知能管理の試著室には「魔鏡」が設(shè)置されています。
<p style=「text-align:center」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/20403/10/20140850850_sj.JPG」/><p>
<p>電子商取引が消費(fèi)行為の重要な構(gòu)成部分になるにつれて、実體小売業(yè)は大きな革新的な圧力を受けている。
幸いなことに、小売業(yè)者にとって科學(xué)技術(shù)は同様に実體商店に創(chuàng)造的な影響を與えることができる。
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<p>最近行われたDX 3デジタルマーケティング大會(huì)で、「小売預(yù)言者」と自稱(chēng)するドッグ?スティーブンスがブースを作って、小売業(yè)者と電気商の競(jìng)爭(zhēng)に役立つ多くの技術(shù)を展示しました。
このプロジェクトは「集団小売」と呼ばれ、提攜のない単一ブランドの展示の制限を突破することを目的としています。
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<p>「私はこの業(yè)界に入ってから長(zhǎng)い間、多くの科學(xué)技術(shù)と小売展示に參加しましたが、誰(shuí)も科學(xué)技術(shù)とブランドの観點(diǎn)を結(jié)び付けて、科學(xué)技術(shù)の観點(diǎn)から未來(lái)の小売を展示したことがありません。」
スティーブンス氏はインタビューに対し、「我々はこれらの科學(xué)技術(shù)會(huì)社のエリートチームを集結(jié)させ、彼らは協(xié)調(diào)して協(xié)力し、一貫性と深い體験を作ることができます?!?/p>
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<p><strong>新技術(shù)集合</strong><p>
<p>このコンセプトストアの構(gòu)成部分は、実境鏡、標(biāo)準(zhǔn)と分析、知能在庫(kù)管理、移動(dòng)支払い、無(wú)線信號(hào)などを強(qiáng)化することを含みます。
「集団小売」のテストは消費(fèi)者と商店の視點(diǎn)に配慮しています。
例えば、參加したモバイルID追跡を選択して、小売店に彼らが欲しいデータを確認(rèn)させ、個(gè)人的な買(mǎi)い物の利點(diǎn)を消費(fèi)者に示すことができる。
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<p>想像してみてください。お店を通ると、商品が好きかもしれないというスマートメッセージが屆きます。<a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服<a>を試してみたら、服が合體しているかどうかを確認(rèn)できます。試著室に入ったら、スマートフォンでお支払いすることができます。
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<p>「私たちはかっこいいものを簡(jiǎn)単に集めているわけではありません?!攻攻匹)`ブンスさんは、「これらを一緒に置いて、お客さんが通りかかった時(shí)に『いいです。欲しいものを見(jiàn)つけたと思います?!护妊预盲皮欷蓼埂!?/p>
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<p>小売業(yè)に先見(jiàn)の明がないことを発見(jiàn)した後、スティーブンスは自分の「小売預(yù)言者」コンサルティング會(huì)社を設(shè)立しました。
五年後、彼の當(dāng)初の多くの予言はすべて次第に現(xiàn)実になりました。
例えば、スティーブンスは小売業(yè)の大きな箱のモデルが次第に解體されると予測(cè)していました。
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<p>「小売市場(chǎng)全體が転換し、天びんが小型?専門(mén)小売業(yè)者に転向しつつあります。もちろんインターネットも普及し、拡大していきます。」
彼は言った。
大きな箱のパターンの終わりはすでにかなりはっきりしていますが、スティーブンス氏は2009年に彼がこの観點(diǎn)を提出した時(shí)、多くの観察者がこれを鼻でせら笑っていました。
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<p><strong>小売店のモデルチェンジ<strong><p>
<p>未來(lái)を展望して、スティーブンスは小売店がメディアの支店に変わると確信しています。
多くの<a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuc.asp」>消費(fèi)者<a>は店內(nèi)で商品を見(jiàn)たり、ネットで買(mǎi)い物したりするので、小売店の実體は直接的に彼らの販売影響力を評(píng)価するのが難しくなりました。
私たちはメディア體験でお店體験を見(jiàn)て、そのイメージに基づいてこれらの體験のインタラクティブと魅力を評(píng)価します。
彼は言った。
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<p>スティーブンスは、小売店はモデルチェンジできると考えています。ブランド商品を展示することによって、広告費(fèi)率によってブランド會(huì)社に課金します。
小売業(yè)者は販売の引上げだけではなく、宣伝者としての役割を果たし、最終的に顧客が家でインターネットを通じて買(mǎi)い物をすることを選択しても、小売業(yè)者は販売過(guò)程に參加します。
消費(fèi)者を説得して店內(nèi)で買(mǎi)い物をすると、クーポンや客足の量で動(dòng)かなくなります。
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<p>小売業(yè)は全體的に滑り落ちると予測(cè)されていますが、スティーブンスはこの業(yè)界に対して楽観的なままです。
「ソフトは小売を飲み込みますか?私はそうは思いません。
ソフトは普通の市場(chǎng)體験を打ち破ることができます。だから小売業(yè)者は顧客體験を高めてこそ、より価値があると思います。
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<p><strong>未來(lái)の見(jiàn)通しは明るい<strong><p>
<p>マルチチャネルビジネスとデジタルマーケティング會(huì)社Acquity Groupの全チャネル體験高級(jí)主管のフエンダーバーク(FK FK Fnderburgke)は彼のこのような「集団小売」モードに対する見(jiàn)方を示している。
彼はこれが將來(lái)の小売業(yè)の発展の最前線だと思っています。デジタルオンライン體験の優(yōu)位性を<a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuc.asp>試著室<a>に持ってきました。
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<p>富徳バークは小売業(yè)の將來(lái)について「慎重で楽観的」な態(tài)度を持っている。
多くの人は彼らがどうすればいいのか分からないと言っていますが、私から見(jiàn)れば、この分野の將來(lái)性はとても広くて、やるべきことがたくさんあります。
彼は「恐ろしい分野というより、面白い分野です」と話しています。
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<p>スティーブンと同じように、エンデバーバークも、イノベーションをしないと、消費(fèi)者の行動(dòng)の変化を受け入れない小売業(yè)者は淘汰され、オンラインと家庭體験を店に結(jié)びつける小売業(yè)者は大きくなると考えています。
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<p>「新たな現(xiàn)実は、消費(fèi)者がインターネット接続を維持し続けることができ、本體と數(shù)字の間の障害は解消された。
新しい発明が現(xiàn)れるにつれて、大衆(zhòng)の定著化も現(xiàn)れた。
魔鏡を作るだけで、お店に入るお客さんに獨(dú)特な個(gè)性的な體験を提供することができます。
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<p>実體とデジタルの領(lǐng)域でシームレスな結(jié)合を?qū)g現(xiàn)した企業(yè)があります。データを通じて顧客とより密接な関係を結(jié)び、より関連のある內(nèi)容と提案を提供することができます。
新しい技術(shù)を応用すると高すぎるソフトウエアのコストがかかると心配する業(yè)者もいますが、エンデバーバーク氏は「そうしないと、このような店內(nèi)體験のコストよりも高い価格を払ってしまう」と話しています。
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<p>大きな箱の中の小売業(yè)者はいつも悪い買(mǎi)い物體験を持ってきます。例えば、在庫(kù)管理がよくない、買(mǎi)い物ガイドの態(tài)度が冷たい、棚が散らかっているなどです。
このためアマゾンなどの電気商はすでに実體小売のために消滅のラッパを吹いています。
しかし、小売業(yè)者がこれらの新技術(shù)を採(cǎi)用すれば、將來(lái)的にはお店で買(mǎi)い物をする體験が期待できます。
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