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管理をしないで頑張っても、満點は70點しかないです。

2014/4/10 14:00:00 12

主管、同僚、社長

<p>他の人よりまじめで仕事が上手ですが、いくら頑張っても満點は70點しかないです。なぜですか?


<p>それぞれの仕事の成功は、7割があなたの努力と能力のほかに、3割が社長の支持と勵ましにかかっています。つまり、どんなに優(yōu)秀な労働者であっても、ボスの協(xié)力がない限り、仕事を戀愛小説家にすることは難しいです。

ボスはあなたが必要な資源を提供して、あなたのために力を貸してくれます。あなたの表現(xiàn)を否定して、孤立無援にしてもいいです。

ですから、もっといい仕事をしたいなら、上司との関係を無視して、部下の役割を果たさなければなりません。

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<p>自分が主管者であると考えているなら、管理に関係なく、間違った第一歩を踏みました。董事長としても董事會に報告し、CEOも董事長の監(jiān)督に直面して、すべての主管者は同時に所屬していますので、向上管理をしっかりと行う必要があります。

</p>


<p><strong>2つの秘密兵器が、ボスに影響力を與える<strong><p>


<p>多くの人が「私は権力がないので、責(zé)任者に影響がありますか?」と聞いていますが、確かに部下は主管に対して、地位や権力の面では弱いですが、全くお手上げではありません。

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<p>社會権力基礎(chǔ)理論(Basesof SocialPowerTherroy)は、組織內(nèi)の権力を5つに分類します。褒賞権、罰則、職位権、基準(zhǔn)権(ReferentPower)、専門家権(ExpertPower)。

部屬は主管を賞罰することができなくて、同じく上に対して職務(wù)の権力を発揮することができませんが、しかし後の両者は主管の秘密の武器に影響します。

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<p>管理學(xué)の「影響策略」研究においても、同様の論述が見られます。組織メンバーに影響を與える策略は硬性戦略(hardtactics、強制、処罰など)、ソフト戦略(softctics、相談、激勵、稱賛)と理性的説得(rational persuasion、専門知識人を指す)に分けられます。

ただ、部屬はいつ、何処で、彼らの參考権と専門家権をどう発揮しますか?


<p>3段階の過程で信頼関係を築く</p>


<p>上管理は、印象管理、社會交換、希望管理の3つのレベルに分けられます。

印象管理は、簡単に言えば、主管の前で好印象を殘して、イメージ作りも參考権と専門家権の発揮から來ています。

自己管理をよくして、主管にあなたの態(tài)度を見てもらって、有利な評価を生みます。

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<p>知恩図報の道理を知っていれば、社會交換の中身が理解できるはずです。

部屬として、もしあなたが主管のために有利な価値(例えば仕事の協(xié)力、必要な情報など)を創(chuàng)造することができるならば、主管は多くあなたに機會を表現(xiàn)するかもしれなくて、昇進(jìn)、昇給、成績などで、あなたの恩に報いる。

つまり、できるだけ多く主管、組織を助けることをして、功労を立てて、主管にあなたの助けを受けると感じさせて、あなたに1部の人情を借りて、昇進(jìn)して金もうけして日を追って待つことができます。

主管と部屬の間の交換関係はもっと良くて、組織を更に活性化させて、更に健康になることができます。

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<p>能力の高低に関わらず、部下として、最も基本的で最も重要な任務(wù)は仕事の上で上司を満足させることです。

しかし、上司が満足するかどうかは彼の心の中の「期待値」に関連しています。例えば、水曜日にレポートを提出してほしいです。水曜日の當(dāng)日か前に仕事を完成すれば、彼の期待を超えています。

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<p>部屬として、積極的に“管理”のボスの期待:まず上司の期待基準(zhǔn)を理解して、彼の期待を調(diào)整することで、自分にとってより有利な仕事環(huán)境を作ることができます。

例えば、仕事を任せた後、上司に要求されませんでしたが、上司と相談して、あなたがどうするつもりかを知らせたり、彼に希望のやり方を教えてもらったりします。あなたは上司に「この件は二日間早く完成できます」とか「審査に時間が必要ですので、過去の経験によってもう一日延長しなければなりません」などを明確に教えてもいいです。

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<p>また、仕事を「0から10まで」に例えると、多くの場合、上司は仕事を任せる今はまったく手がかりがない(0だけ)ため、部下は考えを持ってボスと相談してもいい(まず0から1まで)、上司が一対三したり、觸種の橫を通ったりして、より良い解決法を見つけることができます(早く1から10になります)。

だから、管理を期待するのは部下に期待に沿う表現(xiàn)をさせるだけではなく、上司にとっても有益で無害です。

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<p>多くの人が、上管理を一種のだまし合う攻防戦と誤解しています。いつも「対処」「解決」のマスターのテクニックを話して、上管理を部族に「話せない秘密」にしています。

しかし、部屬の出発點は私利ではなく、組織の利益を最高指導(dǎo)原則として、上へ管理すれば部屬、主管、組織に「三勝」をもたらすことができます。

ですから、もしあなたが「上に管理されている」ということになったら、急いで防備しないでください。組織を良くするいい機會ですから。


<p>各主管は同時に所屬しており、向上管理を徹底する必要があります。

もしあなたが「向上管理」されたら、警戒心を持たないでください。組織を良くするいい機會ですから。

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