開店學(xué)堂の第一歩:店先を選ぶことが鍵
同じ業(yè)界の同じ規(guī)模の2つの店舗は、商品構(gòu)成、サービスレベル、管理レベル、販売促進(jìn)手段などがほぼ同じであっても、所在地が異なるだけで、経営効果が大きく異なる可能性があります。では、最適な場(chǎng)所を選ぶには、どのような點(diǎn)から考えたらいいのでしょうか。
交通の利便性も立地を考慮しなければならない重要な要素であり、便利なこうつう要道、例えば駅、埠頭、バスの停車駅に近づくと、歩行者の往來(lái)が多いため、客の流れが大きく、店を設(shè)置する価値があり、交差點(diǎn)の街角は、道路車が八方に通じているため、視認(rèn)性が高く、店を設(shè)置する良い位置でもある。
交通條件、公共場(chǎng)所の施設(shè)、歩行方向の習(xí)慣、居住區(qū)の範(fàn)囲及び照明條件などの影響により、1本の通りの両側(cè)の客流は往々にして不均衡であり、あるいは同じ?jìng)?cè)の通りも地域によって客流が異なる可能性があるため、立地を選ぶ際には通りの客流の特徴を分析し、客流の多い通りの片側(cè)または地域に選択しなければならない。
すべての人は消費(fèi)者であり、自然と店の顧客でもあり、加盟者は店の場(chǎng)所を選ぶ際に現(xiàn)地の人口総數(shù)、人口密度、人口増加狀況、人口年齢構(gòu)造などを理解しなければならない。
人が行き交う場(chǎng)所は、もちろん店を設(shè)けるのに有利ですが、人が多く通る場(chǎng)所だけが店を開くのに適しているわけではありません。それとも、どんな人が行き來(lái)しているのか、客の流れの法則を分析してみてはいかがでしょうか。
まず通行人の年齢と性別を理解しなければならない。通行人の中には子供がいて、ファーストフード店の客かもしれないが、アパレル店の客ではないからだ。次に、歩行者の往來(lái)のピーク時(shí)間と希少時(shí)間を理解しなければならない。再び歩行者の往來(lái)と目的と滯在時(shí)間を理解しなければならない。
にあるビジネス集中する繁華街では、客の流れは一般的に買い物が主流で、速度が遅く、滯在時(shí)間が長(zhǎng)く、流動(dòng)時(shí)間が相対的に分散しているのが特徴である。そのため、選択性の高い商品を扱う店をここに置くことができ、例えばに服を著せる店など。
一部の地域ではかなりの規(guī)模の客數(shù)があるが、駅、埠頭、學(xué)校、公共の場(chǎng)所などの非商業(yè)的な要素が多く、その客數(shù)の主流は商品を購(gòu)入するためではなく、他の目的を主とし、買い物はついでである。一部の地域の客の流れは一般的に速く、滯在時(shí)間が短く、流動(dòng)時(shí)間が集中しているため、タバコやお酒の副食店、冷たい飲み物店、ファーストフード店など、選択性が強(qiáng)くなく、持ち運(yùn)びに便利な商品を扱う店をここに置くことができる。
各業(yè)界の加盟店は、顧客対象が異なる消費(fèi)者層である。異なる設(shè)置エリアと場(chǎng)所では、加盟者は必ず自分の顧客がどのタイプに屬しているのか、どの場(chǎng)所がどの消費(fèi)者を引き付けることができるのかを知って、心の中に數(shù)があれば、盲目的に選ぶことはありません。
異なる地域と消費(fèi)者関係の分類:
1、住宅地にある店舗これらの地域は狹い範(fàn)囲の顧客しか誘致できず、消費(fèi)者の選択性が強(qiáng)くなく、常に需要のある日常生活用品を扱う業(yè)界、例えばコンビニ、スーパーマーケット、小食店などに適している。このような商品やサービスを扱う店は、顧客が歩いている距離で計(jì)算すると、一般的に半徑300メートル以內(nèi)、歩いて約10 ~ 20分の放射線範(fàn)囲を選択するのが望ましい。
2、商店街にある店舗は、この地域の顧客が異なる場(chǎng)所から來(lái)ており、その人たちの目的性が強(qiáng)いため、買い物のために購(gòu)入したのは選択性の強(qiáng)い商品が多いため、この地域は衣料品、電気製品、時(shí)計(jì)、レストランなどのビジネスクラスの商品を扱うのに適している。
3、繁華街にある店舗は、これらの地域では家賃が非常に高いため、決して小規(guī)模なビジネスを経営するのには適しておらず、価格が高いものを経営するのに適しており、お客様は寶飾品、ピアノ、高級(jí)家具など、再三検討して購(gòu)入を決定する必要があります。
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