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効果的なコミュニケーションは成功の半分と見(jiàn)なされます。

2014/9/15 23:24:00 13

効果的なコミュニケーション、成功、半分

  職場(chǎng)人は上司と仲良くしたいということを知っています。上司と仲良くすることは常にビジネスマンが覚えておかなければならない生存のルールです。昇進(jìn)にせよ昇給にせよ、前途と運(yùn)命の大半は上司の手に握られている。だから、上司とのコミュニケーションは昇進(jìn)計(jì)畫(huà)が成功するかどうかにかかわる鍵です。

良好で効果的なコミュニケーションは昇進(jìn)の秘訣です。上司とのコミュニケーションはもちろんです。自分が送った手紙やファックス、メールが相手に受信されたと仮定してはいけません。また、書(shū)面で伝えられたメッセージについては、確認(rèn)せずに受取人に渡してはいけません。

上司との「コミュニケーション」が重要なのは、コミュニケーションを通じてあなたの仕事のやり方を理解し、あなたの対応と方策決定能力を確認(rèn)し、あなたの立場(chǎng)を理解し、あなたの仕事計(jì)畫(huà)を知っていて、あなたのアドバイスを受けて、上司からの情報(bào)をフィードバックすることで、上司からの客観的な評(píng)価を得られ、今後の評(píng)価基準(zhǔn)となります。

同僚同士の競(jìng)爭(zhēng)、指導(dǎo)者との付き合いの蕓術(shù)、事務(wù)室政治…職場(chǎng)での競(jìng)爭(zhēng)は學(xué)歴背景や仕事能力だけではなく、「事務(wù)室情商」の高低がホワイトカラーの昇進(jìn)を妨げる大きな問(wèn)題となっている。ある人は「自分のどの言葉が間違っているのかよく分かりません。指導(dǎo)者の顔はすぐ曇ってしまいます。」また、多くのホワイトカラーが、毎日の仕事の半分以上は「上下のコミュニケーション」に使われています。自分の本職や趣味に対する配慮の時(shí)間はほとんどありません。しかし、時(shí)にはコミュニケーションがうまくできなくて、逆にいいことが悪いことになります。

  実のところ「半分の時(shí)間をコミュニケーションに使う」ということは、あなたのコミュニケーションが「効果的」ということではなく、効果的にコミュニケーションを取れば、チームワークや個(gè)人の効果的な職業(yè)発展が促進(jìn)されます。職業(yè)は一定の段階まで発展して、ホワイトカラーの発展のボトルネックは人間関係の疎通の上で集まっています。上司や同僚とのコミュニケーションがうまくいかないため、業(yè)績(jī)不振や人間関係が緊張するケースが多いです。

個(gè)人の事業(yè)の成功は初期に自分の教育背景と職業(yè)能力によって、中高期に上がると、人間関係の障害になります。企業(yè)の人的資源の専門(mén)家も、知能指數(shù)以外に、必ず自分の“事務(wù)室の情商”を高めることに注意して、総合的に自分の職業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)力を高めますと指摘しています。部下として、上司の目を引くには、コミュニケーションが重要な手段です。話(huà)がはっきりしないので,道理がわからない。コミュニケーションは、予期せぬ効果をもたらすこともあります。特に、人と人との誤解や隔たりがあるとき。この時(shí)の疎通の蕓術(shù)はとても重要に見(jiàn)えます。上司の冷たい態(tài)度に直面しても、意地を張ってはいけません。注意して、きっとtalk feelに適した場(chǎng)所を探して、そして良い機(jī)會(huì)を選んで、全體の談話(huà)の過(guò)程の中で自然の気の向くままにする雰囲気を造り出します。

金が灰の山に落ちているから、閃光があるとは限らない。能力のある會(huì)社の普通の社員は、高級(jí)オフィスビルの中に入ってくる人の中から才能を発揮して、多くの表情が似ている「エリート分子」の中で獨(dú)自の旗印を掲げて、上司の目を通して、みんなと高い仕切り板を乗り越えて自分の身に落下します。事業(yè)における可塑の材にとって、これは成功への第一歩である?,F(xiàn)代の支配人は獨(dú)特な目つきを持っていて、お世辭を言ったり、お世辭を言ったり、お世辭を言ったりして、上司の注意を引いても、平凡な社長(zhǎng)しかいません。今のボスの目は「向こうの女の子」ではないと分かります。簡(jiǎn)単に見(jiàn)られます。

