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企業(yè)員のマナー「全攻略」

2014/12/21 16:02:00 10

企業(yè)、従業(yè)員、マナー

一.社員は身だしなみが端正で、清潔でなければならない。

1.髪の毛:社員の髪の毛は常に洗って、清潔を保つべきです。男性社員の髪の毛は長(zhǎng)すぎるべきではないです。

2.爪:爪は長(zhǎng)すぎてはいけません。常に手入れに注意してください。

女性の社員はマニキュアを塗って、できるだけ薄い色を使います。

3.胡子:ひげは長(zhǎng)すぎてはいけません。よく手入れしてください。

4.口腔:清潔を保つために、出勤前にお酒を飲んだり食べたりしてはいけません。

5.女性社員の化粧は清潔で健康的なイメージを與えるべきで、化粧を濃くしてはいけません。香りの強(qiáng)い香水はよく使いません。

  

二.職場(chǎng)の服裝は清潔、便利、追求しないこと。

修飾

。

1.シャツ:どんな色でもシャツの襟と袖口は汚れてはいけません。

2.ネクタイ:外出前や人前に出る時(shí)は、ネクタイを締め、スーツやシャツの色に合うように注意しましょう。

ネクタイは汚れ、破損、ゆがみがないようにしてください。

3.靴は清潔に保つべきで、破損があれば直ちに修理しなければなりません。釘の付いた靴を履いてはいけません。

4.女性社員は服裝を上品に保つべきです。

5.社員はコートやだぶだぶの服を著るべきではない。

6.オフィス內(nèi)での服裝はきちんとして、ベスト、半ズボン、スリッパを履いてはいけません。

  

三.社內(nèi)の社員は優(yōu)雅にしてください。

フォーム

アクション

。

1.立ち姿:背筋がまっすぐで、胸が自然に見(jiàn)えます。

両腕は自然で、肩を動(dòng)かさないで、體の重心は両足の真ん中にあります。

2.座る姿勢(shì):座った後、できるだけ端正に座って、両足を平行に置いて、傲慢に前に向かったり後ろに伸ばしたり、前を見(jiàn)下ろしたりしてはいけません。

椅子の位置を移動(dòng)する時(shí)は、椅子を置くべきところに置いてから座ります。

3.社內(nèi)で同僚に會(huì)ったら、頭を下げて挨拶する。

4.握手する時(shí)は普通の立ち姿で相手の目を見(jiàn)ます。

握手する時(shí)は背筋を伸ばし、腰をかがめず頭を下げ、気前よく熱情し、高ぶらず。

手を伸ばす時(shí)同性の間は先に地位の低いあるいは年が軽いべきで、異性の間は先に男性の方に手を差し伸べます。

5.部屋に入る時(shí)のマナー:部屋に入る時(shí)は、軽くノックしてから、返事を聞いてから入ります。

入ってから、手を返してドアを閉めます。力を入れて、亂暴してはいけません。

部屋に入ると、相手が話していますので、しばらく待ってください。途中で話をはさんではいけません。もし急用ができたら話を中斷しても、機(jī)會(huì)を見(jiàn)てください。

そして、「すみません、お話中です。」

6._物を手渡す時(shí)、書(shū)類(lèi)などを手渡す時(shí)、正面、文字を相手の方向に手渡します。萬(wàn)年筆のように、ペン先を自分に向けて、相手が続きやすいようにします。ナイフやはさみなどの利器に関しては、包丁の先を自分に向けてください。

7.通路、廊下を歩く時(shí)は軽く歩く。

自分の會(huì)社でも、訪問(wèn)した會(huì)社に対しても、通路や廊下で大聲で話したり、歌を歌ったり、口笛を吹いたりしてはいけません。

通路や廊下で上司や取引先に會(huì)ったら、譲り合いをして、先を爭(zhēng)ってはいけません。

8.事務(wù)室での喫煙は厳禁です。

9.休憩以外の時(shí)間はオフィスで雑談してはいけません。大聲で騒いではいけません。

四.會(huì)社の物品と設(shè)備を正しく使い、仕事の効率を高める。

1.會(huì)社のものは亂暴に扱ってはいけません。私用に変えてください。

2.他人や會(huì)社のものを借りて、使用後速やかに返卻または元の場(chǎng)所に戻す。

3.仕事に関係のないものをテーブルに置くことはできません。

4.社內(nèi)では上司を職務(wù)で呼び、同僚の間では張生、何工、盧先生、趙おばさん、劉お姉さん、杜さんなどと呼び、取引先の間では先生、お嬢さんなどと呼びます。

5.同意なしに同僚の書(shū)類(lèi)や資料を勝手にめくってはいけません。


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直接會(huì)って紹介する場(chǎng)合は、地位の低い人を地位の高い人に紹介します。判斷が難しいなら、若いものを年上に紹介してください。自社と他社の関係上、當(dāng)社の人を他社の人に紹介することができます。