ここの世界

ネットの小編で皆さんに紹介したのは電話販売で、フロントの応対のコツは何ですか？

1.心理障害を克服する

なぜ電話に出た人を突破できないのかを知ると、心理的に怖くなります。過(guò)去の経験による心理的障害かどうか、この心理的障害を突破しなければなりません。

「買い方の會(huì)社はあなたの衣食住の親だと思いませんか？あなたは軽々しく犯す勇気がありません。

電話に出る人の立場(chǎng)に立って考えますか？彼がどのようにあなたを拒絶するかを想像してください。

そう思ったら、二人であなたを拒否することになります。

2.語(yǔ)気に注意する

親友に電話するように、「おはようございます。張さんはいらっしゃいますか？」

「○○の○○人です」と言わないでください。電話に出る人が自分の名前を言ったら、「ハイ、李さん、張さんはいますか？

3.受付を友達(dá)にする

普通の前置きで「おはようございます。張さんと話したいですが、お名前をお願(yuàn)いします?！?/p>

もしあなたが私だったら、張さんと相談しなければならないですが、どうすればいいですか？

4.直接に相手の質(zhì)問(wèn)に答えない

電話に出る人はいつもあなたの三つの質(zhì)問(wèn)をします。あなたは誰(shuí)ですか？あなたはどの家ですか？

？何かありますか？これらの質(zhì)問(wèn)に直接答えないと、どうすればいいか分かりません。

あなたは答えるべきかもしれません。教えたいですが、このことはとても重要です。直接彼に言わなければなりません。

私もよく分かりませんが、これは長(zhǎng)く話すと思いますか？長(zhǎng)距離電話ですよ。もしもし、そちらは雨が降っていますか？

5.迂回前進(jìn)

電話に出る人を手遅れにして、セールスマンのように聞こえないように、変な手を使って、相手に警戒心を失わせます。

例えば、相手：「これは○○會(huì)社です。こんにちは?！工ⅳ胜浚骸弗膝ぃ垽丹螭悉い椁盲筏悚い蓼工?？」相手：「どの會(huì)社ですか？」あなた：「私もよく分かりませんので、彼女に電話しました。

「相手：」何を売り込みますか？「迷っています?！贡井?dāng)に分かりません。

「相手は聲を上げてもう一度聞きます。何を売り込みますか？それとも迷っていますか？」李勇さんが私に物を売ってくれる可能性がありますか？

6.高姿勢(shì)で難関を乗り切る

「知らない人と電話をするのは全部このようですか？」「電話を回してくれる前に、私の個(gè)人について知りたいですか？」「なぜあなたの社長(zhǎng)と話させないですか？」「この電話をかけないと、會(huì)社はお金を稼ぐ機(jī)會(huì)を失います。このリスクを冒したいですか？」「電話に出たくないなら、あなたの名前を教えてもらえますか？もしあなたの會(huì)社に電話があったら、彼に聞いてもらえます。

「

7.電話に出る人に名前と電話番號(hào)を殘してはいけません。

もしバイヤーがいないか、それとも暇がないか、また機(jī)會(huì)を見(jiàn)つけてみます。もしあなたが私だったら、また電話してきますか？

8.音聲ポスト

音聲メールの場(chǎng)合、通常は何のメッセージも殘してはいけません。

でも、彼の聲をよく聞いて、これからどうコミュニケーションすればいいか想像してみます。

音聲ポストに殘しておくと、必ず印象的です。

3つの理由があります。必ず電話してください。

このメッセージを消しても、あなたの問(wèn)題は消えません。

このメッセージを消して、高い代価を払ってもいいです。これを冒してもいいです。

「まだいいです。名前と電話番號(hào)を殘して、重要事項(xiàng)の話を途中で切ってください。電話線が突然切れたようです。