＜p＞3年ぶりに、世界小売業(yè)トップのウォルマートが首位に返り咲いた。

しかし、殘念なことに、國內(nèi)の小売空母の百聯(lián)集団は世界500強(qiáng)のランクを落としました。

去年の同じ時期に、百聯(lián)グループは252億ドルの営業(yè)収入で500強(qiáng)に入選して、第466位になりました。

わずか一年の間に、世界のトップ500と連係を失った百連グループは、まさに線香花火のようです。

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＜p＞百聯(lián)グループは現(xiàn)在の國內(nèi)小売業(yè)における百貨店の大シャッフルの一つの縮図にすぎない。

報道によると、4月28日、8年間厳守していた華堂百貨店の望京店は正式に営業(yè)を停止しました。5月5日、外資大手の百盛百貨店の済南支店は麥城を敗走しました。

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＜p＞國內(nèi)百貨店が軒並み下落しているのは事実です。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞デパート＜a＞ですか？ショッピングセンターですか？＜strong＞＜p＞

＜p＞京東商城、アリババなどのインターネット大手が相次いで上場するにつれて、國內(nèi)の伝統(tǒng)小売業(yè)はより大きな衝撃とシャッフルに直面している。

小売業(yè)の主要な形式の一つとして、百貨店が真っ先に當(dāng)たるのは當(dāng)然です。

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＜p＞百貨店とは、各種商品を総合した小売店の特徴として、＜p＞が挙げられます。

＜p＞1、商品の種類がそろっています。＜p＞

＜p＞2、客足量が大きい、

＜p＞3、資金が豊富で、人材がそろっています。＜p＞

＜p＞4、商譽(yù)と企業(yè)イメージを重視する、

＜p＞5、注意＜a href=“http://？m.pmae.cn/news/indexuc.asp”ショッピング環(huán)境＜a＞と商品陳列。

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＜p＞小売業(yè)全體にとって、百貨店の誕生は「現(xiàn)代商業(yè)の第一次革命」ともいえる畫期的なものです。

しかし、インターネットがますます伝統(tǒng)小売業(yè)に打撃を與えている今日、百貨店は深刻な問題に直面しています。

商業(yè)不動産サービスと投資會社の世邦魏理仕は、現(xiàn)在國內(nèi)は小売不動産市場にあり、ショッピングセンターと百貨店の業(yè)態(tài)市場は両極の分化が目立っており、百貨業(yè)は內(nèi)憂外患の下にあると指摘している。

＜p＞內(nèi)憂は主に百貨業(yè)そのものの特徴によるもので、一つは百貨業(yè)有限の経営面積がさらに発展を制約していること、二つは國內(nèi)百貨が長期的に連営モードに依存していること、自営能力が足りないこと、外困は経済成長の減速、社會小売総額の伸びが鈍化していること、多元化小売業(yè)の臺頭、商業(yè)競爭が持続的にエスカレートしていること、ネットショッピングは実體小売業(yè)の衝撃、百貨店に大きな影響を受けて、人員と家賃コストが絶えず4つの上昇している。

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＜p＞同時に、世邦の魏理仕はさらに分析して、不利な局面に直面して、百貨業(yè)はいくつかの面から包囲を突破することができると指摘しました。

＜p＞1、百貨店類のショッピングセンター化、ファッションブランドの旗艦店、専門店を?qū)毪?、デパートの體験要素を増やす。

＜p＞2、自営業(yè)務(wù)の展開、＜p＞

＜p＞3、自己所有財産の比重を高め、開発やプロジェクト買収などによって自己所有財産の比重を大きくすることができます。

＜p＞4、オンラインオフライン業(yè)務(wù)と連動して、オンラインショッピングプラットフォームを構(gòu)築し、消費(fèi)者のオンラインブラウズ、オフライン體験、オンライン注文の「一括」購買行為を満足させる。

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＜p＞上記のような多くの挑戦に直面して、百貨店者は徐々にモデルチェンジしている。

