天虹デパートが力を入れている「微哦」コンビニは2015年に100店舗を新設(shè)する予定です。
コンビニのお客様は、実體店の商品だけでなく、天虹デパートのPC端にある「オンライン天虹」やモバイル端末の「微虹」などのポートを店內(nèi)のIPADで購入することができます。
天虹百貨店は今年、深センで10-12のミニコンビニを試しているが、來年は100店を下回らない大規(guī)模な「ミニコンビニ」を展開する。
天虹はコンビニの新業(yè)態(tài)を通じて実商業(yè)圏を作り、1500から3000のコミュニティ顧客を維持し、オンラインラインの下の最後のキロを解決すると同時に、天虹デパートから顧客までの最後のキロを解決する計(jì)畫です。
「コンビニの存在価値はオンラインラインの下にある商品の販売だけではなく、未來はサービスプラットフォームになります。これからは必ず周囲の一キロのお客様の多くのニーズを乗せています。生活の需要だけではありません?!?/p>
天虹コンビニ事業(yè)部の朱艶霞社長は大智慧通信社の記者に語った。
ミニコンビニのコンセプト:小売+レストラン+パーソナライズサービス+O 2 O
微おうコンビニは既存の商品のサプライチェーンとコミュニティの小売運(yùn)営経験を頼りに、コミュニティ住民の生活のオンラインラインの下で最後のキロのサービスステーションを位置づけ、天虹オンライン業(yè)務(wù)の注文點(diǎn)、取替點(diǎn)と返品點(diǎn)となります。
商品の販売及びO 2 O閉ループを完成させる以外に、百平方メートル余りのコンビニで、マイクロオホーは相応の食事エリア及びコミュニティのお客様に対しての個性的なサービスを提供しています。ATM機(jī)、コピー印刷、順豊速達(dá)、寫真捺印、家政サービス、衣類ドライクリーニングなど一連のサービスを提供しています。
聞くところによると、天虹の“小さいおう”は主にコミュニティに向かって、周辺の顧客の5-7分は歩いて達(dá)することができます。
天虹の新店の不動産のサイト募集の中で、微おうは使用面積が100-200平方メートルであることを募集して、主に商業(yè)の街、交通の中樞と大規(guī)模なコミュニティの近くで選んで、學(xué)校、オフィスビルと病院の不動産に接近します。
コンビニの企畫を擔(dān)當(dāng)した朱艶霞さんによると、新しく増加したコンビニは天虹全體の実體ネットにとって、実際に作るべきものは実際のビジネス圏です。
スーパーショッピングセンターなどの大きな店が演じるのは、コミュニティービジネスの中心地であり、コンビニを通じてコミュニティーネットワークをより密に敷くことができる。
また、將來の客層の変化に対して、便利さと若者化を重視する新規(guī)顧客が増え、天虹と顧客の距離を解決し、顧客の粘りを強(qiáng)める。
虹デパート
今年7月18日にオープンしました。
現(xiàn)在までに、深圳南山區(qū)、羅湖區(qū)、福田區(qū)に四つの店舗が開設(shè)されました。
天虹は今年10-12のコンビニを開設(shè)する予定で、今年最後の二ヶ月以內(nèi)に、天虹展の店のペースが速くなり、6-8の新しいコンビニを開設(shè)することを意味します。
天虹元のサプライチェーンに頼って、コンビニの新業(yè)態(tài)に足を踏み入れる。
コンビニの品類について、コンビニ事業(yè)部の朱艶霞総経理によると、コンビニの客向けの単品は小さい包裝、何回も買っている即席商品が中心で、コンビニの商品単品はほとんど天虹元の仕入れシステムから生まれています。
天虹百貨店の商品庫はコンビニのために3000個の単品を選択しましたが、実際には1500個の単品しか配置できませんので、店舗の面積の大きさに基づいて種類を並べて組み合わせます。
大智慧通信社の記者によると、現(xiàn)在虹百貨店のオンラインには40萬種類の単品があり、モバイル端末は6萬種類の単品が売られています。実體店のスーパーには約2萬種類の単品があります。
新舊品の交換については、現(xiàn)在も毎月新品を交換していますが、新品の比率はまだ種類に基づいて変化しています。
しかし、天虹は今後20%の新商品の導(dǎo)入と淘汰率を?qū)g現(xiàn)したいと話しています。
同時に、天虹はインスタント製品の投入を増加しました。
良い供給商の資源を利用して戦略的に協(xié)力する一方、天虹の自社の加工工場を通じてインスタント食品の新製品を研究開発し、お客様の好みに合う新商品を開発しています。
それによると、現(xiàn)在コンビニでは天虹のインスタント食品に関する新商品を販売しており、季節(jié)に応じて2~3種類の即席商品を販売しています。
自営商品については、天虹デパートは今年の初めに立地しています。會社全體で原産地の開発、直採商品の開発、自社ブランドの開発を行っています。
その中でコンビニが販売しているドイツのビールはドイツから直接採取し、市場の反応が良いです。
未來の虹デパートは商品の構(gòu)造、オリジナル商品の延展においてもっと特色のある商品が現(xiàn)れます。
物流処理に関しては、微おうコンビニは針をセットしてコンビニの選別倉庫に対して、頼り先はやはりデパートの商品を配送する物流のプラットフォームです。
また、個人化サービスにおいて、コンビニは戦略サービス業(yè)者と商業(yè)圏の範(fàn)囲に基づく弾性サービスを結(jié)合し、それぞれの店舗から周囲1キロを放射するサービスの特徴を統(tǒng)合する予定です。
コンビニ
業(yè)種
紅海ですか?それとも青い海ですか?
