馬雲(yún)の淘寶新玩法:C 2 C+O 2 O
アリババの競爭相手は販売規(guī)模とマーケティング革新に専念しており、京東氏は12月中に天使から愛を贈(zèng)られ、幸運(yùn)に賞をもらったり、サービスがアップグレードされたり、會(huì)員から利益をもらったりすると発表しました。10日~12日、北京、上海、成都、広州の4つの地域の消費(fèi)者は、京東商城で商品を注文した後、ファッション的な美少女からなる「愛天使」の手で送る小包を受け取る機(jī)會(huì)があります。
また、「愛天使」の配達(dá)を受けたユーザーは、京東から360元の商品券を受け取る機(jī)會(huì)があり、ベンツSmartの乗用車8臺(tái)を送る予定です。
國美オンラインは「みんなの思いやりが1212のお年玉を獲得する」と発表しました。ユーザーは友達(dá)サークルの大衆(zhòng)の「愛」方式を通じてもっと多くの金額のお年玉を獲得できます。
外から見ると、天貓が臺(tái)頭した後、淘寶の重要性はすでに大幅に割引されています。電気商の発展によって、B 2 CはC 2 Cを超えてより主流になりました。実は寶を洗うことに対して、馬雲(yún)はとても高い期待があって、甚だしきに至っては貓を上回りました。C 2 CからB 2 Cまでは実物の電気商がすでに歩いたことがある2つの段階で、しかしモバイルのインターネットの発展に従って、サービスの電気商つまりO 2 Oは電気商の増加の新しい領(lǐng)域になって、O 2 O時(shí)代に、遊び方は変わって、C 2 Cはまた帰ってきました!
移動(dòng)化
攜帯は寶を洗ってと寶の財(cái)布を支払うのがアリババの最も重要な2項(xiàng)のモバイルアプリケーションです。
モバイルの時(shí)代、taobaoの直面する最大の挑戦は入り口の問題です。微信、攜帯電話のQQ、微博と比べて、攜帯電話が寶を洗うのに関わらず、あるいは寶の財(cái)布を支払うのに関わらず、すべて高周波の応用とは言えなくて、ユーザーの時(shí)間を占有します。これはPC時(shí)代と違って、eコマースのウェブサイトとして、タオバオネットの流量は中國のインターネットサイトの中で一度上位3位になりました。
すべてのアプリの前に、「ソフトウェア+ハードウェア」という入り口があります。例えば、アップルは「ハードウェア+ソフトウェア+インターネットサービス」の中で、アップルは「ソフトウェア+ハードウェア」を提供しています。インターネットサービスの大部分は第三者の開発者に提供されています。
そのためにこそ、馬雲(yún)は「往來」に「南極火」の期待を寄せています。同時(shí)に新浪微博、見知らぬ人などの商品を投資しました。
「去年は多くの人がこの無線時(shí)代にソーシャルメディアとどのように競爭していたかという話をするかもしれません?!箯埥ǚ迨悉摔瑜毪?、一年間の発展を経て、答えはすでに明らかになりました。電子商取引はPC端末でも無線端末でも流量で解決できるものではないということです。
理由は二つあります。一つは専門化で、寶ネットはとりわけ恵まれた優(yōu)勢があります。一つは非常に巨大で、高品質(zhì)の商品庫を持っています。二つはデータ構(gòu)造化で、一つの服でも電気製品でも、ブランドがあり、材質(zhì)があり、デザインがあり、価格があります。電話、郵送住所、一番便利な商品回収時(shí)間です。データは非常に構(gòu)造化されています。
WeChatなどの社交応用もかつてエレクトビジネスに進(jìn)出したことがあります。張建峰氏は、まず商品の數(shù)が足りなく、短期間でも大量の商品データを形成するのは難しいと考えています。
タオバオにとって、挑戦はテンセント、京東のように一定の規(guī)模の會(huì)社があるのではなく、ポケットショッピングのような起業(yè)型會(huì)社です。PC時(shí)代と違って、移動(dòng)時(shí)代の流量が分散しています。
張建峰移動(dòng)化の面では、タオバオはすでに多くの探索をしました?,F(xiàn)在は少なくとも二つの段階を計(jì)畫しています。
第一段階は去年から、ネットショッピングの機(jī)能をPCから無線に移すことを目標(biāo)にしています。この段階はすでに段階的な成功を収めており、流量分布から見て、現(xiàn)在のモバイル端末の流量はすでにPCと対等であり、しかも成長が速い。
