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服屋さんのセールステクニック

2014/4/14 20:19:00 16

服屋さん、通販員、販売テクニック

<p>(1)<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>営業(yè)マン<a>店內(nèi)の服を任意に試著して、お客様の目を引くことができます。しかし、この服の清潔さを保つためには、汚さないようにします。</p>
<p>(2)入り口に立たないでください。何もすることがない時、馬鹿に立って動かないでください。忙しいふりをして、レジに服をいくつか置いて、商品を整理して、服を試著して、殘りのコードを覚えてください。お客さんに無理な姿勢をしないでください。お客さんに頭がいいと思われないようにしてください。</p>
<p>(3)お客さんが家に入る時、すぐ前に商品(古いお客さんを除いて)を紹介しないでください。お客さんを驚かさないように、まず見てください。あなたはひそかに彼女の消費の程度、體型、年齢、気質(zhì)、どれを著るべきですかを観察して、特に切斷の問題に注意して、彼女に適していないコードはむやみに紹介しないでください、不器用にならないようにします。</p>
<p>彼女はある製品に興味があるということを示したら紹介します。例えば、彼女の目はある服に止まっています。手で觸ったら、「試著してもいいですよ」とやさしく教えてくれます。もしお客さんがまっすぐに鏡の前に行って自分で鑑賞してから服を見てください。このようなお客さんは彼女を邪魔しないほうがいいです。ぶらぶらしているタイプですから、あなたも退屈しない限り、彼女と一緒に遊びたいです。お店の雰囲気を盛り上げてください。</p>
<p>(4)<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”を試著するときは、彼女に似合うサイズを正確にして、お客さんが著心地が悪くないようにします。</p>
<p>(5)お客さんの心を読んで、その言葉はどういう意味ですか?一番いい方法は自分でお客さんと席を変えて考えます。自分がそのお客さんだとしたら、この店に入ったらどうしたいですか?この言葉はどういう意味ですか?取引が成功するかどうかは自分の実力に対する挑戦だと思います。</p>
<p>(6)お客様が何回も來ていますので、間に合わない時は、実力のあるお客様と購買意欲の強いお客様を先に接待します。他のお客様に対しては、禮儀正しい挨拶をすればいいです。トンボ點水式のサービスは厳禁です。特に、お支払いの際の肝心なところに來ました。</p>
<p>(7)連れ合いに來た<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>お客様<a>は、まず彼女の仲間に対処し、仲間を説得します。彼女の仲間に「この服を彼女に著せたらどうですか?」などと紹介できれば、仲間に認められてこそ、お客さんは自信を持って買うことができるからです。だから、彼女の仲間の自尊心を傷つけないでください。例えば、「目が見えない」などです。</p>
<p>(8)紹介する時は、余裕を持って積極的にお客さんと接し、根気よく紹介します。お客様の前で、あくびや伸び、鼻の穴を掘るなど、消極的な行動をしないでください。席に立つのが一番いいです。お客さんを塞ぐ形式を採用して、営業(yè)員の間で暗黙の了解が必要です。</p>
<p>(9)お客様が試著した服は、お客様が離れる前に、すぐに切らないでください。彼女の代わりに勝手に持ったり、勝手にレジに置いたりします。</p>
<p>(10)お客様が試著した服は、「これだけでいいです」と言うべきです?!袱长欷悉い扦工??」と絶対言わないでください。購買力のあるお客様には、多くの紹介をして、セールスに力を入れてください。決して簡単に諦めないでください。銀を受け取る時は、素早く手を出してお金を受け取るべきです。</p>
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