分の8に抑えられます。期限経過率は1.52%から0.07%に引き上げられます?;剀炄諗?shù)は29日間から20日間まで圧縮されます。
丁世家の職場管理哲學(xué)は閉門車から生まれたものではない。彼は日本のトヨタ、花王などのトップクラスの工場を見學(xué)したことがあります。日本人の精密化の流れの管理にとても感心しています。彼は日本のステンレスの食器棚企業(yè)を見學(xué)したことがあります。目を見張るのは生産ラインでは少しの鉄くずも見えません。帰國後、丁さんは日本工場の管理秘密を観念の二文字にまとめました。「見るしかないですが、持って帰れません。私の體験は工場で観念と精神に負(fù)けて、人は一気に負(fù)けて、何も負(fù)けてしまいました。丁世家は言います。
管理巨匠のピーター?ドラッカーの鉄ファンとして、彼の著書をほとんど読んだことがある。組織の目的は普通の人たちに非凡な事業(yè)をさせることです。だから組織は人の長所に著目しなければなりません。丁世家はこの言葉にとても賛同しています。
大切なのは人を探すのではなく、人を殘すことです。丁世家は言います。彼は弟の唱える巨大な組織構(gòu)造に恐れを抱いた。私は巨大に反対します。大きければ大きいほど遅くなります。9つのセンターのほうが早く通じると言いますか?それとも6つのセンターが早いですか?{pageubreak}
「高圧鍋とジューサーとひき肉機(jī)」は1銭ずつ搾り取る
賛助場では、一銭ずつ搾取したいと思います。ボールを見る時、彼は現(xiàn)場の安踏広告が足りないと文句を言います。そして安全踏に試合現(xiàn)場で一時停止する時広告を流さないようにしてください。安踏総裁助理の徐陽さんは広告の時間を真剣に研究しなければなりません。最後に広告のスクロール時間を40秒から2つの20秒に変えます。これによって広告の周波數(shù)を増やします。丁さんはCBA選手が寫真を撮っている中で、アン踏マークがあまり露出していないことを発見しました。彼は次に各選手の椅子の背中にアン踏LOGOを貼るように要求しました。その後、また標(biāo)識が露出しすぎていることを発見しました。あるCBAチームはいくらの価値がありますか?
実行効果を確保するためには、大きな圧力に耐えざるを得ない人もいます。徐陽は自分がCBAにいることを「有名になった名聲の臭い人」と自嘲した?!弗`ルスター戦に出場すると想像できますが、満場ではストップウォッチを持って広告版のスクロール時間を絞るしかないですか?それでも、丁さんは足りないと思います。」徐さんは。
執(zhí)行力を確保するために、丁世忠は特に総監(jiān)督責(zé)任制を強(qiáng)調(diào)しました?!讣?xì)かい質(zhì)問をされたら、その言葉を濁したら死ぬと怒られますよ」徐陽は解釈して言います。例えば、ディンクはCBAの試合を見ていますが、突然に出場選手にナイキ、李寧、安踏の契約選手はそれぞれいくらですか?これらのデータは徐陽が全部心に熟達(dá)していなければなりません。
「いくつかの人にとって、丁さんは圧力鍋とジューサーと肉挽き器に似ています。彼が直接過ちを認(rèn)めることを期待してはいけません。彼が間違ったのは、相手の意見を個人の意見に変えて、相手を教育することです。部下の一人が言います。丁さんはほとんどいかなる欠陥も我慢できません。月末のある日、丁さんは突然北京の首都體育館の隣にある安踏旗艦店のそばに現(xiàn)れました。店內(nèi)には三十分もいました。彼は店の中で団體のバスケットボールの服が足りないことを発見しました。その後丁さんはまたガーネットの限定品のバスケットボールの靴を買うように求めました。店員は番號が足りないと答えました。これは明らかに満足させられない。丁はそこで大いに光火した。
丁さんは上記の原因を「大企業(yè)病」のせいにします。私の性格と普通の狀況によって、前の十日間は全部やるべきことが二ヶ月になりました。彼は文句を言った。丁世忠が最も推奨する小売店は2つあります。1つは香港九竜の尖沙咀(チムサーチョイ)漢口道のアディダス旗艦店で、2つはイギリスロンドンオックスフォード街ヨーロッパで最大のナイキ旗艦店です?!傅辘吻挨巳证饬ⅳ盲皮い毪长趣ⅳ辘蓼?。故郷に帰るなら、そのお店が安踏に変えたら生きていけますか?」と丁さんは言いました。
