＜p＞3月12日、＜a＞市工商局、栄成市消費者協(xié)會などが市區(qū)歩行街で「3.15」國際消費者権益デーの大型宣伝コンサルティング活動を行い、20以上の職能部門が現(xiàn)場で市民からの問い合わせと苦情を受け付け、新たな消費者権益保護法を?qū)g施する。

この日の活動も今年の「3.15」國際消費者権益デーシリーズの栄成イベントの幕を開けました。

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＜p＞＜strong＞新消法は庶民の注目の的となっています。＜strong＞＜p＞

＜p＞昨年12期全國人民代表大會常務委員會第5回會議で、新たに改正された「消費者権益保護法」が採択された。

聞くところによると、1993年全國人民代表大會常務委員會が「消費者権益保護法」を制定して以來、この法律に対する初めての大改正だ。

新しい方法はネットショッピングなどの新しい分野、新しい問題に対して規(guī)範を作り出し、消費者権益の保護をさらに重視する。

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＜p＞栄成市消協(xié)のスタッフによると、今年は消費者の合法的権益を保護することを目的として、中消協(xié)が確定した2014年の「新消法、新権益、新責任」年テーマを主軸として、市委員會、市政府組織が展開した「誠実と信用建設の昇格年」活動を重點として、消費者の権利擁護活動を革新し、消費者にサービスし、社會の調(diào)和とサービス経済の発展を促進する。

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＜p＞現(xiàn)場では、多くの市民が新しい消法の內(nèi)容に興味を持っています。

市民の岳さんによると、彼女はよくネット上で「淘寶」をしています。

消保課課長の商君傑さんによると、今年からこの問題は大きく改善されるという。新たな消法の目玉の一つは消費者が7日間の「後悔権」を持つことだ。

彼はここ數(shù)年、インターネットなどの遠隔ショッピングが人々のショッピングの主流の一つになっていると紹介しました。

遠隔ショッピングの「非現(xiàn)場性」は消費者と商店の情報を非常に非対稱にしている。商店は商品のマイナス情報を隠しているかもしれないが、直接商品に接觸できないため、消費者はだまされて損失を被るかもしれない。

これに対して、新消法では、経営者がネット、テレビ、電話、通信販売などで商品を販売しており、消費者は商品を受け取った日から7日間以內(nèi)に返品する権利があります。理由を説明する必要はありませんが、消費者が注文した商品や生きていて腐敗しやすい商品は返品する理由がありません。

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＜p＞現(xiàn)場では、新たに印刷された數(shù)千冊の新版「消費者権益保護法」を現(xiàn)場に持ち込んで、市民に無料で配布しています。

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＜p＞＜strong＞現(xiàn)場クレーム問題が解決されました＜/strong＞＜p＞

＜p＞記者が見たところ、現(xiàn)場相談デスクの前で、多くの市民が問い合わせや苦情を訴えています。

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＜p＞市民の李さんは自分の一足＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”の靴を現(xiàn)場に持ってきて、従業(yè)員に訴えました。

彼女はこの靴は春節(jié)前に市內(nèi)のデパートで445元を使って買ったのです。買ってきた後、彼女は二回も履いてみましたが、この靴の外皮はとてももろくて、軽くこすると皮がすり減ってしまうことが分かりました。

彼女は一ヶ月間履いていましたが、靴の後部の位置はもう二つのところにこすり落とされました。彼女は靴の品質(zhì)に問題があると思います。

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＜p＞従業(yè)員が詳細を記録した後、すぐにデパートの擔當者を訪ねてきました。現(xiàn)場の鑑定を経て、靴の外皮は脆いという認識が一致しましたが、主に李さんの著用が妥當ではないということです。

調(diào)停の結果、デパートは李さんの無料修理に同意しました。李さんも満足しています。

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＜p＞現(xiàn)場では、不動産や農(nóng)機具に関する相談に來る市民がまだたくさんいます。

今日の活動はとてもいいです。たくさんのことが分かりません。専門家に言われたら分かります。だまされるのを防ぐことができます。

市民は現(xiàn)場で住宅購入のことを聞いて、うれしそうに言いました。

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＜p＞＜strong＞消費権宣伝今明下郷＜/strong＞＜p＞

＜p＞記者が現(xiàn)場で知ったところによると、今年の「3.15」國際消費者権益デー活動は表彰と授與の一環(huán)が少なくなりましたが、権利普法の一環(huán)は縮小されていませんでした。

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＜p＞商君傑の紹介によると、今年の宣伝內(nèi)容は主に科學的で合理的な消費方式を宣伝し、グリーン、低炭素、理性消費を提唱し、消費者に省エネ?環(huán)境保護製品の購入と消費を奨勵し、環(huán)境保護意識を強化し、良好な生活環(huán)境を作り、経済社會の発展に強い動力を提供する。新「消費者権益保護法」、「製品品質(zhì)法」、「価格法」、「反不正競爭法」、「山東省消費者権益保護條例」、「山東省消費者権益保護、「山東省消費者権益保護條例」などの法律、「一般消費者権益保護、一般消費者権益保護活動を促進し、一般消費者権益保護を推進している消費者の法律、消費者権益保護、新法律、消費者権益保護、消費者権益保護、消費者権益保護、消費者権益保護、消費者の合法的権益の保護に対して、調(diào)和のとれた消費環(huán)境を構築する。

また、政府の職能部門と業(yè)界主管部門を招待して＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuf.asp”＞消費者に偽の商品知識を識別し、消費者の合法的権益を侵害する行為を紹介しました。特に消費者の生命健康権を損なう行為はマスコミを通じて暴露し、批判します。

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＜p＞3月13日から、栄成市工商局は関連部門、新聞機関、名優(yōu)企業(yè)と連攜して、「送り方下郷、消費知識下郷、科學技術知識下郷」を主な內(nèi)容とする下郷宣伝コンサルティングサービス活動を展開します。13日に虎山鎮(zhèn)邱家大集、3月14日に成山鎮(zhèn)竜須大集に行く予定です。

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