試著室を「金吸引室」にする方法
ターミナル店舗では、試著室が「お客様に試著を提供するスペース」として機(jī)能性は言うまでもありません。しかし、それを単に「試著室」と見なすだけでは、新時(shí)代の環(huán)境下での顧客のニーズにははるかに追いつかず、文化マーケティング、サービスマーケティングなどのマーケティング観念のブランド経営に対する解釈にも合わない。日本では、試著室の1平方メートル當(dāng)たりの內(nèi)裝投入は店舗の1平方メートル當(dāng)たりの投入の3-5倍であり、試著室の重要性が見られた。試著室はブランドの「第2の顔」のようなもので、それを重視するかどうかは、商品の販売に大きく影響し、ブランドや店舗の印象にも影響していると言えます。
まず、ショッピングプログラムの上から言えば、消費(fèi)者の試著効果と感受性は服裝が成功的に販売されるかどうかを決める最も重要な一環(huán)であるため、試著室の管理が適切かどうか、消費(fèi)者の試著室內(nèi)の感受性は消費(fèi)者の商品に対する購入意向に直接影響を與える。
次に、試著室も店舗、ブランド文化の一部であり、その管理程度は店舗、ブランド経営者のサービス理念、サービス品質(zhì)、製品品質(zhì)を直接體現(xiàn)している。消費(fèi)者のニーズの変化に伴い、試著室は全體の視覚的に、照明、色彩、構(gòu)造などの各方面でブランド全體のイメージと一致する個(gè)性と美しさを維持する必要がある。
完璧な試著室管理とサービスはより詳細(xì)にブランドイメージを表現(xiàn)することができ、消費(fèi)者にブランドサービス精神の完全性を?qū)g感させることができる。これは広告用語やパンフレットの宣伝作用よりも効果的かもしれない。
たとえば、試著室のドアは暖かくて穏やかな部屋の雰囲気で、試著室全體の內(nèi)壁にはピンクの月季花模様の壁紙が貼られていて、暖色ライトらいと。試著室內(nèi)には鏡、フック、小さなソファベンチが完備され、小さな鏡臺(tái)の上に藤質(zhì)の敷物枠の中に木柄丸櫛、ハンドクリーム、顔噴霧ミネラルウォーターなどの小物が置かれ、その精緻で洗練されたブランドイメージを十分に體現(xiàn)し、消費(fèi)者にブランドに含まれる気質(zhì)を見せる。
だから、ディーラーにとって、試著室をあなたの管理の死角、商売の死角にしてはいけません。ブランドイメージ、店舗文化、顧客の感覚から出発して、試著室を顧客に快適にして、試著しやすくして、彼女にあなたの尊重とサービスの消費(fèi)空間を感じさせて、試著の場(chǎng)所だけではありません。
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