定期的にチーム內で意思疎通をする。

コミュニケーションの周波數(shù)は各マーケティングチームの具體的な狀況によって決められます。その目的は社員にチームのこの時期の販売狀況、重要な取引、経営業(yè)績と重大な事項を知ってもらうためです。

定期的に部下と意思疎通する。

コミュニケーションは「一人芝居」ではなく、「社交ダンス」であり、主管にいつものように誘惑して、従業(yè)員に心の扉を開けてもらい、仕事と思想上の問題と提案を相談するように要求する一方、従業(yè)員にも誠意を持って、言いたいことを述べるように要求する。

この動きは多くの仕事の中で現(xiàn)存している問題と潛在的な問題を解決するだけではなく、従業(yè)員の仕事意欲を奮い立たせ、調和のとれたチームを形成することができます。

挑戦的な仕事を手配する。

平凡が好きな人はいません。特に若い、やる気のある社員にとっては、挑戦的な仕事と成功的な満足感は、実際にどれぐらいの給料をもらうよりも勵みになります。

そのため、管理者は従業(yè)員の要求によって、適當に授権して、従業(yè)員にもっと複雑で難しい仕事に參加させます。

指導者を立てる

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新入生に対して

企業(yè)の諸制度を熟知し、仕事の方法を把握し、企業(yè)文化を認める程度は、年老いた社員の新メンバーへの受容度にかかっています。

「指導者」制度を採用し、ベテラン社員が新入社員を連れて、新入社員に早く職責と技能要求を熟知させるだけでなく、ベテラン社員に対する激勵でもあります。心理學の角度から言えば、ベテラン社員に「指導者」をさせ、企業(yè)がベテラン社員に対する重視と尊敬を反映して、ベテラン社員に心理的に満足感と栄譽感を持たせます。

従業(yè)員に

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伝統(tǒng)的な目標管理の方法は、上から下まで行うものであり、長所は企業(yè)の目標を幾重にも分解し、部門と職位に定著させることができることであり、欠點は柔軟性に欠けることである。

目標は相対的に固定されていますが、外部環(huán)境の変化によって目標の実現(xiàn)が不可能になり、または達成できなくなり、審査者と被審査者の矛盾を引き起こします。

このような矛盾を解決するために、管理者は十分に権限を與えて、社員にもっと大きな権利と自主空間を與えて、社員に弾力的な仕事計畫を制定させて、自分で目標を達成する時間と方式を手配して、そして一定の程度の內に目標の調整を行うことができます。

サークルを作る。

企業(yè)によって各種の趣味グループやクラブを創(chuàng)立することができます。例えば、書畫サークル、將棋サークル、文蕓サークルなどがあります。

このような趣味グループは各部門間の従業(yè)員の交流をよく増加させ、組織の調和度と凝集力を高めることができます。

企業(yè)は定期的にバスケットボールの試合、バレーボールの試合、卓球の試合などを行うことができて、週末に開催することができて、取引先と一緒に開催することができて、従業(yè)員の間の交流と協(xié)力を増進するだけではなくて、また取引先との関係を改善することができます。

部門によって組織されたピクニック、會食は、コミュニケーションを増進し、従業(yè)員の満足度を高めるだけでなく、チーム精神を育成し、チーム文化を形成することができます。

便宜施設とサービスを提供します。

従業(yè)員の仕事と生活を便利にするために、企業(yè)はいくつかの福祉的な機構と施設をすることができます。例えば、洗濯室、幼稚園、コンビニ、シャトルバス、飲用水室、休憩室、心理カウンセリングなどがあります。

便宜施設には一定の投資が必要で、運営と維持費用が必要です。企業(yè)は外部機関と協(xié)力して、できるだけ自分の主たる業(yè)務上の資源と精力を分散させないようにしてください。