天虹デパートだけでなく、コンビニにも進(jìn)出しています。華潤萬家、歳寶百貨、広百、歩歩高等小売企業(yè)もその中にランクされています。オンライン電商もコンビニと提攜して、オフラインのショートボードを補(bǔ)うために始めました。
北に行くと、広深成都などの都市はコンビニの発展の比較的成熟した地域で、人口密度が高く、コンビニの開拓空間が減少し、競爭が激しく、集客能力などの精密化の競爭段階に入る。
2013年に中國チェーン経営協(xié)會が発表した2013年の主要チェーンコンビニ企業(yè)の発展?fàn)顩rによると、広東省にある米宜佳の店舗數(shù)は5580店で、深セン萬店通Q-martは320店舗である。
深セン地區(qū)のコンビニの人口は平均3250人です。
初めてコンビニに足を踏み入れたのは
業(yè)種
また、深圳市場をリードしています。天虹デパートは優(yōu)位性があるかどうかの問題について、朱艶霞さんはサービスプラットフォームを構(gòu)築し、O 2 Oの自己アピールの補(bǔ)助を加えて、天虹の優(yōu)位性のあるところになると思います。
國內(nèi)の外資系コンビニの一部は海外で成功したコンビニの販売モデルを?qū)毪筏郡坤堡?、関連のサービスプラットフォームを構(gòu)築していないと指摘しました。
同時に深セン地區(qū)は一人當(dāng)たりのコンビニの數(shù)がまだまだ足りないです。業(yè)界発展の法則から見ると、深センでコンビニを行うにはまだ大きな発展空間があります。
深セン市場を深く耕して30年の當(dāng)?shù)丐涡婴蜗葘?dǎo)者として、天虹デパートは商品の資源、顧客の資源、ブランドの資源の上で依然として優(yōu)位を占有します。
深センの古いビジネスエリアに集中しているコンビニのクラスターに比べ、天虹は深セン関內(nèi)と関外の寶安區(qū)、龍華新區(qū)、龍崗區(qū)で展開されます。
そして優(yōu)勢區(qū)域から次の優(yōu)勢地區(qū)に向かって進(jìn)みます。來年はアモイ、江西などの市場に足を踏み入れます。
デロイトは「中國小売力2014」で、その空間、時間、サービスの利便性と消費(fèi)者に近い特性に基づいて、または小売業(yè)の最高點(diǎn)になると提案しています。
eコマースとコンビニの業(yè)態(tài)が次第に融合するにつれて、eコマース、サ-ビス業(yè)者、商品供給業(yè)者とコンビニの深さの協(xié)力が見られ、體験、社交、生活サービスとショッピングを一體化したコミュニティ顧客群をサービスの核心とする全く新しいビジネスモデルが期待されます。
広発証券研は、今後10年間で中國のコンビニの店舗成長が10%の複合平均成長率を維持する見込みで、日本の199-2000年、臺灣の199-2005年の急速な成長期にあると指摘しています。
また、コミュニティの総合サービス能力を?qū)g行し、モバイルショッピングに関心を持ち、精密化管理を?qū)g踐し、地域を著実に拡大しているコンビニ企業(yè)だけが中國の將來のコンビニの先頭に立つことができると指摘した。
ちょっと前の日虹百貨店は第3四半期の業(yè)績報告を発表したばかりで、1-9月に會社の営業(yè)収入は120.33億元で、前年同期比6.42%増となりました。上場會社の株主に帰屬する純利益は3.5億元で、同11.6%減少しました。
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