丁から見れば、企業(yè)競爭の実質(zhì)は効率とスピードに概観できる。彼がゴルフをするのと同じです。姿勢はとても悪いですが、手は正確で、目的は一つだけです。彼は細(xì)々と気をもんでいます?!溉绀魏娇杖斡杓sは統(tǒng)一されています。もし週末に荷物を北京に屆けたいなら、多くの時に行政総監(jiān)が週末は出張したくないと言っています。どうしたらいいですか?」丁さんは言います。
多くの場合、丁は習(xí)慣的に部下の限界に挑戦します?!袱瑜耆娴膜藸顩rを把握するために、彼は時にはわざと反対意見を拡大し、會議で一方的に倒れたくない狀況が現(xiàn)れます。」張濤は言った。丁曾置は部下にこのような難題を與えました。――安踏のブランド精神はいつまでも立ち止まってはいけません。5年間続けて使うことができますか?もし新しい解釈が必要ですか?しかし、正式な會議の前に、丁さんは自分で納得しました。彼は親しい人に対しては兇暴で、あまりほめないので、一つのことを認(rèn)めたら、批判しなくてもいいです。徐陽は言った。丁さんは論爭に熱中しています。時には論爭が激しくなりますが、後で何かが起こらないようにします。
「彼は部下の出世行為に反感を持っています。よくやったとしても、できるだけ足りないところを探して改善したいです。あなたが間違っていると認(rèn)めたら、彼も包容力があります。」張濤は言った。
詳細(xì)については、王永慶を見てください。
丁さんもデータを信じませんでした。これらのデータが自分で得たものではない限り?!笣撛谝庾Rの中で、いわゆる第三者のデータはすべてうそだと思っています?!剐礻枻涎预盲俊%恁螗丧螗辚螗豫氓Kわった後に、いくつかの部下が第三者のメディアの監(jiān)視?測定を取り出して投入、分析、総括的な視點(diǎn)、千人のコストなどの簡単なデータを収集して丁に報告します。丁さんはこれに対してすべて大いに反駁します。
これは丁本人が數(shù)字に敏感すぎるからかもしれません。ロンドンオリンピックの時に、彼は自分で安全な広告の投入回數(shù)を計算して、そしてある肝心な試合の広告の投入回數(shù)が競爭相手より少ないため、かんかんになります。正確には丁さんは一つの場合だけデータを信じます。つまりデータが醜い時です。オリンピックの后期に、中國に帰った丁さんは午前四時に部下に微信を送りました。どうしていつか靜かな広告の投入回數(shù)が李寧より少ないのか、その解釈を求めました。日常経営の中で、丁さんが一番関心を持っているデータは同店の成長、在庫と適時に返金します。
「丁世忠は、その周りのすべての人やことから情報を得るために最善を盡くします。彼は器用なスポンジのようです?!箯垵涎预盲俊6”救摔习蔡ぱu品の體験者です。彼は野外でピクニックをしたことがあります。靴が滑っていることを発見しました。ある時、バスケットボールのズボンを穿いて山登りをしていましたが、安踏のズボンは普通のズボンより長いことが分かりました。しかし、丁対比はあまり満足していません。彼は消費(fèi)者バスケットボールのズボンの日常的な著用習(xí)慣を研究するように設(shè)計してください。
似たような例がまだたくさんあります。一回、楊紫明さんは丁さんの事務(wù)室に行ったら、丁若が何かを考えているのを見つけました。彼は靴を脫いで持ってきて聞いてみました。彼は楊さんにも聞いてもらいました。楊は驚きを感じた。ばつが悪くて、丁はその靴の製作の過程の中で足の息を抑える芳香剤があると説明して、彼はこの物質(zhì)が本當(dāng)に役に立つかどうかを調(diào)べたいです。
このような投入は父の身から來たのかもしれません。「彼に一番よく言います。一生懸命にお金を稼がないと、お金は自動的に來てくれません。丁世忠の父の丁和木さんは「世界企業(yè)家」に言いました。
丁世忠から見れば、彼のお金は十分です。お金以外に、丁の最終目標(biāo)は臺灣塑集団の會長王永慶式の人物になることです。2007年、丁とアイドルの王永慶は偶然にも會ったことがあります。場所は香港のビクトリア港の隣の怡東ホテルです。丁世忠が驚いたのは、九十歳の老人に付き添うのは二人の助手だけで、老態(tài)な王は自分でチェックインしました。終わってから、王さんは一人でロビーに座っています。ソファー目を閉じて體を休める。丁世忠は長い間眺めていましたが、驚きはしませんでした。
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