はい、私たちの仕事の中で、多くのミスや完璧ではないのはコミュニケーションスキルの習(xí)得程度から來(lái)ています。例えば、上司の指示にすぐ反応しなかったり、彼の意図をすばやく貫けなかったりして、覚えてもらうと、彼のイメージに影響します。もし社長(zhǎng)が「この契約は利潤(rùn)が低すぎるので、やめます?!骨挨味坞Aで大きな力を入れて、このような決定に異議を持つかもしれません。あなたが部下にこの契約を終了するように通知しなかったため、予定通りの計(jì)畫(huà)と手順ですべてを進(jìn)めました。この場(chǎng)合、上司であれば、このような部下をどう思いますか?彼の命令に反する人に対しては責(zé)任を負(fù)わせますか?経験は、良好なコミュニケーションの秘訣は、慎重に考え、計(jì)畫(huà)と定期的に検討し、良好な習(xí)慣を確立することができます。

仕事の角度から言って、あなたとあなたの上司は“1本の線の上のバッタ”で、あなた達(dá)は成功したいならば舟と一緒に助けを求めます。あなた達(dá)の仕事関係が効果的で、お互いに利益が多くなるように保証するにはどうすればいいですか?あなたは頭との関係をうまく調(diào)整することをマスターしなければなりません。まずは自分の下にこれらの問(wèn)題を聞いてみてください。あなたはある仕事に対してこのように盡くすと思うかもしれませんが、あなたの上司は無(wú)関心です。大局を把握したいだけの指導(dǎo)者は、あなたがすべての基礎(chǔ)仕事をしっかりやるべきだと考えています。彼は結(jié)果だけを重視しています。そうでないと、相手はあなたを信頼してくれません。あなたがもっと早くリーダーの個(gè)性を理解すれば、二人の協(xié)力はもっと楽しいです。

あなたの上司が何をしたいのかがよく分かりましたら、助けてください。これらの特別な目標(biāo)を理解することは、部門(mén)の発展方向をよりよく把握するのに役立ちます。これらの情報(bào)を通して、上司の目標(biāo)を達(dá)成するために前向きな措置を取ることができます。リーダーも部門(mén)の中で価値のあるメンバーと見(jiàn)なされます。

実際には數(shù)少ない幸運(yùn)な人だけが、期待を寄せられて、彼らのために目標(biāo)を描いています。みんな努力してその中の一人になりたいです。もしあなたの社長(zhǎng)が細(xì)かいところに気を配っている人なら、相手の期待は何だと思いますか?そして相手に意見(jiàn)を求めるべきです。あなたの上司が短冊(cè)を見(jiàn)ると目眩がする人なら、部門(mén)での役割と責(zé)任について、相手と非公式に何回か話(huà)したほうがいいです。話(huà)の內(nèi)容をよく調(diào)べて、上司の目標(biāo)達(dá)成を助けていることを確認(rèn)します。

あなたの上司が立派に見(jiàn)えたら、あなたも立派に見(jiàn)えます。いつでもどこでも上司を立派に見(jiàn)せる方法を考えるべきです。もし部門(mén)の仕事を改善するためのアイデアがあれば、必ず上司に知らせてください。しかし、私的に話(huà)して、相手と衝突しないようにします。もし部門(mén)の仕事が改善されれば、もっと多くの信頼を得ることができます。

あなたが本當(dāng)に上司との関係ができたら、あなたたちはもっと仲間のようで、上の部下のようではないと思います。パートナーとして、上司はあなたにもっと多くの責(zé)任を託して、あなたの事業(yè)を進(jìn)歩させて、仕事は更に満足して、あなたは昇進(jìn)まで遠(yuǎn)くないです。


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