店の大きい欺客は“心理に耐えます”を捨てられてブランドを許すことを恐れます。
高級(jí)品分野の専門家で、財(cái)産品質(zhì)研究院の周婷院長(zhǎng):多くの製造業(yè)の分野で、同じロットの不合格品に対してリコールのメカニズムがあります。贅沢なブランドは香港でも無條件に返品?交換することを支持しています。歐米の店舗で返品?交換するのはもっと簡(jiǎn)単です。時(shí)にはこの店のショッピング証明書を提示する必要もなく、規(guī)格品として調(diào)べたらすぐに交換できます。
目下少なくない贅沢なブランド中國(guó)でのアフターサービスは國(guó)の消費(fèi)者権益保護(hù)の基準(zhǔn)に合わないです。高級(jí)ブランドは中國(guó)人の情報(bào)閉鎖が國(guó)際高級(jí)品サービスの相場(chǎng)を知らないと、店がお客をだます行為は消費(fèi)者の放棄を招くことになります。
企業(yè)ブランドコンサルタント、ブランド戦略専門家の李光斗氏:ZARAは現(xiàn)在、世界で最も有名な快速消ブランドその製品の位置づけは安価で、大衆(zhòng)消費(fèi)に対するものです。ブランドが十分に強(qiáng)い時(shí)、彼はマイナスの露出が市場(chǎng)の地位を揺るがすことはないと思います。もう一つの問題は、これらの露出された服の品質(zhì)問題は、一部の若い消費(fèi)者から見れば、根本的に「痛くない點(diǎn)」です。
これらの若い消費(fèi)者が100元を使って服を買う時(shí)、一回か二回しか著ないかもしれません。服の品質(zhì)問題をあまり気にしないです。同時(shí)に、現(xiàn)在の中國(guó)の偽物と品質(zhì)が普遍的に高くない環(huán)境の下で、消費(fèi)者はすでに「心理に耐える」という心理があり、比較的に穏やかに偽造、污染と低質(zhì)などと共存しています。
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小売大手や電機(jī)メーカーのマーケティング方式を見ると、どの家にも切り札、販促ノードがある。國(guó)美「3?15」は「黒い金曜日」のショッピングデーを打ち出し、蘇寧は「818易購(gòu)店慶日」を作り、京東、天貓集団が「雙11」を討伐する。
「家電製品の電子商取引のルートでの出荷量が増加するにつれて、家電小売業(yè)は明らかな特徴が現(xiàn)れた。家電小売市場(chǎng)の販促期間は、もはやメーデー、11_のような伝統(tǒng)的なマーケティングノードに集中しない。家電小売業(yè)の販促も常態(tài)化しています。ほとんど二ヶ月ごとに、家電小売業(yè)者は新しい販促ノードを作っています。家電の販売促進(jìn)期間が亂され、斷片化、分散化が始まり、ますます多くの傾向が見られます。梁振鵬はそう思います。
消費(fèi)者、小売店、家電メーカーにとって、このような販促時(shí)間ノードの分散化、亂雑化は、より多忙になるが、彼らが市場(chǎng)リスクを効果的に低減し、消費(fèi)者のショッピング意欲を絶えず刺激することに役立つと述べた。しかし、消費(fèi)者もこのように多くの販促期間について、ノードが迷う可能性があります。企業(yè)は大規(guī)模な販促を行うと同時(shí)に、虛偽の販促を避けるべきです。
「電気商流の発展は、オフライン店舗に大きな衝撃を與えたが、蘇寧が多領(lǐng)域に觸角を伸ばすのとは違って、國(guó)美の業(yè)務(wù)は小売業(yè)に集中しており、家電小売市場(chǎng)全體が縮小した時(shí)に、國(guó)美の集束性はその経営効率を向上させやすく、業(yè)績(jī)の面で回復(fù)性の成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)している。また、今年は、スマートフォンと家電製品の市場(chǎng)が爆発し、攜帯電話の分野で長(zhǎng)年配置されている小売企業(yè)に持続的な業(yè)績(jī)成長(zhǎng)を享受させるというコンセプトで、インターネット+の下にある。業(yè)界関係者はこう考える。
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