第二段階は豊富な體験で、淘寶プラットフォームを「買う」から「散歩する」へ転換させます。過去はショッピングだけでしたが、ユーザーは短い時(shí)間を殘しています。今はショッピングに行って、ユーザーは長い時(shí)間保存しています。張建峰氏によると、タオバオは多くの體験を開発しました。ビッグデータに基づく相関関係の紹介を含めて、ユーザーは下の面を開けて引っ張ります。多くの商品はあなたの個(gè)人と関連しています。多くの社會(huì)化の紹介も含まれています。
このほかに、寶を洗うまた、受け入れ機(jī)関と共同で監(jiān)督管理を?qū)g施し、いくつかの規(guī)制の敷居がある製品の販売を推進(jìn)してもいいです。例えば、食品、薬品、化粧品など、友達(dá)の輪でこれらの種類の商品はすべて管理されにくいですが、淘寶は監(jiān)督管理を?qū)g現(xiàn)して、安全、監(jiān)督管理、社會(huì)信用などの問題を解決します。
今馬雲(yún)は淘寶C 2 Cのこのようなモードを推進(jìn)しています。次の波のインターネットの潮流、すなわちO 2 Oを捕まえます。
張建峰氏によると、多くの商品はオフラインサービスが必要で、PC時(shí)代にはこの問題を解決できなかったが、モバイルインターネット時(shí)代になって、この問題は解決できたという。モバイルインターネットは位置のインターネットに基づいており、オフラインサービスがネットに觸れるのがブームとなっている。
かつてあなたは寶ネットでタイヤやオイルを買うことができました。価格は4 S店の4分の1ですが、買って帰っても入れられません。だから、寶の上の車用品市場の多くは座椅、マットなどです。2014年、寶を洗って全國の線の下で5000個(gè)のサービスネットワークと接続しました。今年の年末までに三萬個(gè)のサービスネットワークができます。ユーザーは寶を洗う上でタイヤを探して、寶を洗って検索してもう地域の位置を最適化しました。結(jié)果は現(xiàn)地でサービスをインストールできるタイヤサプライヤーを優(yōu)先して現(xiàn)れます。サービスポイントはすぐにサービスを提供してくれます。
家具業(yè)界では、淘寶は300都市に設(shè)置オーダーメイドサービスを提供しています。もしベッドを買って帰ったら、多くの人が設(shè)置能力を備えていないので、位置に基づいたサービス業(yè)者は訪問サービスができます。
生活サービスについて、タオバオは洗濯について実験しました。サービス商は上海で中央洗濯場を建てて、インターネットを通じてサービス業(yè)者はあなたの位置によって服を取りに來て、封が終わったら中央洗濯工場に送ります。このモデルは伝統(tǒng)的なストリートストアモデルよりも効率的で集約的で、工場化、規(guī)?;丹欷皮い蓼?。
不動(dòng)産の方面で、寶を洗って今年萬科と一回の協(xié)力をして、雙十一日に十?dāng)?shù)億売りました。伝統(tǒng)的な家を買うモードの下で、現(xiàn)場の部屋を見るのはすべてとても面倒で、価格の交渉を販売するのはとても面倒で、インターネットのモードは多くの中間の一環(huán)をすべて取り除きました。
淘寶網(wǎng)市場総監(jiān)は夏に21世紀(jì)の経済報(bào)道の取材を受け、今年の「ダブル12」は「萬能の祭典」と呼ばれ、メインテーマの「生活新體験」は、個(gè)人の生活サービスのすべてのニーズを満たすことだと述べました。計(jì)畫によると、12月12日に市民は非常に安い価格で「怠け者生活」を體験できます。このほかにも9.9元の2時(shí)間の清掃サービス、9.9元からの洗車サービスなどの生活サービスがあります。
夏には、タオバオが発売したばかりの萬能ランキングには、実寫の早さ、別れの代理店、履歴書の代筆など、最も親密なランキングがランクインしています。これらの生活サービスはインターネットで買うので、昔は想像できませんでした。
2014年、タオバオと攜帯のタオバオはずっと消費(fèi)者の食住用の娯楽に関心を持っていて、消費(fèi)者の「生活のパートナー」になるように努めています。タオバオが提供するデータによると、タオバオの消費(fèi)者はもう気軽に1萬種類の生活サービスを受けることができます。中古の商品をワンタッチで転売したり、映畫のチケットを買ったり、オンラインで席を選んだり、航空券を予約したり、チェックアウトしたりすることができます。
買い物からタオバオを洗ってサービスまでタオバオを洗う方向です。
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