オンライン下やオフラインを主體とする企業(yè)は、オンライン上での不安を募らせています。

自分のビジネスを奪って、「感電」した時(shí)、アクセンチュアはある調(diào)査を通して驚くべきデータを得ました。將來(lái)は実體店を通じて買い物する消費(fèi)者の割合が一年前の18%から26%に上昇する予定です。

これは多少オフラインの小売業(yè)者に自信を與えます。

しかし、言うまでもなく、実體店も消費(fèi)者のペースに合わせて、未來(lái)に向けて自分の店舗を改造し、アップグレードしなければならない。

將來(lái)の店舗は消費(fèi)者が攜帯電話を取り出してバーコードを撮影することを排斥したり禁止したりしません。もしあなたが禁止していても、消費(fèi)者は価格比の問(wèn)題を解決することができます。

そして、もしあなたが禁止したら、お客さんを失う可能性があります。この世界では、代替や競(jìng)爭(zhēng)関係を形成していない商品がほとんど見(jiàn)つからないですか？

それなら、私達(dá)は水の流れに乗って船を押すべきです。まず相手は自分のお客さんのために自分の店で無(wú)線インターネットで値段を調(diào)べられる條件を作ります。

小さな店では、いくつかの10元を使って、タオバオから無(wú)線ルータを買ったり、インターネットから「360無(wú)料WiFi」をダウンロードしたりして、店內(nèi)のインターネット回線に接続したコンピュータを使って無(wú)料WiFi信號(hào)を作成します。

面積が大きいスーパーは、もっと広い範(fàn)囲のWiFiカバー工事を?qū)g施し、店舗をWiFi化して改造する必要があります。

順豊へっというお客さんが大量に出てきた時(shí)、私はそれを「スクリーン化（業(yè)態(tài)）店」と定義しました。一ブロックの電子ディスプレイと広告スクリーンで構(gòu)成されています。そしてそれらを通じて商品を展示し、販売する実體店舗です。

まだ多くの問(wèn)題がありますが、オフラインの店舗の將來(lái)の傾向を表しています。誰(shuí)も止められないスクリーン化の傾向です。

これはオフラインの実體店舗のスクリーン改造に関わるだけでなく、面積が二三十平方メートルの小さなお店を経験品類、SKU數(shù)で既存の大売り場(chǎng)の「無(wú)限化」を超えるお店にするか、あるいは経営カテゴリや商品項(xiàng)目で京東あるいは寶クラスの実體店に相當(dāng)する店にするか、あるいは直接にそのラインの下落店になるかもしれません。

一家の伝統(tǒng)的な意味での

理論的に店舗商品を「無(wú)限化」して店內(nèi)のモニターに陳列することもできます。

しかし、この実現(xiàn)の可能性はほとんどゼロです。

このような理想を?qū)g現(xiàn)するには、「無(wú)限化」だけでは経営が十分ではないので、暴虐な低価格、業(yè)界や製品の種類に合わせた営業(yè)ガイド、高度な話力を備えたサプライチェーンとメーカー関係が必要です。

同時(shí)に、「無(wú)限化」も絶対ではなく相対的な概念である。

消費(fèi)者がウェブページの長(zhǎng)さを引き延ばすため、適応したスクリーンの幅、根気良いクリックのウェブページの深さがあるのはすべて有限です。

文字や音聲、寫(xiě)真などで検索できるとしても、消費(fèi)者の限られた認(rèn)識(shí)に基づく商品の數(shù)です。

ここでのデータ化とは、実體店舗がどれぐらいのカテゴリーを経営しているか、どれぐらいのブランドか、どれぐらいのSKUかなどのデジタル化を指すのではなく、店舗そのものがコード化文字（文字集中のコード指定をあるオブジェクトにセットすることで、テキストがコンピュータに記憶されたり、通信ネットワークを通じて伝達(dá)されたりすることができるようにする）を指しており、インターネットやモバイルネットワークに入ると、潛在的な消費(fèi)者やサプライヤーなどの利益関係者が、店名、地図などを通じて直接に検索され、PCやオンライン取引を通じて発生することができる。

今はもう簡(jiǎn)単な方法があります。自分の店のためにWeChatで申請(qǐng)し、設(shè)定し、あなたをリンクできる二次元コードを生成すればいいです。

もちろん、二次元コードはお店のオーナー自身の個(gè)人情報(bào)をリンクすることができます。また、私たちのWeChat購(gòu)読番號(hào)または公衆(zhòng)番號(hào)をリンクすることもできます。

私はあなたに淘寶店を開(kāi)くように勧めているわけではありません。また、自分の実體店舗を微信商城やポケットショッピングの微店舗に運(yùn)んではいけません。もちろん、それらも私たち自身のオフラインの店舗をオンライン化するルートです。

ここでもっと言いたいのは、店舗の大きさに関わらず、オフライン店舗は早くもオンライン運(yùn)営が可能になりました。私達(dá)はとっくにPC端末やモバイル端末でオンライン活動(dòng)の普及、新品告知などの販売活動(dòng)を展開(kāi)できます。自分の地理的位置に基づいて、周辺の人たちに方向性の移動(dòng)先のプロモーションを提供できます。また、微信友達(dá)圏や微信グループ（または他の方法）を通じて、顧客の管理とメンテナンスを行うこともできます。

ここで「在庫(kù)ゼロ化」というのは相対的な概念です。以前に比べて、私たちは少量の在庫(kù)が必要でした。

主に販売されている品目、重點(diǎn)的に推奨されている品目などに対して、サンプルが少ないために必要な在庫(kù)があります。あるいは、予測(cè)できるいくつかの製品項(xiàng)目の売れ行き、供給の緊張、販売予測(cè)による規(guī)模の「経済調(diào)達(dá)」の注文予約があります。

つまり、私達(dá)の在庫(kù)はサンプルなどの原因で発生しただけです。

この狀態(tài)をより良く実現(xiàn)するには、一つは店舗のスクリーン化で、主に電子、ウェブの棚を通じて商品を展示しています。二つは、お客様が合理的な注文処理と配送時(shí)間を受け入れることができます。三つは、本體の店舗と上流のメーカーやディーラーの注文予測(cè)、予約、注文などはネットワークを通じています。

今、各業(yè)種の小売店は「格」が上がる時(shí)代を迎えています。

しかし、我々が考えるべきは、高く上がる「強(qiáng)制格」は、本當(dāng)に価値のある消費(fèi)體験のためではなく、販売促進(jìn)のためではなく、癡漢行為であり、將來(lái)は多くの回り道をし、さらには引き返すことである。

考えてみます。一つまた一つの電子ディスプレイ、LED液晶ディスプレイ、iPadスクリーンは本當(dāng)に実物のものに取って代わることができますか？それとも、未來(lái)のスクリーン化の業(yè)態(tài)店の中で、本當(dāng)に実物のサンプルが必要ではないですか？

ホログラフィック投影、深層人工知能、3 Dシミュレーションなど、より先進(jìn)的な技術(shù)は

普及する前に、1990年前に生まれた消費(fèi)者でさえ「老い」がない前に、答えは決まっていますか？

私の考えでは、消費(fèi)、特にショッピングの選択という段階で、いくら高い消費(fèi)體験でも、自分で體験して、自分で感覚的に感じるよりは確実だと思います。