意気込みから冬ごもりまで改めて考えると、これは。凡人CEOは過(guò)去4年間の転換をした。

將來(lái)LVを買(mǎi)収したいです。これは2011年3月陳年が時(shí)代の週刊新聞?dòng)浾撙违ぅ螗骏鹰濠`を受けた時(shí)に発した言葉で、業(yè)界全體を驚かせた言葉です。

しかし、2015年3月になって、陳さんは「2011年は、一般のお客さんが一番にぎやかな時(shí)、會(huì)社には1.3萬(wàn)人以上がいます。今、凡人は300人しか殘っていません。シャツを作る核心チームは7人しかいませんが、業(yè)務(wù)は順調(diào)に進(jìn)んでいます。昔はあんなに多くの人が普段何をしていたのかと思うのです?！?/p>

凡人の上昇と衰退は、多くの人が腕を絞るようになりましたが、今の陳年の反省のように、4年前に凡人が躍進(jìn)し、陳年の熱狂、業(yè)界の中で叫びました。凡人がジェットコースターのように大きなうねりを予想できますか？雷軍の「加持」、雷軍、陳年の二人がオフィスで夜明けまで酒を飲んでいた「痛定痛」も、凡人が避けられませんでした。

46歳の陳年は反省した後で、甚だしきに至っては少しの興味が現(xiàn)れました。言うべきことは全部言いましたが、今は何も言いません。3月末、時(shí)代の週刊紙記者の取材に対し、陳さんは凡客のスタッフを通して記者に語(yǔ)った。

振り返ってみると、凡人の発展経路は拡張から縮小まで、急進(jìn)から冬ごもりまで、わずか數(shù)年間で反映されたインターネット経済の熱狂とバブルは、業(yè)界を目覚めさせるに十分である。

　　拡張中の迷い

凡人は中國(guó)の消費(fèi)電力メーカーによって大爆発した2007年に創(chuàng)建され、當(dāng)時(shí)凡人はPPGを模倣して出家した。

2009年は中國(guó)の電子商取引の転換點(diǎn)であり、2010年は爆発點(diǎn)である。その時(shí)は「淘寶」という字はすでに人の群れを區(qū)別したり、世代を斷絶したりすることができました。B 2 C大火は客體に流行があります。グループショッピングのモードが盛んになり、千家の共同購(gòu)入サイトが殺到しました。さらに、ダウンロード業(yè)務(wù)を中心としたサンダーも電子商取引を始めた。

したがって、凡人の急速な発展は彼ら自身だけではなく、當(dāng)時(shí)の京東、淘寶、アマゾンなど多くの老舗B 2 C電気メーカーが爆発的な成長(zhǎng)を遂げました。実際には、一般のお客さんは中國(guó)のアパレルメーカーの風(fēng)口に立って幸運(yùn)にもスタートしました。同時(shí)に、凡人は何度も巨額の融資を受けて、予想値は急速に上昇しています。

「ネットを愛(ài)して、自由を愛(ài)して、遅く起きて、夜の屋臺(tái)を愛(ài)して、車(chē)を愛(ài)して、29元のTシャツを愛(ài)しています。私は旗手ではありません。あなたと同じです。私は凡人です?！?010年7月、この人気絶頂の広告用語(yǔ)は一般のお客さんをホットな大衆(zhòng)の焦點(diǎn)にさせ、「凡客體」も人気のネットに爆発させました。

2010年には、凡人の得意な時(shí)でもあります。年間3000萬(wàn)枚以上の服を販売して、総売上高は20億元を突破しました。同期比300%伸びました。

2010年の業(yè)績(jī)刺激で、凡人は「大躍進(jìn)」を開(kāi)始した。2011年1月、陳年は一般客の年間売上目標(biāo)「保守」を60億元という200%の數(shù)字に設(shè)定しました。2011年3月になって、陳年はまたこの數(shù)字を100億元に修正しました。

つまり2011年3月、陳年は時(shí)代の週刊紙記者の取材に対し、業(yè)界全體を驚かせた言葉を述べました。

これで凡人や陳年の熱狂は頂點(diǎn)に達(dá)した。しかし、お客さんはこの一年でも松葉點(diǎn)を迎えました。

100億の大躍進(jìn)により、凡人は急速に拡大し、販売目標(biāo)を達(dá)成するために、凡人は大幅に人員、地盤(pán)を拡張し、在庫(kù)の単品量を増やして市場(chǎng)シェアの拡大を行います。最盛期には、凡人の従業(yè)員は一時(shí)1.1萬(wàn)人を超えていました。30以上の製品ラインを持っています。服裝だけではなく、家電、デジタル、百貨店もあります。新しい倉(cāng)庫(kù)を開(kāi)けて、古い倉(cāng)庫(kù)を補(bǔ)って、続々と仕入れます。

