去年ユニクロで買った半額の子供服はとても安くて、今も子供の幼稚園のお母さんたちと経験を紹介しています。北京にいるママはネットで楽しそうに話しています。実際には、「雙11」の前に、ファッション業(yè)界でもよく知られていた元の「切り刻む手族」は、すべて「抄符號族」になりました?！赋栕濉工趣いΔ韦细鳐钎雪`トの試著室で商品番號とコードを?qū)懁筏匹庭氓趣琴Iうことです。

「ここ數(shù)年デジタル化の波が市場を襲っています。このような狀況では、私たちの伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)の考え方の転換が必要です。」ユニクロ大中華區(qū)首席市場官の呉品慧氏は、「中國経営新聞」の記者の獨(dú)占インタビューを受けて、「しかし、現(xiàn)代市場の動向とデジタル化の衝撃に迎合するのは、電気商取引プラットフォームを作るだけではなく、企業(yè)の観念を変え、ブランド全體から調(diào)整し、以前の消費(fèi)者とのコミュニケーション戦略を変える必要がある」と述べました。

実は、外資ブランドだけではなく、最近の服裝注文會で、福建派の靴服ブランドがデジタル受注販売モデルの試みを行っています。

デジタル化、電商化の今日において、服裝企業(yè)達(dá)は國內(nèi)ブランドであろうと、海外ブランドであろうと、一體どうやってデジタル化の波を利用して自分を改造しますか？

守:位置付け鮮明であるブランド共鳴

日本では、ユニクロは大衆(zhòng)の平価ブランドで、品質(zhì)がよくて、仕事が細(xì)かいです。それはできるだけすべての消費(fèi)者に買えます。しかし、このような位置づけは中國市場では決して喜ばれません。中國市場に進(jìn)出した當(dāng)初、國際的な大ブランドがあり、本土の古いブランドがあり、ユニクロの位置づけは中間に挾まれて、とても損をしました。

2005年末、潘寧はユニクロ大中華區(qū)のCEOに任命されました。就任後、彼は重大な転換をしました。率先して上海、北京のような第一線の都市で1000平方メートルを超える大規(guī)模な店を出して、位置づけ調(diào)整は主に中産階級の服裝ブランドを打ちます。

中産の位置づけというのは、一番安いということではないですが、國際ブランドです。ユニクロは中國の売り場が大きくて、いろいろな選択を與えられます。これはユニクロが中國市場における重要な戦略転換です。この変化は急速に多くの中流層の共感を得ました。呉品慧説。

位置付けの成功に加えて、良質(zhì)な品質(zhì)と平価の価格で、ユニクロは中國で最も発展の早いファッションブランドとなっています。

2013年、ユニクロはまた「人に服を作る」というブランド理念のもとで、LifeWearの「人生にふさわしい服」という新しい理念を発表しました。つまりユニクロはより多くの服を提供しています。消費(fèi)者の生活と緊密に結(jié)びつき、仕事からレジャーから運(yùn)動まで、どの場合でも、環(huán)境でもユニクロの服を著られます。

過去に、ユニクロの優(yōu)位性は商品の革新とサービスに反映されていました。今はユニクロは本當(dāng)のグローバルブランドになりたいです。商品とサービスだけでは足りないです。このように、市場がどのように変化しても、ブランドの位置づけと消費(fèi)者の共鳴は絶対堅(jiān)持しなければならない。デジタル化の波が絶えず衝撃を受けている今日でも、市場と消費(fèi)者のコミュニケーションの方式は様々であるが、それは技術(shù)面のものであり、ブランドとして常に堅(jiān)持しているのは自分の理念であり、絶えず新製品、新技術(shù)でこのような位置づけと理念を?qū)g現(xiàn)していくべきだと思う。呉品慧は強(qiáng)調(diào)する。

服裝のマーケティングの専門家アンジェにとって、服裝のブランドにとって、イベントのマーケティングそれともブランドの理念の伝播に関わらず、更に重要なのはブランドの精神を伝達(dá)するので、このように消費(fèi)者に共鳴感を生むことができます。

