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社長は「感情エンジニア」になります。

2014/5/23 19:27:00 33

上司、感情エンジニア、コミュニケーション

<p>感情管理は現(xiàn)代の速いリズム、高ストレスの職業(yè)環(huán)境においてますます重要になります。

従業(yè)員は仕事に対して情熱が足りなくて、長期の仕事の圧力は緩和されないで、精神は“気がふさぎます”の狀態(tài)があって、仕事の倦怠の病狀を現(xiàn)して、いずれも會社の運営に対して損害をもたらします。

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<p>アメリカ臨床心理學(xué)界が研究を経て「仕事に倦怠」という言葉を提出したことがありますが、<a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp>仕事<a>倦怠の癥狀を「情緒消耗」、「仕事に対する情熱の喪失」、「個人達(dá)成感の低下」などと定義しています。

高倦怠な従業(yè)員は企業(yè)の業(yè)績だけでなく、他の従業(yè)員の心理や生理にも悪影響を與えます。

だから、中赫は土地の內(nèi)訓(xùn)の課程の要求を置いて、支配人は“感情の技師”をしなければならなくて、従業(yè)員と作業(yè)チーム、従業(yè)員と顧客、従業(yè)員と企業(yè)の間の感情の橋梁を架けます。

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<p>管理巨匠ジャック?ウェルチも感情の潛在力を開発するために努力する巨大な力を提唱しています。主に従業(yè)員の心と脳を勝ち取りました。

感情的に取り組んでいる社員のチームは、往々にしてすばらしい成果を上げることができます。社員は心と脳の潛在能力を企業(yè)の発展に使い、企業(yè)の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するために努力すれば、企業(yè)は行くところもなく、耐えられません。

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<p><a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”社長<a>部下と親密で調(diào)和のとれた<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”を構(gòu)築することによって、積極的な感情の働きとします。

それ以外に、感情管理は最終的に人の潛在能力を発揮しなければならなくて、支配人は“感情の技師”になるだけではなくて、まだ従業(yè)員の感情を発動する動力になって、従業(yè)員に素質(zhì)の潛在能力を発揮するように助けます。

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<p>これらのボスの“あるべき”観念、行為も、ヒョクの土地を置く核心価値観に合致しています。

その中の“包容”は厳格な制度の下の感情の管理方法を體現(xiàn)していて、企業(yè)の核心の価値観を通じて(通って)重要な意味です。

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<p>包み込み、広い心で協(xié)力します。

例えば、チームと上司、チームメンバーの間では、他人を善意に注意し勵まし、建設(shè)的な意見を與え、他人の個性、不足とミスに寛容に対処することができます。上司は他人を誠実に肯定し、賞賛することができます。人の長所と長所を伝播し、享受し、學(xué)習(xí)することができます。上司は部下に合理的に授権し、他人の向上を助け、人材成長の法則を尊重します。

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