2011年末までに、凡人の在庫(kù)は14.45億元に達(dá)し、総損失は6億元近く、100億元の販売目標(biāo)も1/3しか達(dá)成できませんでした。その後一年余りの間、一般のお客さんはずっと在庫(kù)の整理を繰り返しています。在庫(kù)の整理以外に、清掃員がいます。2011年、生産ライン、資金チェーンがきつく、巨額の在庫(kù)が溜まるという三つの山が一斉に凡人に押し寄せ、凡人は落ちぶれていきます。

しかし、陳年は決して甘んじませんでした。特に良い仲間の雷軍の指導(dǎo)と実力があります。凡人は小米化の救いを始めました。

雷軍の支持はきっと凡人の運(yùn)命に転機(jī)を持ってきます。まず、雷軍は取締役會(huì)で衆(zhòng)議を集めて、陳年—IDGなど元の株主を支持して、累計(jì)で1億ドルを落として、チームの心を初めて決めさせます。その次に、雷軍と陳年は8回も深く話し合いました。毎回8時(shí)間にわたって、これは陳年に集中力が足りない、極限に達(dá)しないということを意識(shí)させました?！缚讠偿撙思肖工毪韦瑯Oめて速い」というのは、小米の七字の決りであり、これで凡人の小米化が始まった。

これまで、陳年は凡人を率いて毛沢東に行き、構(gòu)造を組織し、KPI層に行き、凡人內(nèi)部には「二つの凡是」の原則が流出しています。即ち、雷軍が肯定するものは全部肯定します。雷軍が反対するものは全部反対です。

その後、凡人の變革が始まり、従業(yè)員は引越し前の5000人から300人に削減されました。SKUは最高19萬(wàn)から300個(gè)まで縮小されました。百円シャツの爆発を目指して、去年は白いシャツを作ることを決心しました。

2014年、陳年は製品作りに専念し、公開(kāi)された回?cái)?shù)は5回を超えません。もっと多くの時(shí)間は彼は製品マネージャーです。同時(shí)に、陳年は製品設(shè)計(jì)、上流サプライチェーン、下流メーカーなどの各一環(huán)を手掛ける。その微博から見(jiàn)ると、この一年の陳年は出國(guó)が仕事の常態(tài)となりました。彼はたびたび白シャツの設(shè)計(jì)問(wèn)題を解決するためにベトナムに行って、日本のシャツの泰斗吉國(guó)武さんに教えてもらいました。

2014年8月29日は、ホスピタリティとみなされています。陣容を立て直した」の時(shí)、陳さんは「凡人がこれ以上仕事をしないと、雷に打たれる」と復(fù)帰を宣言しました。舞臺(tái)に立っている彼の言葉は激しく、再び感情が爆発しました。

「とりあえず商品を作ります」が古い口癖になり、白いシャツを原點(diǎn)にユーザーの心を取り戻し、ブランドを作り直したいという。1年以上の脫皮、改造、アップグレードを通じて、凡人はブランドの制勝の発展戦略を次第に抜け出して、「単品＋爆発金＋価格性能比＋口コミ」のような小米の製品パターンに転向することが見(jiàn)られます。

しかし、「復(fù)帰」してからは、かつての最高峰に戻った時(shí)の栄光の絶景は期待されていません。本物の白いシャツは、再び一般の人を主流にさせていません。公共の言葉の空間に戻っていません。

今では、「凡人が倒れた」というタイトルだけが、凡人の目を何秒も留めることができるようになった。

　　複雑な凡人

一般のお客さんの最大の痛みは何ですか？実はまだ急速に拡張するのではなく、製品の位置づけです。つまり、一般のお客さんにはマーケティングがあります。

最高経営責(zé)任者として、もし凡人の話をするならば、陳年はどのように凡人を定義しますか？

見(jiàn)ることができて、陳年は凡人の定義に対してずっととてもはっきりしていて、普通の人にすべて著ることができるファッション、実はこれも現(xiàn)在線の下でずっと非常に人気があるH&Mのこの種類(lèi)の平民のファッション的なブランドは同じです。

