＜p＞ある＜a href=「http://wm.pmae.cn」の下著加盟店＜a＞の販売実績は購入ガイドと直接関係がありますので、多くの下著の加盟店はお金を惜しまず優(yōu)秀な下著の販売員を育成しています。下著は長年の加盟店で管理しています。

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＜p＞＜strong＞技術(shù)一、直接オファー＜/strong＞＜p＞

＜p＞お客様が価格を聞くのは當(dāng)たり前のことです。最初に関心を持っている問題も多いです。これは間違いないです。

はっきりとした値段を見ても、いくらですか？

下著の購入は直接オファー法を採用していますが、最初は何の優(yōu)遇政策も言っていませんでした。これはとても正しいです。

多くのガイドがお客さんに価格を聞いてから、すぐに優(yōu)遇政策を投げ出すのは妥當(dāng)ではないです。

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＜p＞＜strong＞技術(shù)二、価格の訴求に対して問い返す＜/strong＞＜p＞

＜p＞お得な餌を出さないと、お客さんがよく聞きます。割引できますか？何割引しますか？最低いくらですか？この時が一番試されたガイド購入の時に、この問題がうまく処理できなくて、お客さんが向きを変えて行ったり、成約できないというのは枚挙に耐えられないです。

このガイドが使用する方法は、顧客の価格要求に対して反問で対応することです。今決められますか？

この問い返しは一度に顧客に問題を投げ返し、攻撃も守備もでき、進(jìn)退も自在です。

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＜p＞＜strong＞スキル3、オファーを依頼する＜／strong＞＜p＞

＜p＞交渉の見積もりでは、できるだけ相手に先にオファーするのが原則です。

もちろん、相手のオファーがあなたの価格から遠(yuǎn)いなら、いい回転テクニックが必要です。

お客さんは割引を要求しています。ガイドさんはとても頭がいいです。すぐにお客さんにいくらの価格を提示したいですか？

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＜p＞お客様がこの下著を気に入ったので、自分の価格を言いました。

相手のオファーを要求するリスクは自分の最低ラインを超えている可能性があります。

お客様のオファーの先導(dǎo)は受けられません。これから交渉戦略を使って、さらに駆け引きをします。

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＜p＞＜strong＞テクニック四、お客様の一番目のオファーにNo＜／strong＞＜p＞と言います。

＜p＞お客様の価格はご購入の最低ラインを超えていますので、ご購入をお受けすることができません。

もしお客さんに承諾したら、お客さんは購買を放棄するかもしれません。あなたの譲歩が簡単なので、お客さんは彼にだまされたと感じて、引き続き値切ったり、退出を決めたりします。

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＜p＞お客様のオファーが購入ラインを超えていなくても、お客様のオファーを受けた後で、購入を指導(dǎo)しても同意できません。お客様の最初のオファーにNOを言います。第二のオファーに至っても、第三のオファーはNOを言います。たとえ最後に同意したとしても、極めて嫌な姿勢を見せます。

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＜p＞＜strong＞スキル5、オファーの余地＜strong＞＜p＞

＜p＞販売員は見積もりの前にお客様を観察し、お客様の経済力及びお客様の購買意欲を理解し、お客様の予想より高い価格を提供します。

お客さんはオファーを聞いてから、きっと値切るはずです。

クッションのスペースを殘して、お客様に駆け引きの空間を持たせて、お客様を自分の心の中に導(dǎo)いて価格を予想して上がります。お客様の最低ラインを検討します。一旦最低ラインに近づいたら直接成約します。

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＜p＞＜strong＞スキル六、価格の劣勢を隠す価値優(yōu)勢＜strong＞＜p＞

＜p＞お客さんがよく言う三文字は、高すぎます。

お客さんが気に入っても買えます。「高すぎます」とよく言います。潛在意識の中でもっと安くしてほしいからです。もう少し安くしてほしいです。お金をあげないほうがいいです。

