小売市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)が激しく、新興の業(yè)態(tài)とオンラインショッピングが続いている伝統(tǒng)百貨店を分流した後、消費(fèi)者層の流失による業(yè)績(jī)が悪化した。百貨店業(yè)は経営の圧力を感じている。多くの企業(yè)が全ルートの変革に身を投じているが、明らかに好転していない。

百貨店は、リフォームサプライチェーン、経営モデルの転換、新たな収益ポイントの探しなど、多くの課題に直面しています。

將來(lái)、百貨店の経営重點(diǎn)と核心競(jìng)爭(zhēng)力は商品の販売で、もっと多く掌握するべきです。獨(dú)占資源個(gè)性化、差異化したブランドと商品を通じて消費(fèi)者を新たに捕獲する。自営への移行段階において、大量の資金を使わないために、経営リスクを低減するために、國(guó)內(nèi)の百貨店企業(yè)はまた大きな比率を維持してサプライヤーと協(xié)力して開(kāi)発、販売するブランド商品を維持しなければならない。「自営＋自社ブランド＋共同経営ブランド」のハイブリッド経営は百貨店の今後の発展の主流になります。

　　現(xiàn)狀編

キーワード1外資系閉店

本土の百貨店は塗炭の苦しみの中でもがき，外資百貨は更に困難を極めた。閉店は今年の外資百貨に最も顕著なラベルです?！竿赓Y第一店」百盛は常州、済南の両市場(chǎng)から撤退し、北京の東四環(huán)店を閉鎖しました。日本華堂は北苑店、望京店と西直門店の経営を終了しました。業(yè)績(jī)の不理想は北京華堂に収縮策を採(cǎi)らせて、重點(diǎn)を肝心な店の経営に向けます。本土再戦でも、より多くのバイヤーブランドを持ち込んだおじいさん百貨店の損失は拡大し続け、直営のマルサ百貨を採(cǎi)用して地元のパートナーを求め、中國(guó)地區(qū)の業(yè)績(jī)成長(zhǎng)を後押ししました。

現(xiàn)在の中國(guó)の関連政策の影響、消費(fèi)動(dòng)向の変化などの市場(chǎng)環(huán)境の変化に対して、外資百貨の普遍的な市場(chǎng)反応は鋭敏ではない。現(xiàn)地化のプロセスが頻繁に挑戦される中で、多くの外資企業(yè)は本社の意見(jiàn)を聞いてから調(diào)整しなければなりません。しかし、距離、文化、生活、消費(fèi)などの背景に違いがあるため、本部は中國(guó)の商業(yè)文化、消費(fèi)心理に対してよく知らないで、最後の策略の決定は100%一致できないことを招きます。

今回の百貨店のシャッフル期間には多くの企業(yè)を淘汰します。最終的に勝者は資金力があり、市場(chǎng)の歪みが速く、経営の特色がある実力企業(yè)を見(jiàn)つけます。本土の百貨店のモデルチェンジ調(diào)整と一致して、外資百貨もセルフヘルプモードを開(kāi)始しました。中國(guó)での上場(chǎng)以來(lái)の最悪の業(yè)績(jī)に直面して、百盛の創(chuàng)始者である鐘廷森は自ら主導(dǎo)して世界的に有名なブランドの買い付けや代理店を始め、ブランドメーカーに変身して難局を突破するよう求めました。日本華堂はサプライヤーとの提攜モデルを変更したいです。雙方は共同で特色ある商品の設(shè)計(jì)、開(kāi)発と販売を行います。

　　キーワード2フルチャネル

オンライン消費(fèi)の傾向が次第に明らかになり、O 2 O（オンラインからオフラインまで）の概念が小売業(yè)全體に広がっており、全業(yè)界はルート建設(shè)に対する態(tài)度が前例のないものとなっている。今年、多くの百貨店企業(yè)は豊富な人力と財(cái)力でルートを戦略面に組み入れる。大商の株式、王府井百貨、銀泰商業(yè)、天虹百貨店、重慶百貨、友阿株式などの各地域の百貨大手はすでに電子商取引の領(lǐng)域に入って、そして次第にオンライン、モバイル端末の全ルートのポート配置を完成しました。

