各大型デパートは年末に販促熱差異化競(jìng)爭(zhēng)を突破しようとしています。
記者がインタビューで発見(jiàn)したのですが、実は大多數(shù)です。
服裝
小売業(yè)者は同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)をしています。価格を下げる以外に、顧客を引きつけるのは難しいですが、一部の洋服屋は違った道を切り開(kāi)いて、見(jiàn)た目の小さい市場(chǎng)を精確にして、差異化競(jìng)爭(zhēng)で市場(chǎng)を開(kāi)拓して、同時(shí)に優(yōu)良品質(zhì)のサービスで市場(chǎng)を固めることができます。
「差異化競(jìng)爭(zhēng)はより少ない競(jìng)爭(zhēng)相手を意味し、激しい価格競(jìng)爭(zhēng)を回避し、より多くの精力を総合競(jìng)爭(zhēng)力の向上に注ぎ込むことができ、特にサービス水準(zhǔn)を向上させ、オンラインショッピングの急速な発展は、買(mǎi)い物環(huán)境を最適化し、サービスの質(zhì)を向上させ、消費(fèi)者が楽しく買(mǎi)い物できるように注意し、さもなければ淘汰されやすい」
ある正裝ブランドのベテランアパレル販売マネージャーの王慶麗さんは言います。
同時(shí)に、多くの業(yè)界関系者は、電商の競(jìng)爭(zhēng)に直面して、実體の商場(chǎng)も自身の伝統(tǒng)の優(yōu)位がありますと思っています。
例えば、エレクトビジネスの優(yōu)勢(shì)は大衆(zhòng)化ブランド、或いは一部のブランドのはっきりしない服裝に分布しています。
しかし、ハイエンドブランドにとっては、実體デパートはより「信頼できる」感じを與えています。この感覚はブランドへの信頼だけではなく、サービスの品質(zhì)が知らず知らずのうちに変化している影響から來(lái)ています。
この點(diǎn)について、王さんは記者団に対し、消費(fèi)者が服を買(mǎi)う時(shí)には感性的なサービスが多く、質(zhì)の高いサービスはある程度お客様の決定を左右します。
このように効果的に自分の
競(jìng)爭(zhēng)力
より多くの潛在顧客を有効な顧客に変える。
他山の石は玉を攻めるべし。
ネットの公開(kāi)情報(bào)によると、アメリカでは「一部の伝統(tǒng)小売業(yè)は物流、在庫(kù)システムがあり、信用と支払システムも比較的成熟した上で、オンラインプラットフォームを構(gòu)築すれば、オンラインとオフラインでの「雙飛」の販売が可能になる。
この「セメント+レンガ」の子會(huì)社の電気商が靜かに立ち上がった。
しかし、アパレル小売市場(chǎng)にとっては、ネット通販の盛り上がりは衝撃でもあり、チャンスでもあります。
ネットショッピングの市場(chǎng)は年々拡大しており、すでに消費(fèi)の傾向になっており、実體衣料品の販売はネットショッピングの力を借りて、或いはネットショップをモデルチェンジすることができれば、あるいは両者が結(jié)合して、良好な発展の見(jiàn)通しを持つことができないとは限らない。
ネット販売を通じて、コストを大幅に削減できるほか、さらに重要なのは大幅に拡大しました。
販売市場(chǎng)
全國(guó)各地に向けて販売しており、地元の比較的小さい市場(chǎng)に限らない。
調(diào)査によると、現(xiàn)在、一部の伝統(tǒng)百貨店はすでに次々とエレクトビジネスのプラットフォームを建設(shè)して、自らを救うことを?qū)g現(xiàn)しています。
また、省商務(wù)庁の擔(dān)當(dāng)者は記者団に対し、伝統(tǒng)的な企業(yè)やブランドは電気事業(yè)者と相互に利益があるため、電気事業(yè)者企業(yè)と良好なオンライン販売とオフライン販売の統(tǒng)合モデルを形成する必要があると伝えました。
この點(diǎn)をやり遂げるには、二つの仕事をしっかりと行う必要があります。一つは、ネットと実體店の境界線を打ち破り、ブランド商の多くの実體店の優(yōu)勢(shì)によって、電子商取引の発展の優(yōu)勢(shì)に順応し、ブランド商の電子商取引という新分野の発展を快速に推進(jìn)し、早めに高いところを占領(lǐng)します。二つは、実體店內(nèi)のサービスを向上させ、顧客が満足した後、直接に実體店で買(mǎi)うことができます。
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