電子商取引時(shí)代に両岸のデパート業(yè)を襲った応戦方式は大きく異なる。
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臺(tái)灣中時(shí)電子報(bào)によると、近年大陸電子はビジネス爆発的に成長(zhǎng)し、実體デパートとショッピングセンターの小売業(yè)の成長(zhǎng)空間に衝撃を與えた。臺(tái)灣の百貨店業(yè)者は遠(yuǎn)百、新光三越、誠(chéng)品生を含めて両岸の配置を越えているが、両岸が電子商取引の衝撃を受けた対応策は大きく異なる。
このうち、遠(yuǎn)百傘下には中國(guó)遠(yuǎn)百、中國(guó)太百の計(jì)11社があり、遠(yuǎn)百は「大陸実體百貨店が衝撃を受けたのは、電子商取引だけではない」と強(qiáng)調(diào)した。実売場(chǎng)の半分以上が48~50%で、臺(tái)灣の百貨業(yè)の多くより平均30%程度が大きく異なっている。
百貨店業(yè)界は、大陸の土地が広くて人が多いのが優(yōu)勢(shì)だが、主力は消費(fèi)グループの平均は30~45歳で、この年齢層もパソコン、スマートフォンを使ってインターネットを利用している。加えて、年齢層が軽く、商品の品質(zhì)に対する要求が高くなく、価格はショッピングの最も重要な考慮であり、電子商取引のネットショッピング商品の価格が低く、相対的に優(yōu)位であり、大陸の電子商取引市場(chǎng)も年々成長(zhǎng)している。実體通路は大陸小売王萬(wàn)達(dá)グループでも、飲食や娯楽を強(qiáng)化して電子商取引のショッピングに取って代わることのできない消費(fèi)型を作ることを意識(shí)し、大陸の飲食と娯楽の業(yè)績(jī)は一昨年から店數(shù)が大幅に成長(zhǎng)した。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)については、太平洋SOGOの黃晴雯董事長(zhǎng)が今年第1四半期に発表した。
新光三越執(zhí)行副総呉昕陽(yáng)氏は、「電子商取引のネット通販を區(qū)別するための価格戦は、飲食や文化活動(dòng)などで消費(fèi)者を?qū)g際の體験に誘致してこそ、人の波を刺激することができる」と話(huà)した。
業(yè)者によると、臺(tái)灣の百貨店の主力消費(fèi)グループは35~55歳で、そのうち50歳以上の臺(tái)灣消費(fèi)人はネットショッピングが少數(shù)で、多くはやはり館に行って消費(fèi)するので、デパート業(yè)は文創(chuàng)で若いオタクの女性をデパートに引きつけて、ショッピングセンターの體験、飲食、映畫(huà)を見(jiàn)て、定目劇を見(jiàn)るなど、すべてネットショッピングの衝撃の策略の一つで、臺(tái)灣のデパート業(yè)が電子商取引の衝撃を受けるのは相対的に限られている。
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