かつて、王菲のコンサートがなぜアンディラウのコンサートほど人気がないのかを分析していたとき、王菲の気質(zhì)は仙女に似ていて、鑑賞には最高です。

販売も同じです。販売員の単獨(dú)公演はお客様に遠(yuǎn)くまで見(jiàn)て交流するしかないです。購(gòu)買(mǎi)擔(dān)當(dāng)者が販売の仕事をうまくやるためには、アンディ?ラウのように専門(mén)的な技術(shù)が必要です。

お客様とのインタラクションとメインは言語(yǔ)、思考、表情、動(dòng)作の4つの側(cè)面のインタラクションを含みます。

言語(yǔ)のインタラクションは主に自分の語(yǔ)気、早口、イントネーション、表現(xiàn)內(nèi)容などの要素を通して販売過(guò)程で自信、肯定、認(rèn)め、賞賛、勵(lì)まし、共感などの情報(bào)を伝達(dá)します。

思考のインタラクションは言語(yǔ)の表現(xiàn)に隠れて行われるもので、相手が表現(xiàn)した情報(bào)を通じて、ある重要な點(diǎn)を捉えて交流を深め、行き來(lái)して、この問(wèn)題について雙方の思考を軌道上に進(jìn)ませる。

表情の方面のインタラクティブは販売の効果に対しても非常に重要で、肯定、歓迎、鑑賞の表情はお客さんを鼓舞させて、心の窓を開(kāi)けてもっと多い情報(bào)を言い出すことができます。

同時(shí)に人と人との付き合いの角度から言って、誰(shuí)が1つの相互に位置したくありませんか？

お互いが楽しむ生活環(huán)境の中では？多くの場(chǎng)合、會(huì)心の笑みがお客様の共感を呼びます。

もちろん、インタラクションは動(dòng)作が必要です。頭を下げる動(dòng)作、賞賛のジェスチャーはいつもお客様に春風(fēng)を浴びるようにしています。シーンで描かれたボディーランゲージの表現(xiàn)はお客様に臨場(chǎng)感を與えられます。

ですから、販売の過(guò)程で、適當(dāng)な時(shí)にお客さんに見(jiàn)てもらって、聞いて、觸ってみて、試してみます。

表情、言葉、ジェスチャーなどの動(dòng)きで効果を強(qiáng)化し、お客様とあなたの関係がより良くなります。

はい、

過(guò)程で似たような問(wèn)題に出會(huì)いやすいです。

あなた：私たちが二階に住んでいるような光はあまりよくないです。色の薄いれんがを使いたいです。

はい、薄い色のれんがは低い階に使うのが一番いいです。

客「でも薄い色のれんがは汚れに弱いので、衛(wèi)生的には無(wú)理です?！?/p>

よくコミュニケーションしていますが、お客さんが何気なく穴を掘ってくれました。そのような問(wèn)題ではないです。つまりあなたの価格が高すぎるということです。

お客様の異議を適切に処理できるかどうかは、お茶を入れたり、れんがを運(yùn)んだり、紹介したりする仕事が無(wú)駄になっていないかにかかっています。

そのため、優(yōu)秀な販売員は販売のセリフを覚えて、普段出會(huì)った問(wèn)題をメモして、違う人たちに対して答えを書(shū)いてください。そうすると、しばらくの間の積み重ねを経て、せりふを三百句暗唱する時(shí)には、基本的には兵が防ぎ、水が流れて土が覆い隠すことができます。

たくさんあります

話をしている時(shí)はいいと思っていますが、どうして注文しないで帰ってしまったのですか？はい、何のためにアヒルが飛んでいますか？

これはプロポーズと同じように、あなたに結(jié)婚を迫ってくる女の子が少なくて、よく話をしている女の子が多いです。最後に他の人と結(jié)婚したくないのではなく、あなたが彼女にプロポーズする機(jī)會(huì)がなかったので、最後には他の人に虛をつかれました。

この場(chǎng)合は、バイヤーが最後に「いいと思いますか？まだ何か気に入らないところがありますか？」

背を向けて出かけました。なくなりました。

サッカーはもうあなたの足の下にあります。向こうの守備員はうつらうつらしています。ドアに向かって足を踏み入れると成功できますが、相手に「大丈夫ですか？」と聞きます。そこで他の人が目を覚ましてから考えてもいいです。

そのため、優(yōu)秀な販売員は必ずこのような現(xiàn)象が発生しないようにします。お客さんと話が合う時(shí)、「明日送ってもいいですか？それとも明後日送ってもいいですか？」、「これは注文書(shū)です。もう一度確認(rèn)してください」、「全部で一萬(wàn)五千円です。前金を先に支払うのですか？それとも全額を支払うのですか？」