お客さんのこの3つの字に直面して、通販は受動的になりやすいです。値段が高くないという話もあります。値段が高いという話もあります。

つまり、この問題に対して、いろいろな対処方法があります。

例えば「一銭一銭の商品、これは大きいブランドの下著です。材質(zhì)紙の純綿やシルクのほか、何か後続サービスがありますか？」

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＜p＞＜strong＞スキル7、上位権利ポリシー＜strong＞＜p＞

＜p＞お客さんが行きたいなら、ガイドがお客さんに言ってください。先に座ってください。私達(dá)のリーダーに聞いてみます。

これはよく使われる交渉戦略です。

ここには重要な戦略があります。単獨で並べられていません。お客さんを引き留めることが必要です。

顧客が潛在的に引き止めなければならないという意味で、もし顧客が製品に好感を持っているなら、あなたの慰留は成約を半分成功させたかもしれません。

お客様は価格がもう割引できないので、この時にガイドは必ずお客様を殘して、また割引します。あるいは上司に指示して解決します。

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＜p＞このリーダーシップを示す策略は上級権力策略です。

もしガイドさんが言ったら、もうちょっと安くしてあげます。それでは、問題がもっと面倒になるかもしれません。お客さんはガイドさんが価格権力があると知って、ずっと優(yōu)待を求めます。最後に成約できないのではなくて、利益が低いです。

お客さんは全部交渉上手です。

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＜p＞＜strong＞テクニック8、第三者の助けを求める＜/strong＞＜p＞

＜p＞上級者の権利戦略では、この「上級者」は一般的に現(xiàn)れなくてもいいです。電話や仮稱で使えばいいです。

ここでは、「サードパーティ戦略」と「上級権利戦略」が相次いで使われていますので、店長が登場しました。

店長が直接來て、定価を提示しました。紹介員と同じ価格を提示しました。これは名導(dǎo)購と店長の協(xié)力がよく分かります。

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＜p＞店長と購入ガイドとの間の価格権力の配分は違っています。例えば、＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”は50元の割引権力しかないです。店長は100元の優(yōu)待権がありますが、お客様の要求の優(yōu)待は100元を超えています。第三者の介入が必要です。

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＜p＞＜strong＞スキル9、譲歩のポリシー＜strong＞＜p＞

＜p＞価格の譲歩は策略によるもので、もし譲歩が適切でないと、交渉がよく分かるお客さんに會うと、問題が発生しやすくなります。成約できないか、利益が低いか、喧嘩することもあります。

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＜p＞＜strong＞技術(shù)十、要求アップグレードの対応＜strong＞＜p＞

＜p＞お客様は「欲張り」で、常にお得なサービスを求めています。

成約価格を確定した上で、お客さんは頭がよくて、すぐにプレゼントをほしいって言います。

今は買い物をしています。プレゼントがないと売れない狀況です。

お客様は羊から羊毛が出ると知っていますが、プレゼントが必要です。いらないですから、商店が割引してくれません。

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＜p＞贈り物は往々にして成約を促進(jìn)する一つの助力であり、一つの販促力であり、販売促進(jìn)の役割を果たします。

今は逆にお客さんからプレゼントをもらうようになりました。プレゼントの機(jī)能も変わって、お客さんの必要なものになりました。

この時、紹介購入には選択がありません。どんな贈り物でも、表示してください。

幸いにも、購入したリソースの調(diào)整能力が強(qiáng)いので、他のブランドからプレゼントをもらうことができます。

もちろん、オンラインショッピングはよくもう一つの効果的な方法があります。それは同情法であり、お客さんは心が軟らかくて、贈り物に対する訴求を放棄します。

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＜p＞合格した＜a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuf.asp」＞下著＜a＞加盟者は自分の従業(yè)員の能力を十分に発揮し、十分に掘り起こしてこそ、激しい競爭の中で生き殘れる。

下著を愛しています。下著の加盟商の存在を助けるために、販売員の交渉技術(shù)の育成は一番厳しくて、お客様の単価を高めて、成約率を高めます。

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