小売O 2 Oの究極のモデルを探る
ビジネスモデルの決定
かつて雑貨店が小売市場を支配していましたが、ここ數(shù)十年で雑貨店に取って代わるようになりました。
何が小売業(yè)の盛衰を決めるのですか?スーパーマーケットはどうやって現(xiàn)れますか?詳しく考えてみると、情報技術(shù)はスーパーマーケットの業(yè)態(tài)の基礎條件であり、データベース技術(shù)がなければ、ネットバンクがなく、バーコードと仕入貯金システムがないと、數(shù)萬種類の商品を管理できなくなり、統(tǒng)一的なレジが実現(xiàn)できなくなり、スーパーマーケットの業(yè)態(tài)はもちろんなくなる。
同様に、情報技術(shù)はコンビニチェーンの基本條件です。ショッピングセンターの業(yè)態(tài)は情報技術(shù)のほかに、自動車の普及も決定的な役割を果たしました。大型駐車場はショッピングセンターの標準裝備で、自動車が普及していないと、人の群れを集めることができなくなり、大型ショッピングセンターの業(yè)態(tài)も臺頭することができません。
基本條件は小売モデルを決定する。情報技術(shù)の上にスーパーなどの小売業(yè)が現(xiàn)れた以上、インターネットの上にも新しい小売業(yè)が現(xiàn)れます。タオバオ京東はネットの基礎の上で創(chuàng)立する革新的な小売業(yè)です。タオバオ京東はインターネット時代の最終的な小売業(yè)ですか?
ビジネスモデル進化の法則
タオバオ京東はインターネット時代の最終小売業(yè)ですか?基礎條件がすでに備わっている以上、小売業(yè)は人間の需要によって変わります。スーパーが主流になった後、なぜコンビニチェーンができましたか?なぜショッピングセンターが現(xiàn)れましたか?彼女はより良いサービス體験の需要を満たすことができます。なぜタオバオ京東が現(xiàn)れましたか?
人間性はいつもより便利で、より完璧な體験、より効率的な小売業(yè)を追求しています?,F(xiàn)在の電子商取引の業(yè)態(tài)は主に単品の長尾の買い物需要を満たしています。一方、ワンストップの買い物需要、便利緊急買物需要、體験ショッピング需要はそれぞれスーパー、コンビニ、ショッピングセンターに支配されています。新しい業(yè)態(tài)が現(xiàn)れているかどうかは、新しい業(yè)態(tài)が古い業(yè)態(tài)よりもっと良く顧客のある方面の需要を満たすことができるかどうかにあります。
小売O 2 Oの最終モデルの突破口は、スーパーマーケット(コンビニ)よりワンストップの買い物需要と便利な買い物需要をいかに満足させるかにある。単品のロングテールだけで買い物するなら、タオバオ京東よりもっといいです。
小売O 2 Oの究極モード業(yè)種
日曜日の午前中に野菜を買いに行きました。往復で40分かかりました。汗だくになりました。どうして野菜市場はこんなに遠いですか?どうして団地ごとに野菜市場を設けないですか?
よく考えてもなくはないです。団地の入り口に生鮮の店がありますが、彼は価格が高くて、種類が少ないです。仕事が終わる時に買いに行きますと、ナツメだけが殘っています。だから、大部分の住民は遠い野菜市場に行きたいです。店のオーナーも仕方がないです。店舗はこの団地の住民だけをカバーしています。需要量は限られています。もし商品の種類と數(shù)量が多すぎると、必ず売れ殘りと消耗が現(xiàn)れます。
APPを通じて「予約」と「予約」が緩和されるようです。お客様は前日に必要な商品を予約していますが、店舗では注文書に基づいて仕入れています。店舗の品數(shù)が不揃いな問題を解決できます。お客様は當日APPを通じて、いくつかの商品を予約します。店の主人がお客さんのために殘してくれます。お客様が退勤してから新鮮な商品が買えない問題を避けることができます。
どのように生鮮の店を言っていますか?この文章は小売店O 2 Oの最終モードの業(yè)態(tài)を書くのではないですか?
団地のおばさんは生鮮商品を買う主力の人たちです。彼女たちはAPPをしませんが、価格が気になります。
団地住民はAPPを通じて店舗商品を注文できます。店舗は商品を?qū)盲堡皮欷蓼?。同じ団地の距離が近いなら、コールドチェーンを使って物流しないでください。配送コストが低いので、お客さんが受け取りを拒否したら店に持って帰って処理します。もし店舗で売れ殘り商品が出たら、すぐにAPPで安い価格で広告を処理すれば、売れ殘りの消耗を解決できます。
これらの技術(shù)はあまり役に立たないでしょう。魅力が足りないと感じていますか?もし私達の生鮮商品は全部粗利益を売ったら、野菜市場より明らかに安くなりますか?これは魅力的ですが、どうやって収益を上げますか?
