この店は私の店です。

多くの來店客は當?shù)辘喂潭亭扦悉胜?、本當の固定客は「この店は私の店です」という考えを持っています。つまり、彼女たちは店の陳列方式、販売の下著、販売方法、通販と店主などと特別にマッチングしています。

このようなお客さんは一年に一回か二回しか來ないかもしれませんが、お店に來る時はたいていお店の中で一番高い下著や一番売れている下著を選びます。

下著の種類の多様さはブランドの多様さだけではなく、種類やモデルの多様さにも重きを置くべきです。あなたの下著専門店では大きなデパートで買えないものを買うことができます。

下著の商品自體の豊富さと完備以外に、お客さんに「この店は私の店です」と思わせたいです。あなたの下著屋さんは無料項目があります。

試著は一番基本的な條件です。

下著は肌にぴったりとくっついて、全體の快適さはすべての人の需要で、下著屋はいつも各種類のサンプルを用意して、お客さんに試著してもいいです。

デザインの提案はお客様にご案內(nèi)するサービスです。

デザインが非常に多く、新品も続々と現(xiàn)れています。體形、季節(jié)によって、お客様に専門的な意見を出して、お客様に自分の特徴を理解するように助けます。きっと消費者に人気があります。

オプションで買うのも

サービスです。

専門店に入った消費者に対しては、下著のデザインを選ぶのを面倒なく手伝ってくれます。熱心にお客さんと一緒に最初から最後まで選んでくれます。

お客さんの名前を覚えるようにします。

「一昨日來た鄧さんですよね？」という店主の言葉を聞いたお客さんは、「そんなに私を見ていたのですか？」

人の記憶力は強弱の差がありますが、お客さんの名前を覚えておくのが一番いい方法です。店主とそのガイドが知っていなければなりません。

覚えるために

の名前は、店內(nèi)での接客中に、顧客の特徴に合わせて何度も呼んでいますが、お客様の特徴を覚えておけば、その呼び方は自然と頭の中に定著します。

お客さんと話をする時、どんな話題でもいいです。例えば、「鄧さん、今日は元気ですね?！?/p>

「今日著ている服はオシャレですね。どこで買ったのですか？」とお客さんを呼んで會話する過程で、お客さんの特徴と名前を関連付ける記憶の秘訣です。

もちろん、その前に相手の呼び方を聞かなければなりません。対応しているだけでなく、相手の呼び方を覚えて、他のガイドも覚えておきましょう。このような全體が一致して努力する方法は、より多くの固定顧客を獲得する一番効果的な方法です。