地元ブランドのチルも同じ理念を持っています。チルグループの洪肇設(shè)會長は國內(nèi)のアパレル業(yè)界が直面している変化と挑戦について言及しました。だからいくらかの調(diào)整をするのは正常で、マーケットは戦場のようです。同様にこれらの問題に直面して、私達(dá)はいくつかの調(diào)整を始めました。私達(dá)は「四つの古いものを破れ、四つの新しいものを作る」という考えを提出しました。四つの古い思想、古い文化、古い習(xí)慣、古い行為を含みます。これこそブランドの一番重要なものだと思います。そうでなければ、いくらいいエレクトビジネスのプラットフォームでもないです。洪肇は言った。

　　攻：デジタル化革命を選択します。

近年、アパレル業(yè)界はますます伝統(tǒng)的な注文會の方式がコストが高く、効率が低く、注文が不合理であることに気づきました。データは現(xiàn)場サーバーに入力して、すべての注文情報は企業(yè)がリアルタイムにコントロールしていることを確保します。ディーラーは隨時印刷して注文書を確認(rèn)できます。ブランドメーカーは注文會でリアルタイムに注文調(diào)整できます。操作は簡単で、迅速で正確で、注文會の流れを大幅に最適化して、注文會のコストを下げました。

「今後はクラウドコンピューティング、ソーシャルネットワーク、モバイルインターネット、ビッグデータ分析、O 2 Oを特徴とするデジタル注文會モデルで、アパレル企業(yè)に対して、ファブリックの研究開発、既製服の設(shè)計(jì)、生産製造、ブランド運(yùn)営など、全方位の情報化サービスを提供します?！攻ⅴ螗弗Г鲜訾伽俊?/p>

ファーストファッションブランドの代表として、ユニクロは比較的早い段階で完備したデジタルプラットフォームを構(gòu)築しました。ユニクロのAPPは200萬を超えるユーザーがいます。APPの中のすべての商品は店舗のアパレル在庫を含めて全部調(diào)べられます。

「全體的に、デジタルメディアは私たちにとって、毎日どのようにお客様やファンとコミュニケーションするかという役を演じています。商品自體のコミュニケーションはまだ限界がありますが、ユニクロのように、新しいシリーズの服を出しました。新しい代弁者を含めて、社交化プラットフォームを通じて伝えられます。呉品慧説。

今、多くの消費(fèi)者がラインショップに來て、自分の好きなデザインを見ましたが、サイズの問題で商品が売り切れました。このような狀況に対して、ユニクロはデジタルPOPを出しました。お客様が品切れの問題があったら、店でPOPの二次元コードを掃除すれば、すべての商品の情報を見ることができます。近くの店舗の在庫情報も調(diào)べられます。

私達(dá)が構(gòu)築したのは比較的完備したデジタルプラットフォームで、在庫を調(diào)べてから、取引プラットフォームに接続して、微信、微博の情報から知らせるプラットフォームまで、需要のプラットフォームを調(diào)べて、更に取引プラットフォームに行って、デジタルマーケティングの上で、私達(dá)は比較的に多くの革新をしました。呉品慧氏によると、ユニクロはこのように電子商取引プラットフォームを見ています?！杆竭_(dá)はやはり小売のブランドとして位置づけられています。ユニクロは今中國で絶えず営業(yè)しています。毎年80社から100社ぐらいです。私達(dá)にとって、小売の実體店はやはり重要です。商品のサービスはネット上で買うだけではなく、インタラクティブ、サービスです。電気商から直接體験するのは難しいものがたくさんあります。だから、電気商の位置付けは電気商家にとって、電気商家の位置付けられます。なぜですかWeChatは重要だと思います。データ分析をしたことがあるので、WeChatの顧客群は実は私達(dá)の核心の顧客とよく適応しています。しかし、もしブランドが多すぎる販促情報を作ったら、人々はあなたを見たくないです。だから私たちは需要と品位に合うべきです?！?/p>