つまり禮儀とは自分を尊重して他人の表現(xiàn)形式を尊重することであり、進言すれば、禮儀とは付き合う蕓術であり、人に接する道である。

場合におけるコミュニケーション蕓術

1、呼び方が高いと低いだけではないです。

ビジネスの付き合いの中で、特に注意しなければならないのは呼稱を使うのが高くて低くありません。

例えば、ある人が教授を紹介する時、「これは……」と言います。

大學の…

先生「せんせい」

學生は自分の先生を先生と呼び、同業(yè)者の間でも先生を呼び合うことができるので、このような経験のある人は他人を紹介する時に、尊敬される名前で呼んでいます。これは「高くても低くない」ということです。

2、故郷に入る

一般的には、「青島人ですか？それとも済南人ですか？」と聞き慣れているかもしれませんが、済南にいる時は「済南人ですか？それとも青島人ですか？」と聞くべきです。これも地元の人に対する尊重です。他の會社を訪問する時は、主人の東西が良くないとは言えません?？亭现魅摔蜇煠幛胜い趣いΔ韦獬ＷRです。

人との付き合いの中で、自分と他人の位置をきちんとします。

多くの人が人間関係に問題があるのは、自分の位置をきちんとしていないということです。つまり、人間関係においては、部下のように、上司は上司のように、同僚は同僚のように、お客様はお客様のように、ということです。

きちんとした位置にしてこそ、きちんとした態(tài)度がとれるというのが、付き合う時の基本的な命題です。

4、相手を中心に

ビジネスにおいては、相手を中心に自己中心論を放棄することを必ず覚えておきましょう。

例えば、お客さんに食事をごちそうする時、まずお客さんの意見を求めるべきです。彼は何が好きですか？何が嫌いですか？自分の好みで注文してはいけません。

もしお客さんが表現(xiàn)が上手だったら、彼の話が生き生きとしていて、ユーモアがあって、あるいは理論があって、実踐もありますが、「あなたは本當に貧しいです。私たちはあなたに酔ってしまいました」と言ってはいけません。