現(xiàn)在、多くの伝統(tǒng)百貨店が生態(tài)系のショッピングセンターに転換している。

これはショッピングセンターが豊富な業(yè)態(tài)配分と良好なショッピング環(huán)境で、多様なサービスでお客様の粘りを高めただけではなく、オンラインで一體化サービスを通じてお客様の體験を大幅に向上させ、ますます多くの消費(fèi)者の第一選択になりつつあるからです。

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＜p＞このようなモデルチェンジは単なる実體形態(tài)間の転換ではなく、単一経営から多角化方向に発展し、簡単な実體店からオフライン上の一體化に発展していることを指摘したい。

これはインターネット時代の百貨店のO 2 Oへの転換の具體的な表れです。

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＜p＞ショッピングセンターの全面的な臺頭、電子商取引の巨大な衝撃及び団購市場の飽和により、消費(fèi)者はすでに「審美疲労」を感じており、純粋な「食」、「著」及び「週末の街歩き」は消費(fèi)者のさらなる消費(fèi)需要を満足できなくなり、更に消費(fèi)者の粘性を生むことができなくなりました。

＜/p＞

＜p＞同質(zhì)化と単一ショッピング體験の難問を突破するために、デパートは空間感、便利なサービスを向上させ、性活動などのソフトサービスを展開するべきです。

電気商の巨大な衝撃に対応するために、百貨店のショッピングセンター化の転換は簡単な「買い物」體験を突破するだけではなく、仮想世界とは違ったショッピング體験を構(gòu)築し、ラインの下で一體化したショッピングモード、すなわちO 2 Oモードを追求するべきです。

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＜p＞未來、ショッピングセンターは単なるショッピングの場所ではなく、體験式、インタラクティブな社交プラットフォームを提供することが多く、場所で人を満足させる様々な體験をより重視します。

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＜p＞＜strong＞＜a ref=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞インターネット時代＜a＞の百貨店からO 2 O三部作＜strong＞＜p＞

＜p＞會社によってやり方が違います。

合理的な切り口はこのようなもので、もし小売店であれば、商品を売ることからお客さんを集めて、自分の獨(dú)立したプラットフォームを作る。

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＜p＞將來デパートはインターネット時代の商業(yè)配當(dāng)を十分に活用するべきだということが分かりました。

具體的には：

＜p＞體験経済：百貨店のショッピングセンター化を通じて、さまざまなブランドを?qū)毪筏啤ⅴ钎雪`トの體験要素を増やし、お客様の體験を高めます。

＜p＞ファン経済：自営業(yè)務(wù)を展開し、自社の不動産の比重を高め、差別化競爭路線を構(gòu)築し、顧客の粘りを高め、顧客のニーズと痛みを捉え、忠実なファン顧客を育成する。＜p＞

＜p＞大きなプラットフォームを構(gòu)築する：オンラインライン下の業(yè)務(wù)連動O 2 Oモードを通じて、オンラインショッピングプラットフォームを構(gòu)築し、消費(fèi)者のオンライン閲覧、オフライン體験、オンライン注文の「一括」購買行為を満足させる。

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＜p＞簡単に言えば、インターネット時代の百貨店が「三部作」に転換したのは、「売り物」、「集粉」、「プラットフォームを建てる」ということです。

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＜p＞＜strong＞売品＜strong＞＜p＞

＜p＞商品を売ることはインターネット時代の百貨店のO 2 Oへの転換の第一歩です。

商品を売るのは簡単に製品を販売するのではなくて、更に自身のサービスを昇格させて、取引先の體験を最適化します。

また、百貨店もオンラインラインなどのさまざまな手段を十分に利用しなければならない?？蛥g価を上げるだけでなく、最も効果的に販売量を拡大しなければならない。

インターネットの時代には、伝統(tǒng)的な百貨店は、インターネットによる巨大なマーケティング配當(dāng)金を十分に利用し、ラインの下の実體店を最適化し、ラインの下で一體化したO 2 Oモードを採用して、オンラインマーケティング、オンライン決済とオフラインの実體店體験を結(jié)合し、「速くて美しい」「売り手」を?qū)g現(xiàn)しなければならない。

