下著店の人気を爆発させるにはどうすればいいですか?
製品はマーケティングの中で最も重要な要素です。製品がなければ市場(chǎng)がなく、高品質(zhì)の製品だけが市場(chǎng)の中でしっかりと足を踏み入れることができる。顧客が店舗を訪れる目的は、商品の使用価値を得るためであり、商品の品質(zhì)が良ければ良いほど、使用価値が高くなり、サービスが良ければ良いほど、消費(fèi)者のニーズを満たすことができ、顧客の満足度も高くなり、これは店舗が顧客の忠誠(chéng)度を育成する基礎(chǔ)である。店の客に忠誠(chéng)心がなければ、「一発で場(chǎng)所を変える」という店の人気は自然に上がらない。だから、製品の面から言えば、店は以下のようにしなければならない。
1、良い製品の品質(zhì)を管理する
下著製品には出荷日や賞味期限はありませんが、最も基本的なのは商品の外観を清潔に保ち、高品質(zhì)で消費(fèi)者の信頼を勝ち取ることです。韓麗爾は「品質(zhì)は製品の根本である」という理念を受け継ぎ、製品の品質(zhì)はずっと企業(yè)の注目の重點(diǎn)であり、その過(guò)硬な品質(zhì)は忠実な顧客群を勝ち取った。
2、重量信用
「民無(wú)信不立」は、誠(chéng)実さが商売の基本原則になっているのに、顧客が神であるのにだましてはいけないのだろうか。しかし、実際には多くの業(yè)者が目の前の小さな利益のために、反逆を惜しまず、顧客の自尊心を傷つけ、信頼を失い、「ゴマを拾ってスイカをなくした」と損をした。身の回りの旺店を見(jiàn)渡すと、信用が良いことは客の流れを保証する重要な要素である。信用が保証されていなければ、「赤字セール」の勢(shì)いを見(jiàn)せても、消費(fèi)者は受け取らないだろう。
3、よいサービス
製品を提供するだけでなく、お客様に優(yōu)れたサービスを提供することはもう新鮮な話題ではありません。どの店もお客様のショッピングニーズを満たしたいと思っていますが、一部の店の従業(yè)員は態(tài)度が硬く、口ぶりが適當(dāng)で、態(tài)度が冷たいので、「お金を使って買うのは罪がある」と感じさせます。劣悪なサービスが顧客を追い払ったが、サービスが悪いのがこれらの店の人気が悪い根本的な原因だ。良質(zhì)なサービスでも劣悪なサービスでも、お客様の頭の中に深い印象を殘します。韓麗爾が長(zhǎng)年にわたって顧客の認(rèn)可を得た良質(zhì)なサービスの中から、私たちはこのような納得できる顧客サービス理論を透視することができます:顧客が一度にいくら使うかを気にしないで、あなたがしなければならないのは努力してサービスを提供して、1人また1人の一生の顧客を確保することです。
4、突出製品特色
特色がなければ鮮明な印象を與えることはできない。一部の店の営業(yè)面積はもともと大きくないが、商品は豊富で、林林総目である。しかし、製品の単品の數(shù)が少なく、製品の深さが不足し、製品の組み合わせが少なく、顧客の需要を満たすことができず、ドアに入ると抑圧的な感じがし、大部分の顧客は二度と「振り向く」ことを望んでいない??亭瘟鞒訾窑嗓啤⑷藲荬悉椁胜い韦袭?dāng)然だ。実は、店の商品は特色を際立たせてこそ印象に殘るもので、専門店の成功はここにある。韓麗爾下著専門店のブランドの位置づけははっきりしていて、製品の特色は際立っていて、人に深い印象を殘しやすいです。
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