全ルートの改革を深化させるため、今年は王府井百貨、銀泰商業(yè)をはじめとする主要業(yè)務(wù)を百貨店とする企業(yè)が続々とインターネット大手のアリババ、テンセントと戦略提攜を始めた。銀泰商業(yè)とアリババは合弁會(huì)社を設(shè)立して、中國(guó)でショッピングセンター、百貨、スーパー関連のオンラインオフライン業(yè)務(wù)を発展させます。アリババは53.7億香港元の戦略で銀泰商業(yè)グループに投資します。王府井百貨と騰訊はモバイル決済分野で突破した後、雙方は融合連動(dòng)のビジネスモデルで引き続き全ルートの建設(shè)を推進(jìn)する。

しかし、百貨店の実現(xiàn)できるチャネル価値は投入難に比例する。商品の重さが50%に近く、さらに高いため、全ルートは消費(fèi)者に多元的な購(gòu)買ルートを提供していることをより多く示しています。一部の企業(yè)はオンラインでおひねり、リターンなどの形で消費(fèi)者をラインの下に誘導(dǎo)していますが、活発度はまだオンラインのレベルにとどまっています。明確な収益モデルを模索していないため、多くの企業(yè)のルート構(gòu)築はオンラインプラットフォーム構(gòu)築の基礎(chǔ)段階にとどまっている。楽観的に見(jiàn)れば、未來(lái)は厚ぼったいかもしれません。

　　キーワード3ショッピングセンター化

今年は百貨店が新たに増加する最も少ない年で、第一線の都市の百貨店の増加量はごくわずかで、新世界百貨、歩歩高等はさらにルートに沈んで、第三四線市場(chǎng)で機(jī)會(huì)を探します。それに比べて、一部の企業(yè)はほとんどデパートの開(kāi)発を放棄しています。武商集団は、今後の新開(kāi)発プロジェクトはほとんど百貨店を訪れないと発表しました。王府井百貨はショッピングセンターとアウトレット事業(yè)を発展させ、手を繋いで恒大と商業(yè)不動(dòng)産分野で協(xié)力します。

商品の販売を中心とする百貨店の集客能力が著しく低下し、営業(yè)収入が落ち込んでいる。不動(dòng)産賃貸料や人件費(fèi)などの運(yùn)営コストが上昇していることから、百貨店の業(yè)績(jī)圧力が予想されます。小売動(dòng)力不足は百貨店に外力解決策を求め始めさせ、一部の百貨店はショッピングセンターの業(yè)態(tài)構(gòu)成を參考に調(diào)整し、飲食エリア、児童業(yè)などを増?jiān)O(shè)する。不動(dòng)産の條件が制限されている狀況下で、類ショッピングセンター化の調(diào)整はモデルチェンジ過(guò)渡期にしか適用されないと業(yè)界では一般的に言われています。

　　トレンド編

キーワード1渉猟金融サービス

低迷する市場(chǎng)構(gòu)造に直面して、伝統(tǒng)的な百貨店は新たな収益チャネルを探している。銀泰商業(yè)、王府井百貨はそれぞれ寶を支払うことと、WeChatと協(xié)力して価値のある會(huì)員カードを発売します。枚はインターネットの思惟と金融の概念の會(huì)員カードに與えられて、百貨業(yè)に金融の領(lǐng)域でもっと多い想像を持ちます。

関連政策の影響で、過(guò)去の企業(yè)利益の重要な構(gòu)成は商業(yè)前払カードの販売を終了させます。インターネット金融の性質(zhì)を持った會(huì)員カードが預(yù)金価値、増利、リターンなどの形で個(gè)人消費(fèi)者に積極的にお金を預(yù)ける場(chǎng)合、百貨店の業(yè)績(jī)の新たな増加點(diǎn)となります。デパートはこれをきっかけにして、このような金融思想をだんだんサプライヤーとの協(xié)力に浸透させます。これに先立ち、京東は消費(fèi)者に対して「京東白條」を打ち出し、3分で融資商品「京保貝」を調(diào)達(dá)し、金融分野の全面的な発展を始めた。

実は、すでに百貨店が金融プレートに力を入れています。広州友誼は現(xiàn)金100億元を募集して、越秀金融ホールディングス有限公司の100%株を買収し、金融と百貨の両主要企業(yè)が運(yùn)営するA株の上場(chǎng)プラットフォームに転換する予定です。重慶百貨店は1.5億元を投資して、重い百小額の貸付け有限責(zé)任會(huì)社を設(shè)立して、これによって金融の領(lǐng)域に切り込みます。様々な小口融資、手形割引などの金融サービスを通じて、重慶百貨店の主要業(yè)務(wù)により、営業(yè)収入を増加させます。しかし、金融分野に進(jìn)出するリスクが多く、企業(yè)の資金運(yùn)用に関する各決定は非常に慎重である必要があります。