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＜p＞商品の販売に関して言えば、イギリスのアルゴは小売業(yè)の転換成功の典型的な代表であることは間違いない。

アルゴはイギリス最大の百貨店小売チェーンとして、1700の品目、600の支店と23000人の従業(yè)員を擁しています。その経営範(fàn)囲はいろいろなものが含まれています。

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＜p＞従來の小売店とは違った経営方式で、アルゴsのオフラインの実體店には棚と商品の展示がなく、店內(nèi)には照會用のショッピングガイド書、ポスター、パソコン端末と商品の倉庫しかない。サプライチェーンと在庫管理において、アルゴスは透明化化管理を採用しており、在庫と物流狀況によって、殘酷な買い物を選択できるだけでなく、サプライチェーン管理と在庫コストを低減することができます。品類管理においても優(yōu)れています。商品品質(zhì)の違いがあります。商品管理によって、品質(zhì)の優(yōu)位性もあります。また、品質(zhì)の違いがあります。商品管理によって、品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。品質(zhì)もあります。

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＜p＞＜strong＞聚粉＜strong＞＜p＞

＜p＞次におしろいを集める。

大衆(zhòng)化の需要「商品を売る」に対して、「粉を集める」のほうが、より多くの意味で、ある程度の知名度を持つブランドメーカーのハイエンドに対する訴求である。

本論文では、一定の知名度と実力を備えたブランドメーカーは、おしろいの発掘と開発に重點(diǎn)を置くべきだと考えています。

ファンの核心はマーケティングではなく、サービスです。インターネット時代に莫大な営業(yè)配當(dāng)金をもたらしましたが、サービスが整っていない時、ひたすら商品を売りに行きたいと思っています。本末転倒です。

今日のブランドの商は完全に粉末を集めて、更に商品を売って、更に自分の獨(dú)立したプラットフォームの構(gòu)造の道を創(chuàng)立します。

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＜p＞小米攜帯は、間違いなく「おしろい」の典型的なケースです。

「ファン」とは、純粋な利益駆動ではなく、本質(zhì)的に追求する精神的?感情的な訴えである。

“本物の粉”を持ってくることができるのは絶対に1種の製品に対する集中、真剣さと極致です。

そのため、「口コミに沒頭するのが速い」というのが小米の奇勝の秘訣です！ファン経済に利益をもたらすことも重要ですが、決定的な要素ではないことは否定できません。

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＜p＞＜strong＞プラットフォームを作る＜strong＞＜p＞

＜p＞プラットフォームを作ることは、伝統(tǒng)百貨店のショッピングセンター化の転換の必然的な結(jié)果である。

オンライン企業(yè)、伝統(tǒng)的なプラットフォーム企業(yè)は、すでに多くのユーザーを蓄積し、強(qiáng)い商品販売能力を持つようになった後、プラットフォームを拡張する必要があります。より大きな購買力と市場潛在力を掘り起こす必要があります。

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＜p＞ショッピングセンターとは、一群の建物を組み合わせた商業(yè)施設(shè)のことで、商店圏によって位置、規(guī)模を決め、複數(shù)の店舗を一つの全體として計畫、開発、経営し、一定の規(guī)模の駐車場を持つ。

ショッピングセンターは本質(zhì)的に商業(yè)不動産であり、多くの買い物客にサービスを提供する複合一體化のサービスキャリアとプラットフォームである。

現(xiàn)在、大手百貨店チェーンが発展したり、拡張したりしているショッピングセンターは日増しに上昇しているだけでなく、獨(dú)自の強(qiáng)みもあります。

百貨店型ショッピングセンターは純粋な不動産型ショッピングセンターより優(yōu)れています。デパートは信用がいいので、お客様の関係が多いです。マーケティングのプロモーション管理が高いです。

しかし、面積が足りないため、このようなショッピングセンターの営業(yè)狀態(tài)の複合度はまだ足りないです。

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