販売の過(guò)程で、顧客に認(rèn)めてもらいたいですが、短期間で自分を認(rèn)めてもらうのは簡(jiǎn)単なことではありません。

どうやってお客さんに家に入ると、私たちを認(rèn)めてくれるのですか？

顧客に反論できないようにする。

夏の暑い日には、ガイドが「今日は暑いですね」と言ってくれます。一般的に、お客さんはあなたの観點(diǎn)に同意します。これは反論できない事実です。

北の方なら、寒い時(shí)にお客さんが店に入ると、「今日は外が寒いので、暖かくしてください」と言ってから、お湯を一杯持ってきます。

一連の行動(dòng)と言葉は、顧客が反論できないだけでなく、あなたに大きな好感を持っています。

このように心の中は非常に簡(jiǎn)単に購(gòu)入を認(rèn)めることができます。

お客さんが一人で店に入るのを見(jiàn)て、「今日は一人で外に出ますか？」と言ってもいいです。お客さんが一人で來(lái)たら、お客さんがうなずいて私たちの話を認(rèn)めてくれます。彼は反論できないからです。

もしお客さんが二人で一緒に入ったら、「友達(dá)と一緒に買い物して、二人の親友が一緒にいて幸せです」と言ってもいいです。お客さんはこの話を聞いて、きっととても嬉しいです。

お客さんに少しあげます

。

お客さんが店の入り口にたくさんのものを持ってきたら、「今日はこんなに多くのものを収穫しましたので、お持ちしましょうか？」とか、「まずカウンターの前に置いておきます。安心してください?！工妊预盲皮猡いい扦?。

お客さんはこの話を聞いています。荷物を運(yùn)んでくれなくても、心の中ではとても認(rèn)められます。

お客様の顔の笑顔を見(jiàn)たら、お客様がもっと喜ぶと言えます。

二人が入るのを見(jiàn)たら、私達(dá)は根拠ができます。

二人の會(huì)話で、両者の関係を判斷し、事実を述べます。

私たちはお客さんの聲がいいと聞いた時(shí)、この事実を話してもいいです。

一般的に、このような長(zhǎng)所に気づく人は少ないです。

他人が大衆(zhòng)に知られていない長(zhǎng)所は、より効果的です。

私達(dá)はすべて偉大な科學(xué)者のアインシュタインを知っていて、多くの人はアインシュタインに會(huì)っていずれも彼がどんなに偉大かを賛美して、人類の貢獻(xiàn)に対してどれだけ大きいか、これらの賛美はアインシュタイン本人にとってすでに十分に聞きました。

ある商人がパーティーでアインシュタインに會(huì)った時(shí)、商人から「尊敬するアインシュタインさん、バイオリンの演奏がとても上手だと聞きましたが、お訪ねする機(jī)會(huì)があったら、一曲演奏してもらえますか？」と言われました。

偉大な科學(xué)者と賛美されるよりも、バイオリンの演奏がうまいとほめられるのが好きだった。

きれいな女の子を賛美するのはとてもきれいで、女の子を稱賛するよりも気質(zhì)があって、きれいなのは外在的で、人に感じを比較的に浮遊させて、気質(zhì)は內(nèi)在的で、知識(shí)、教養(yǎng)だけが一定の程度の女の子に達(dá)してこのような気質(zhì)があって、だから多くの女の子は更に他の人が彼女が気質(zhì)があることを賛美することを願(yuàn)います。

彼女の気品を褒め稱えるなら、誰(shuí)でも喜んでくれます。