＜p＞「お好きでしたら、試著してもいいですよ」「これは私達(dá)の新型です。どうぞ試著してみてください」…

週末には記者と友達(dá)の小魚が西単に買い物に行きます。ほとんどの店に入ると、＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”の服＜a＞の店の従業(yè)員が聲を張り上げて耳にたこができるような熱い言葉を叫んでいます。

店に入ると、小魚が「a target=「u blank」href=「http:/m.pmae.cn/」の服に觸れたとたん、隣の店員が「お嬢さん、これはお似合いです。試著してみてください?！?/p>

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＜p＞買い物をしていた時に出會った小さな出來事ですが、よく考えてみると、街を歩いていた記憶があります。このような言葉はいつも消費(fèi)者の耳にあふれているようです。たとえ消費(fèi)者が“野菜色”をしていても、洋服店の中の販売員たちは相変わらず熱心に燃えています。

消費(fèi)者が「楽しむ」従業(yè)員の熱意がない福か、それとも販売員が消費(fèi)者の食欲をつかんでいないか？

＜p＞＜strong＞どれぐらいの買い物がお客様を駆逐していますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞成熟したブランドの端末と一般ブランドの端末は違っています。販売実績の違い以外に、売り場の従業(yè)員の精神狀態(tài)、仕事の激情と情熱、売り場の雰囲気が違います。

服ブランドの端末イメージを消費(fèi)者にどうアピールするか？中國＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服飾＜a＞端末の実戦訓(xùn)練専門家の王建四氏に聞いたところ、多くの調(diào)査によると、多くのアパレル店のガイドは毎日お客様を駆逐しています。

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＜p＞「毎日いくつかの服を売っていますが、皆さんは意識していませんでした。さらに深刻なのは、お店の生存と発展の基礎(chǔ)となるブランドイメージを失ってしまいました。

そのため、不適職の店員は店の最大のコストと利益のブラックホールです。」

王建四氏は、このすべての原因は、購入擔(dān)當(dāng)者が合理的なコミュニケーション方式と慣れっこの販売技術(shù)を採用してお客さんとコミュニケーションすることにあると考えています。

実際には、購入者が內(nèi)容を表現(xiàn)する方法は、內(nèi)容そのものよりずっと重要です。

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＜p＞端末イメージをまとめると、主に4つの面に現(xiàn)れます。すなわち、お店のイメージ、サービス、販売、製品です。

これらはいったいブランドイメージにどのような影響があるのでしょうか？まず、お店のイメージがよければ、もっと多くのお客さんを引き付けることができます。第二に、お客さんが店の中に入ってこそ、ガイドが彼にサービスを提供することができます。いいサービス態(tài)度で、お客さんに良い印象を與えます。ゆったりしたショッピング環(huán)境で、お客さんはもちろん殘して、製品を見て、紹介を聞きしたいです。第三に、お客さんは本當(dāng)に殘したいです。販売員は製品を理解して、豊富な製品知識を身につけてこそ、製品をもっとよく売れることができます。

四つの面で互いに連絡(luò)して、また累々と進(jìn)み、端末イメージを確立する過程で必須の四つの基本的な仕事でもある。

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