新年に新しい服を著て、人々の生活理念の中に溶け込んでいるようです。伝統(tǒng)的な習慣になります。一年間忙しくなりました。新しい服を買いたいです。しかし、商売が多くなると、この間のトラブルも多くなります。記者は12315から、今年の元旦以來、服裝の消費に関する苦情はすでに全體の消費クレームの4割近くを占めています。服はもう「貴重品」ではないですが、新しい服は著心地に問題があります。數(shù)日前、鄭さんは中山路のデパートで新しい服を何著か買いました。中には裏の二つのジャケットがあります。帰宅後、彼女は興奮して新しい服を家族に見せました。コートには五つのボタンがないことに気づきました。工商人員の調(diào)整のもとで、商店はとうとう彼女のために返品の手続きをしました。林さんはそんなにラッキーではありません。彼女は前埔のカウボーイ専門店でジーパンを買いましたが、上半身だけではなく、ジーンズのウエストがほころびています。林さんはすぐにラインのジーパンを換えて店に來て、専門店の店員から「彼女が不注意でラインを切った」と言われました。工商人員の調(diào)整の下で、商店も無料で修理することに同意します。このような場合が少なくない。12315の統(tǒng)計によると、服裝の品質(zhì)に関する苦情は消費者の苦情の大きなホットスポットとなっている。主な問題は服裝自體の品質(zhì)が悪く、耐久性がなく、仕事が粗くて、美観に影響する以外に、羽毛ジャケットのドリル、カーディガンの玉起こし、綿の衣類の色落ち及び脫線現(xiàn)象などがあります。これらは消費者によって明らかに観察されますが、いくつかの隠蔽的な「品質(zhì)問題」は一般消費者があまり注意しないものです。例えば、服ごとのラベルには、その服の成分や含有量がほとんど表示されていますが、これらのデータが事実かどうかは、あまり注目されていません。いくつかの品質(zhì)サンプル検査では、羊毛の量が足りないなどの問題も検出されましたが、普段はこれらを検証する消費者はほとんどいません。他にも、衣料品卸売市場からの安価な仕入れは、いくつかのブランドの「ニセモノ」の服とほぼ同じで、それをレッドカードで販売しています。いくつかのうかつな消費者はよくこのブランドだけを知っています。服の真贋をほとんど思いつかないです。これらはすべて消費紛爭の発生のために隠れた危険を埋めました。?膨大な數(shù)の服裝消費クレームに直面して、12315は特別に消費警告を発表して、消費者に新しい服を買う時、注意深く區(qū)別するように注意します。これまで中國では服類の商品について明確な「三包」規(guī)定はありませんでしたが、一般的に通用する「一週間包退、一ヶ月包換え、一年保証」も原則としてすべての店舗で現(xiàn)金化されるわけではありません。また、衣類を買う時には、よくある品質(zhì)問題に対して特に注意しなければなりません。積極的に商品の品質(zhì)保証、洗濯方式を理解して、不必要な損失を避けるようにします。もちろん領(lǐng)収書や領(lǐng)収書を要求して、後日の交換や返品のために証憑を殘します。萬一品質(zhì)問題にぶつかったら、各種の権利擁護ルートを使って自分の合法的権益を維持しなければなりません。?責任編集：楊靜