PwC普華永道最新研究によると表示73%の消費(fèi)者が靴と靴下を買う前にインターネットで調(diào)べたり、研究したりしていますが、全米最大のアウトドア小売業(yè)者REIは最近も75%の実體店の消費(fèi)者がいつもウェブサイトやモバイル端末に登録して製品の研究と閲覧をしていることを明らかにしました。

より多くの場合、消費(fèi)者は実際の店舗でお金を払って買う前にインターネットで調(diào)べます。この現(xiàn)象は「webroooming」と呼ばれています。

具體的には「反ショールーム現(xiàn)象」（reverse showroomingまたはwebroooming）とは、消費(fèi)者がまずインターネットである商品を検索したり、閲覧したり、研究したりして、実體店で購入します。これは前に業(yè)界で注目されていた「ショールーム現(xiàn)象」とは正反対で、後者は店內(nèi)で商品を見てからネットで買うという意味です。

現(xiàn)在の消費(fèi)者の情報(bào)化と流線型ショッピング體験の増加需要に伴い、仏瑞斯特研究は2017年の反展示室ショッピングは180兆ドルの売上高をもたらすと予測しています。

「反展示室現(xiàn)象」のユーザーは多くの友達(dá)や見知らぬ人の勧めによって購買決定をするのですが、多くのアウトドア企業(yè)や小売業(yè)者はどうやってこの発展のきっかけをつかみますか？まず、彼の消費(fèi)者がどのように買い物し、彼らの店內(nèi)と対話し、彼らにより多くの體験をもたらし、そしてこれらを感銘インターネットでより多くの人にアドバイスを提供します。

今は外に出ています會(huì)社いくつかの技術(shù)ツールを通じて、オンラインショッピング體験の全面的な作成に成功しました。消費(fèi)者はオンラインで価格を比較して、コメントを書いて、推薦します。企業(yè)は在庫の透明化を?qū)g現(xiàn)します。品類選択は多様化しています。つまり、この高度に連攜した社會(huì)で、商店は生き殘りたいです。もっと良い発展はオンラインで製品を研究することが好きな消費(fèi)者に注目しなければなりません。