H&Mは今でも急速に世界中に広がっていますが、お客さんは反対側(cè)に向かっています。

探しに來(lái)ましたが、凡人の中で買(mǎi)えるものは多くないです。多くの女性客がZARAやH&Mに買(mǎi)い物に行くと、時(shí)代の週刊紙記者にこう評(píng)価しています。

業(yè)界関係者から見(jiàn)ると、凡人の商品と戦略はまず間違っています。庶民のファッションを位置づけて、より多くの商品が標(biāo)準(zhǔn)化された、低価格の白いシャツです。

「ネットが好きで、自由が好きで、屋臺(tái)が好きです?！箍腕wが爆発的になった時(shí)、強(qiáng)調(diào)したのは一人一人の個(gè)性です。しかし、客が提供した服の製品には同じ?jìng)€(gè)性がなく、ファッションの魂がありません。

マーケティングがあっても製品がないということこそ、凡人の本質(zhì)的な問(wèn)題です。

時(shí)代の週刊紙記者がこの問(wèn)題を陳年に置き去りにしていましたが、実際に2012年のあの年の陳年はもう製品のショートボードを意識(shí)しました?！阜踩摔纬砷L(zhǎng)にはまだ時(shí)間がかかります。」陳さんはこう答えました。一方、國(guó)際的な大物デザイナーと提攜しています。この方面で契約を締結(jié)しています。

実際には、凡人のように複雑な會(huì)社は一度もありません。長(zhǎng)い産業(yè)チェーンを持っています。最も伝統(tǒng)的なアパレル業(yè)界に関連しています。製品のデザイン、ブランドのマーケティング、ファッションセンスがあります。さらに電子商取引業(yè)界の配送と倉(cāng)庫(kù)など多くの産業(yè)チェーンがあります。

各環(huán)節(jié)は全部環(huán)球相ボタンであり、巨大な人力投入と資源配分だけではなく、更に潮流、ファッションに対する感覚があり、ブランド管理の設(shè)計(jì)と計(jì)畫(huà)、伝統(tǒng)業(yè)界と電気商分野の二重挑戦であり、陳年のあらゆる経験に対する試練でもあり、彼の管理能力に対する大きな挑戦でもあります。

一般のお客さんは今でも大規(guī)模で、普段著を中心に男性のシャツのようなデザインコストを抑えられます。価格を抑えることができます。速いファッションの設(shè)計(jì)製品は、必然的にコストを上げます。デザイナーがこのような製品を出していますが、凡人の全體コストと製品計(jì)畫(huà)の中では、このような製品は工場(chǎng)に引き渡せません。

2012年の凡人の第一位は、品質(zhì)、成長(zhǎng)、リスクのコントロールにある。品質(zhì)の後でこそ成長(zhǎng)し、価格よりも品質(zhì)から成長(zhǎng)します。品質(zhì)の向上により、ユーザーにより凡客誠(chéng)品を認(rèn)めさせ、返品?交換の割合を下げて、ユーザーにより多くの二回の買(mǎi)い物をさせる?？讠偿撙瑤冥霑r(shí)は、品質(zhì)が肝心ですから」上の人は言った。

當(dāng)時(shí)の陳年は凡人の次の発展計(jì)畫(huà)がはっきりしていましたが、凡人もまた新しい制品を試して成層構(gòu)造を開(kāi)拓しています。「第一層は売れた経典と呼ばれています。これは比較的標(biāo)準(zhǔn)化されたものです。第二層は革新モデルと呼ばれています。売れた経典のこのモデルの下で少し変化して、もっと多くのお金を補(bǔ)充して、これを革新といいます。第三層は突破といいます。例えば化粧品です。」

しかし、陳さんは一般のお客さんにもっとファッション的で、もっとインターネットの速いファッションブランドに符合させて、製品の核心問(wèn)題を解決する必要があると認(rèn)めました。これは陳年が管理問(wèn)題を解決した後のもう一つの重大な挑戦ですが、中國(guó)で生まれた凡人にとっては、ZARA、H&Mと同じ程度まで歩くには時(shí)間がかかります。

殘念なことに、市場(chǎng)はいつも一瞬のうちに消えてしまいます。この次元から凡人を反省します。製品のショートボード、製品の位置づけのローエンド化は、多くの若い女性、ファッションが好きな消費(fèi)女性を引き付けることができません。