男裝加盟店の経営法則を解読する
だけでなく販売話術(shù)お客様を動(dòng)かすことができ、陳列で男性のお客様を引き付けるのも有効な手段です。男の人は往々にして女の人より質(zhì)感を重視して、多くの女の人が混雑した環(huán)境の下で自分の好きな服を手に入れたいと思って、甚だしきに至ってはこれを楽しみにして、しかし男の人はめったに受け入れることができなくて、少なくとも成熟した男の人は受け入れません。
今では多くのブランドが専門(mén)的ではありません陳列師あるいは各店舗に陳列師を置くことができない場(chǎng)合、店長(zhǎng)は陳列の職責(zé)を負(fù)わなければならない?!改醒bのコーディネートと配置は細(xì)部を最も重視しており、自分が専門(mén)的な訓(xùn)練を受けていないからといってあきらめてはいけない」。呉霞氏は記者に対し、男性服の品質(zhì)感は細(xì)部と色の組み合わせに現(xiàn)れることが多いと話した。
「ある時(shí)、うちの店のショーウインドーのモデルの臺(tái)座が壊れて、モデルの立っている姿勢(shì)が重心から外れたのは些細(xì)なことだったが、すぐに會(huì)社に電話して交換を要求した。歪んだモデルがショーウインドーを市場(chǎng)の小さな顔のように見(jiàn)せるのは許せない」
細(xì)部に加えて、男性服店の色の組み合わせの重要性も女性服に劣らない。「男性のスーツの色はほとんど暗く、スーツの部分が堅(jiān)苦しいように見(jiàn)えます。呉霞人はその名の通り、店員の管理も陳列の要求も細(xì)かくしている。
全體的なレイアウトでは、男裝店は大気を整えなければならない。郝敏美さんは「カジュアルスタイルと正統(tǒng)スタイルは厳格に二つの大部分に分けられ、別々に陳列され、混ざっていると低級(jí)な感じがします。いろいろなスタイル、いろいろな年齢層、いろいろな用途が別々に陳列されているのも、男裝店の大きな特色です」と話した。
解析するには男裝婦人服の販売との違いは、男女の顧客層の違いを知ることが基本です?!?年以上の男性服の販売経験を蓄積して、私は男性の顧客にいくつかの共通の特徴があることを分析しました:購(gòu)入目的性が強(qiáng)くて、ブランドの忠誠(chéng)度が高くて、ファッションの觸覚が弱くて、これらの特徴に対して私たちはそれぞれ破壊することができます?!筆LAYBOY百栄世貿(mào)商店店長(zhǎng)郝敏美は自信満々に言った。
男性は女性ほどショッピングに熱中していないことはよく知られていますが、一般的に男性はデパートをぶらぶらするのが目標(biāo)です。同時(shí)に、男性も女性のように買(mǎi)い物に夢(mèng)中になったり、ガイドと仲良くなったりすることはありません。そのため、男性服店のガイドは簡(jiǎn)潔で直撃的なポイントが必要です?!傅陠Tを訓(xùn)練する時(shí)、私はいつも彼女たちに強(qiáng)調(diào)して、最短の時(shí)間で顧客のショッピングの需要、すなわち著る時(shí)間、場(chǎng)所と目的を理解して、そして試著の過(guò)程の中でできるだけ簡(jiǎn)単で生き生きとした言語(yǔ)で顧客を感動(dòng)させて、くどくどと「きれいだ」という栄養(yǎng)のない話を言うのではなく、できるだけ簡(jiǎn)単で生き生きとした言語(yǔ)で顧客を感動(dòng)させます。聖得西西安四府街店の呉霞店長(zhǎng)は記者に自分の販売心得を話した。
「実は男の人が買(mǎi)い物をするのはブランドが一番です。お客様が店に入ると、彼がこのブランドを信頼していることを示しています。好きではない、よく知らないブランドに対しては、彼らは一般的に相手にしません?!箙蚁激系陠Tたちにまず自信を見(jiàn)せるように要求し、デザインの選択と解説の時(shí)にこの自信の感じを顧客に伝えなければならない。
もう一つの重要な販売秘訣は、男性の顧客のそばに女性が付き添っているかどうかを観察することです。自分が買(mǎi)い物に來(lái)る場(chǎng)合と女性が付き添う場(chǎng)合の2つについては、もちろん異なる対応が必要です。
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