アパレル業(yè)界のO 2 Oを探索して、テンセントとアリは相次いでマイクロショッピングとショッピングガイドを出しましたが、実際には綾致VERO MODAからその後、テンセントマイクロショッピングの多くの商店は黙々と努力しています。アリのO 2 OはずっとアリにO 2 Oの経典の作品として尊重されていて、外に宣伝されているのは大體銀泰のプロジェクトだけに留まっています。服業(yè)界では多くのマイクロショッピングに參加している商店を紹介購入していますが、まだ模範(fàn)ブランドを樹立していません。

まず、私達はテンセントのマイクロショッピングの設(shè)計の初志を理解しにきてもいいです。これはテンセントモバイルプラットフォームの優(yōu)位性に基づいています。その公式の話によると、主な機能は以下の4點に集中しています。1次元または2次元コードを媒體として、WeChatを通じてブランド、商品、店員とユーザーの4つの関係を接続し、取引先商品のモバイル端末のデジタル化を?qū)g現(xiàn)し、色の欠けたコード問題を解決し、サービスと販売効率を最適化します。2、モバイルCRMプラットフォームは、企業(yè)がWeChat上でCRMシステムを確立することを助け、會員システム、精確マーケティング、商品と注文管理、LBSサービス、データ分析などの専門的なツールサポートを提供する。3、WeChatカスタマーサービスセンターは、複數(shù)のカスタマーサービスを並行して一つの企業(yè)口座にサービスする方式を採用し、企業(yè)がユーザーの問い合わせに迅速に応答するように助け、そしてWeChatベースのモバイルカスタマーサービスツールを提供し、企業(yè)がユーザーとのコミュニケーションに対する応答時間を最大限に確保する。4、スマートデータのサポートは、ユーザーが商品と関連データを収集することによって、ライン下の取引先が店舗のデータの盲點を捉えることを助け、ユーザーの行動の軌跡を分析し、取引先に強力なスマートデータサポートを提供する。

また、私達はペアを作ります。アリO 2 Oのモデルはグループ內(nèi)のPCインターネットと無線資源を統(tǒng)合することによって、無線技術(shù)とビッグデータ製品を通じて、企業(yè)のオフライン小売にマーケティングを提供します。実際に後ろで支えているのはアリ三寶です。つまり、オンラインショップという形で、オンラインショップという形で商品を紹介しています。會員の寶とマーケティングの寶、みんなが名稱の上から大體その用途を理解することができることを信じます。

服のブランドにとって、一方では消費動向の変化はオンライン分野の業(yè)務(wù)をますます重要にして、プラットフォームに入るのは主導(dǎo)権がありにくいです。一方、モバイルインターネット時代の到來は、従來のPC時代に比べて低コストでストリーミングさせる。だから、服のブランドは今のチャンスをつかんで、積極的に進んで、自分で商店街を建てるのは當(dāng)然です。

力を出して商業(yè)都市を建てて、服裝のブランドは実際には自分の未來を博するためです。ブランドはまだ規(guī)模を形成していませんが、服裝ブランドは終始自分の聲を維持して存在します。インターネット大手の以前の技術(shù)優(yōu)勢が次第に弱まった後、アパレルブランドの自主建設(shè)商城は完全に自分の意志によって何度も開発を行う能力があります。端末店の資源、マーケティング革新などを発揮することに対して有利です。最も重要なのは、ユーザー情報を自分でコントロールし、ブランドの影響力を強化し、直接販売業(yè)績を促進し、消費者のブランドの粘著性と忠誠度を高めることに大きな助けがあります。

商業(yè)都市を建設(shè)するのは確かに有利なようですが、伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)の普及とオンラインの引渡しの面での経験の欠如を見たいです。

最后に提案します。各ブランドはやはり金苑商城の発展方式を參考にして、微信を利用してブランド社群を作って、微信に攜帯電話の商店街にアクセスして、微買い物の代わりにします。一方で、商店街の機能を充実させて、未來に微信WIFIとiBeaconの応用を推進してみます。ここに話及んで、この中に私達のエレクトビジネスチームの自信が不足しています。金苑ショッピングセンターの體験は比較的良いほうです。

結(jié)び：O 2 Oをしっかりと行います。歩くべき道はまだ長いです。組織構(gòu)造調(diào)整、ERPシステムの打開、オンラインラインの下で同じ価格、物流體系の構(gòu)築（本社出荷またはオフラインでの受入）、端末の店員研修、ルート直営改造、利益分配、マーケティング普及など、いずれも巨大なシステムプロジェクトである。

まず、組織構(gòu)造上、O 2 Oプロジェクトに対して専門的なプロジェクトグループが設(shè)立されていますか？プロジェクトグループは企業(yè)の社長に十分な権限を與えられていますか？それとも企業(yè)の社長が自ら參加していますか？簡単に例を挙げると、通常は社內(nèi)事項の承認(rèn)にどれぐらいの時間がかかりますか？一部のブランドでは、一週間で事項の審査ができないそうです。このほか、プロジェクトチームのメンバーが最前線のインターネット思考と勇敢に探求する度胸があるかどうかはプロジェクトの成功の利點の一つです。

ERPシステムの開通は多くのアパレル企業(yè)にとって頭が痛いことです。多くのアパレル企業(yè)はソフトウェア開発の能力を持っていないので、端末システム、社內(nèi)システム、電気商取引システムなど一連のソフトウェアは異なったソフトウェア開発者に依存しています。

オンラインで同じ価格の人ができるのはもっと少ないです。多くのブランドの直営店と代理店の間は地域、天気などの影響で同じ時間の活動も違っています。また、多くのブランドは、代理店や加盟店のタオバオのオンラインショップが氾濫しており、割引のプロモーション力が違っています。本當(dāng)にオンラインで同じ価格を達成するには、ブランド企業(yè)はまた、招安政策を?qū)g行する必要があります。

　　O 2 O物流システムの改造は、やはり歩調(diào)によって戦略を?qū)g行することを提案します。まず本社から統(tǒng)一出荷を?qū)g行して、各省で標(biāo)準(zhǔn)モデル店を設(shè)立して、オンラインオーダーを完成したら、近い出荷或いは自分で商品を受け取ります。これはO 2 Oプラットフォームに設(shè)置されています。注文書の消し込みが完備されています。消費者の線の下で自分で商品を取る時、オンラインまたは近くの店舗で再出荷しないようにします。

技術(shù)革新は、O 2 Oプロジェクトの研修に直接影響を與えます。まず、プロジェクトチームのメンバーは新技術(shù)がどのような変革をもたらしたか、特に二次元コードの広範(fàn)な応用が企業(yè)と消費者に何をもたらすかを明確にしなければなりません。彼らは研修を受ける時、完全に理解していないと、O 2 Oプラットフォームの機能や流れに慣れていません。消費者を?qū)Гい企w験に參加させる過程で、情報が減少して、體験がよくないとか、活動の普及効果が理想的ではないなどの狀況を引き起こす可能性があります。