私たちはAPP(PC端末もあります。)に商品がそろっているスーパーマーケットの商品を加入して、お客様のオンラインでスーパーの商品を注文して、店舗に配送して、店舗の計畫をまとめてお客様をお屆けします。私たちはオンライン商品とライン下の生鮮商品を結(jié)びつけて、オンライン商品を買うとポイントが得られます。ポイントを通して店舗の生鮮商品を買うと、価格が安くなります。
生鮮の店は毎日仕入れて、本部の倉庫は供給します。お客さんがスーパーの商品を注文するなら、生鮮の車を供給して配達します。スーパーの商品を中継箱に入れてまとめて配送すれば、注文の小包と充填のコストが不要です。このようなパターンは従來の電気事業(yè)者より配送包裝コストが低い。
生鮮商品はなぜ安く売られているのか、すでに答えが出ています。私たちは生鮮商品を手に入れて、お客さんをオンラインでショッピングさせて、ルートを作ります。顧客ができて、ルートができて、オンラインプラットフォームはどんな商品でも販売できます。多くのサービスを提供します。これはインターネットの典型的な考え方の一つです。羊毛は犬の體から出ます。生鮮商品で大衆(zhòng)のユーザーを集めて、習慣を育成して、ルートを形成して、ルートを利用して多元の価値を?qū)g現(xiàn)します。騰訊がQQでユーザーを集めて、ゲーム、広告、増値業(yè)務で収益を上げるように。
このモードの中でネットで注文して店の店舗まで持ってきますかます店舗から統(tǒng)一的に配送します。京東タオバオとはサービスが違います。スーパーの商品を主に扱っていますので、需要量が多くて、価格もスーパーより低いです。店舗を通じてしか配送できません。だから、小地域で注文を集めて、集中配送して包裝のコストを下げることができます。この點については、筆者の前文「セブン-イレブンとカルフールと一號店の新しい業(yè)態(tài)を殺す」において、より深く分析しています。
この業(yè)態(tài)をしばらく「コミュニティ総合ショッピングサービス店」と呼びましょう。
どうしてコミュニティ総合ショッピングサービス店実行してもいいです
前にコンビニが出たのはスーパーより便利だからです。ショッピングセンターが出たのは體験がいいからです。同じように、「コミュニティ総合ショッピングサービス店」の出現(xiàn)は、大型スーパーよりも家庭のワンストップの買い物需要を満足させるためです。
なぜ淘寶京東は大型スーパーよりワンストップの買い物需要を満足できないのですか?距離が遠いため、普及、配送、包裝コストが高いです。伝統(tǒng)的な電気商は生鮮商品を経営しにくいので、お客様のニーズを満たすことができません。
総合サービス店は大型スーパーよりお客様が近く、商品の価格は大型スーパーより低く、大型スーパーより商品がそろっています。生鮮商品も扱っています。同じ団地ではもちろん距離が近いです。小區(qū)域の注文が集中的に配送され、包裝コストがない。ルートの多元価値も合わせてより低い価格を?qū)g現(xiàn)する。オンラインプラットフォームの空間は無限です。もちろんスーパーより商品がそろっています。これは「総合サービス店」が大型スーパーの代わりにワンストップで買い物できる根本的な原因です。
在來線下のコミュニティ店はお客様に近くて便利ですが、スペースが限られています。オンラインプラットフォームの空間は無限で、どんな商品も運営できますが、お客様から遠いので、配送コストを高く押し広める必要があります。コミュニティ総合ショッピングサービス店「オンラインとオフラインを組み合わせて優(yōu)劣を補おうとしています。
「総合サービス店」は家庭のワンストップの買い物需要を満足させるだけでなく、電気商と同じように単品のロングテールの買い物需要を満足させることができます。そして伝統(tǒng)的な電気商よりもっと低い配送包裝コストがあります?!妇t合サービス店」でコンビニ商品を入れると、彼女もコンビニと同じようにコンビニのニーズを満たすことができます?!熬t合サービス店”はコミュニティに立腳して、ユーザーを脅迫してコミュニティO 2 Oプラットフォームを建設することができます。需要の種類を満足させることから見れば、「総合サービス店」の競爭相手は大型スーパーマーケット+伝統(tǒng)的な電気商+コミュニティコンビニ+コミュニティO 2 Oプラットフォームであり、発展空間が大きく、もし「総合サービス店」モードが成功すれば、前に見られなかった覇者小売業(yè)になることが想像できる。
C 2 Bが電気商の最終モデルだと言われていますが、大體の標準商品は予約の意味があまりないと思います。本當に個人用のティッシュペーパーを注文しなければなりませんか?クッキーを食べたい時、メーカーが私のために配送してくれます。これはどれぐらいかかりますか?最高効率の原則に合わないかもしれません。C 2 Bの価値は、サプライチェーンを最適化し、回転を向上させることにあります。
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