厳しい市場(chǎng)試練

IDCの予測(cè)によると、2017年の中國(guó)のネット小売市場(chǎng)の取引額は社會(huì)消費(fèi)品小売総額に占める割合は12.9%に上昇する。

ご存知のように、2010年のこの割合は3.1%だけです。

オンラインエレクトビジネスが縮小し続けている中、実體小売の生存空間は明らかになってきた。

現(xiàn)在、エンティティの小売業(yè)は成長(zhǎng)速度の減速、業(yè)績(jī)の分化、コストの圧力、エレクトビジネスの発展などの多重圧力に直面しています。

客の流れが悪くなる一方で、オフラインの店の部分は顧客の試著室になり、小売売上高が落ち込んでいます。

一方、消費(fèi)者の需要の変化は、買(mǎi)い物に対して多元化、優(yōu)良化の體験需要を提出し、買(mǎi)い物自體が付帯行為になります。

これから分かるように、インターネット時(shí)代の消費(fèi)者のショッピング習(xí)慣、ビジネスモデル、ビジネスプロセスはすべて革命的な転覆と転換が発生します。

さまざまな競(jìng)爭(zhēng)の圧力に直面して、エンティティの小売業(yè)は繁栄していますか？生死存亡の肝心な時(shí)になりましたか？多くの小売企業(yè)の情報(bào)化建設(shè)に參與している杭州華三通信から見(jiàn)れば、伝統(tǒng)的な小売思惟とインターネット思考のドッキングは実體小売業(yè)の転換の鍵になります。

インターネットの思考に助けを借りて、エンティティ小売は経営モデルの全ルートを通じて革新し、コアモード、モデルチェンジ構(gòu)想、顧客體験、運(yùn)営経験などの面で著手し、技術(shù)の効率化によってコストを削減し、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力を根本的に高め、日に日に激烈な市場(chǎng)環(huán)境の中で先行機(jī)を勝ち取ることができる。

業(yè)界のインターネット化のプロセスは止められない狀況にあり、エンティティ小売業(yè)はこの背景に新たな産業(yè)モデルをアップグレードし、様々な方法でインターネットの思惟と結(jié)婚し、オンラインとオフラインのシームレスな融合を行い、O 2 Oは明らかに小売業(yè)の変革の最良の選択となる。

小売業(yè)の中心は消費(fèi)者であり、消費(fèi)者を中心とする配置者は必ず最後の勝者である。

以前の単純な購(gòu)買(mǎi)行為に比べて、O 2 Oはオフラインの入り口を通じて奪い取ることができ、オフラインとオフラインの対話(huà)を形成し、消費(fèi)者により個(gè)性的で、心強(qiáng)い消費(fèi)體験を提供するだけでなく、海量データの沈積と蓄積を行うことができ、消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣を獲得し、ビジネス企業(yè)の核心競(jìng)爭(zhēng)力を強(qiáng)化する。

伝統(tǒng)的な小売産業(yè)チェーンの転換が差し迫っている機(jī)會(huì)に、

革新的なビジネスモデルは完全に小売業(yè)のモデルチェンジの道に迎合し、伝統(tǒng)的な小売インターネット化の過(guò)程において「布教者」という名に恥じないものとなっている。

嬉しいことに、一部の小売企業(yè)はすでに成熟したオンラインチャネル、公式サイトショッピングモール、店舗WiFi、革新的な支払い、モバイルアプリケーションを確立しており、O 2 O分野で様々な試みが行われています。

中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)がこのほど発表した「伝統(tǒng)小売業(yè)者によるオンライン小売研究報(bào)告（2014）」によると、2013年、O 2 Oモードは伝統(tǒng)小売企業(yè)の認(rèn)可と試行錯(cuò)誤を受けた。

2013年にはチェーン100社のうち43%の企業(yè)がすでにO 2 O事業(yè)を展開(kāi)しており、57%の企業(yè)がまだ展開(kāi)していないが、いずれも試したいと表明している。

これは、モバイル?インターネットブームの下で、オフライン小売はすでにO 2 Oビジネスモデルが業(yè)界の発展にもたらす大きな発展チャンスを見(jiàn)ており、ビジネス価値を掘り起こす新しい道を模索していると説明しています。

実體小売のO 2 O転換の道は決して簡(jiǎn)単なオンラインサービスの開(kāi)通ではなく、電気事業(yè)者の建設(shè)を行い、産業(yè)全體の発展特徴と運(yùn)営環(huán)境から著手し、発展の鍵をつかむ必要がある。

華三氏は、ビジネス経営環(huán)境が多様化していると考えています。従來(lái)に比べて、消費(fèi)者はワンストップ體験の消費(fèi)とサービス効率を重視しています。小売競(jìng)爭(zhēng)力はブランドとユーザーに集中しています。無(wú)線(xiàn)WiFiに基づく新マーケティングは新たな発展機(jī)會(huì)をもたらしています。

その中で、海量データに基づく全チャネルマーケティングは、小売業(yè)が消費(fèi)者サービス體験を向上させ、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力を向上させ、O 2 Oに著地する鍵となる。

無(wú)線(xiàn)、ビッグデータなどの新IT技術(shù)は、実體小売のために全チャネルのマーケティングを展開(kāi)し、強(qiáng)固な技術(shù)保障を打ち立てました。

無(wú)線(xiàn)ネットワークに基づいて、エンティティ小売は消費(fèi)者に無(wú)料のインターネットサービスを提供し、消費(fèi)者のショッピング體験と顧客の粘りを強(qiáng)め、サービス満足度を大幅に向上させる。

また、無(wú)線(xiàn)測(cè)位、無(wú)線(xiàn)探針などの技術(shù)は小売業(yè)の全チャネルマーケティングモデルにより多くの可能性を提供している。

ワイヤレスポジショニングエンティティ小売を利用して、顧客の行動(dòng)情報(bào)を収集し、分析し、ビッグデータを利用して、異なるユーザーに対してターゲットとなる販促とサービス情報(bào)を送信し、精密化されたマーケティングを?qū)g現(xiàn)する。

無(wú)線(xiàn)位置づけはお客様のために攜帯のナビゲーション、車(chē)探しなどのサービスを提供することによって、オンラインとオフラインを一體化させたショッピング環(huán)境として、消費(fèi)者の自主的な個(gè)性的なインタラクションを?qū)g現(xiàn)します。