第一、くっつかないでください。

を選択します

少なくとも3メートル以上の距離を保ち、お客様の通路を邪魔しないでください。

自分の足をしっかりと管理して、お客様に心理的な圧力や現(xiàn)実的な障害を與えないでください。

質(zhì)問(wèn)の語(yǔ)句で顧客に近づくのは避けて、

例えば、「すみません、XX商品を買(mǎi)うのですか？助けが必要ですか？」

ちょっとお聞きしたいのですが、どんなスタイルが好きですか？などの質(zhì)問(wèn)には大きなストレスがかかります。お客さんが言葉から逃げて自分を守るために現(xiàn)れます。まず、適當(dāng)に見(jiàn)てみます。

顧客の開(kāi)場(chǎng)に正確に接近するには、以下の5つの方法があります。

方法1：お嬢さん、お目が高いです。これは私達(dá)のです。。。。

このデザインは獨(dú)特です。

（賛美の方式で顧客に接近する）

方法2：お嬢さん、この商品はとてもよく売れています。紹介してあげます。

（単刀直如、開(kāi)門(mén)して山を見(jiàn)る）

方法3：お嬢さん、こんにちは、これは私達(dá)が今入荷したばかりの最新のデザインです。デザインは簡(jiǎn)単で、一般の人と違って、開(kāi)けてみます。。。

！」

方法4：お嬢さん、こんにちは。これは今年一番流行っているデザインです。品位を示すだけではなく、生地も特別です。

こちらをご試著ください。

方法5：お嬢さん、お目がいいですね。これは會(huì)社の最新のものです。とてもお似合いです。感じてみてもいいです?！?/p>

問(wèn)題：以上のいくつかの點(diǎn)は「氷の帯」の発生を回避することができます。結(jié)局、私達(dá)はどのように努力しても、一部のお客さんが「勝手に見(jiàn)てください」と言ったり、黙っていたりします。どうすればいいですか？

分析：お客さんが口を開(kāi)けないと、私達(dá)は永遠(yuǎn)に機(jī)會(huì)がありません。彼が何を考えているのか分かりません。彼が何を望んでいるのか分かりません。もちろん、あなたは何をするべきか分かりません。