　　キーワード2市場(chǎng)細(xì)分化

伝統(tǒng)百貨の市場(chǎng)見(jiàn)通しは次第に暗くなり、將來(lái)の第一線の都市百貨店の數(shù)はますます少なくなります。市場(chǎng)が十分でない三四線都市では、百貨店がいくつか誕生するかもしれません。昨年の百貨店の坪効の下落幅は12.9%に達(dá)し、売上高の伸びは営業(yè)面積の拡大速度に著しく遅れていた。體験型の業(yè)態(tài)を増?jiān)O(shè)して一定の割合の流失客流を挽回することができますが、百貨店は競(jìng)爭(zhēng)の激しい商業(yè)市場(chǎng)の中で再びしっかり立つために、発展の重點(diǎn)を強(qiáng)化優(yōu)位品種と細(xì)分市場(chǎng)路線に向ける必要があります。

北京appmの主力店である東安市場(chǎng)は今年75%の割合でブランド調(diào)整を行い、デパートはすでに総合百貨から青春、ファッションの潮流館に転換しました。西単百貨店は1階に200平方メートルのジュエリー専門売り場(chǎng)を増?jiān)O(shè)し、スポーツブランドの陣容を拡充し、優(yōu)位品類を強(qiáng)化し、細(xì)分化した顧客群を把握する。商業(yè)種目の競(jìng)爭(zhēng)はサッカー場(chǎng)のゲームではなくて、出場(chǎng)選手は一緒にボールを奪い合います。プールで競(jìng)爭(zhēng)して、それぞれのコースで前進(jìn)します。これは、商業(yè)貿(mào)易企業(yè)の角力點(diǎn)は細(xì)分市場(chǎng)においてそれぞれのターゲット顧客群を把握することを意味する。

市場(chǎng)の細(xì)分化は百貨店企業(yè)が位置付けに対して明確で確固たる定義があることを要求します。細(xì)分市場(chǎng)とは、消費(fèi)者のニーズに応じて同類の需要を消費(fèi)者に分類し、あるタイプの消費(fèi)者を研究することによって、未満足と十分に消費(fèi)者のニーズを?qū)g現(xiàn)していない部分を補(bǔ)充し、最適化することである。細(xì)分市場(chǎng)は企業(yè)の市場(chǎng)に対する熟知度をテストして、百貨店の商品経営の思惟から消費(fèi)者に対する研究に転向する必要があります。

　　キーワード3発力はブランドがあります。

國(guó)內(nèi)の百貨店は海外の成熟したビジネス経験を參考にして自分を発展させるのが得意です。アメリカ、ヨーロッパの百貨店では自営を主とし、自社ブランドを通じて経営利益を上げ、差別化しています。伝統(tǒng)的な経営パターンの変更は百貨店の再生競(jìng)爭(zhēng)力の鍵です。現(xiàn)在、多くの百貨店は商品の自営を積極的に模索していますが、帰りの道は一歩一歩前進(jìn)していく必要があります。共同経営は依然として百貨店の主流経営モデルになります。

百貨店はより多くの力をサプライヤーの深さの共同経営に投入し、自社ブランドを構(gòu)築する。新世界百貨の自社ブランドのLOL店はすでに全國(guó)で普及しており、市場(chǎng)浸透率とブランドの知名度を高めるために、新世界百貨はLOLブランドの店を加盟方式で拡張することを意味しています。大商株は企業(yè)內(nèi)部で「直営直営」の経営モデルを強(qiáng)力に推進(jìn)し、獨(dú)自のブランドを統(tǒng)一的に仕入れ、開(kāi)発することによって、中間商取引の一環(huán)を圧縮し、商品の粗利率の上昇を促進(jìn)する。しかし、市場(chǎng)環(huán)境、ゼロ供給関係の違いから、海外百貨店の自社商品と自社ブランドの比率は90%以上を占めていますが、國(guó)內(nèi)百貨店の自社ブランドの理想的なシェアは20%から40%です。