中華民族は人類の歴史の発展の長(zhǎng)い流れの中で、その上下五千年の輝かしい文化をもって世界の東方にそびえ立っています。

一つの國(guó)や民族の人類の歴史発展に対する貢獻(xiàn)の大きさは、その経済社會(huì)の発展規(guī)模と科學(xué)技術(shù)の発展レベルの高低を見(jiàn)るだけでなく、先進(jìn)的な文化と高度な文明があるかどうかを確認(rèn)します。

営利を目的とする経済組織だけでなく、社會(huì)的責(zé)任を擔(dān)うキャリアも、日増しに厳しい挑戦に直面し、日増しに激しい競(jìng)爭(zhēng)に參加していくことになります。

つまり、現(xiàn)代企業(yè)は優(yōu)れた製品とサービスを提供するだけでなく、優(yōu)れた人材と人柄を形成してこそ、さまざまな複雑な経営狀況に対応できるということです。

アメリカの第30代大統(tǒng)領(lǐng)カルバン?コテージは、「工場(chǎng)を建てるのは聖殿を建てることで、工場(chǎng)で働くのはそこで禮拝することです」と言っていました。

企業(yè)の持続可能な発展の鍵です。

それは企業(yè)の従業(yè)員の行動(dòng)の変化の原因を駆動(dòng)するだけではなくて、更に企業(yè)が持続可能な発展の道の力の源を歩くことを支持します。

先進(jìn)的な企業(yè)文化の集中は企業(yè)の主流価値観を體現(xiàn)しており、企業(yè)が核心競(jìng)爭(zhēng)力を形成する重要な條件である。

成功した企業(yè)はコピーできます。先進(jìn)的な文化は伝承できます。

1.アメリカ：呼び名にこだわらず、そのまま名前を呼ぶことができます。

服裝はこだわりませんが、清潔で自然を尊び、ゆったりしたものを好む傾向があります。

取引先を訪問(wèn)して、入る。

コートと帽子を脫ぎたいです。

女性は化粧をしないで、黒い皮のスカートをはく。

食事の時(shí)は他の人の代わりに料理を取りません。お酒を勧めないし、タバコを吸わないです。

スープを飲んで、食事は音を立てません。

2.ドイツ：名前や苗字をフルネームで呼ぶのは避けてください。

特に博士は、必ずDr.を使って呼びます。

身なりは厳かで重々しい。

握手する時(shí)は相手を見(jiàn)て、時(shí)間は少し長(zhǎng)くて、揺れの回?cái)?shù)は少し多くて、使う力は少し大きいです。

ビールとワインを同時(shí)に飲む時(shí)は、まずビールの後にワインを飲むべきです。

食事中には食べ物がたまりません。スープを飲んだり、食事中には音が出ません。

魚(yú)を食べるフォークは肉やチーズには使えません。

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外國(guó)人のビジネス活動(dòng)において、お客さんと會(huì)話する時(shí)の表情は自然で、言葉は穏やかで親切で、適切な表現(xiàn)が必要です。

話をする時(shí)は適當(dāng)に手振りをしてもいいですが、動(dòng)作はあまり大きくならないようにしてください。

話をする時(shí)の距離はほどほどにしてください。遠(yuǎn)すぎて近くても合いません。

他の人の話に參加する時(shí)は、まず挨拶をします。他の人が個(gè)別に話をする時(shí)は、前に出て傍聴しないでください。用事があったら、誰(shuí)かと話をしてください。自分と話をしたいという人がいます。自分から聞きたいという人がいます。第三者が話に參加する場(chǎng)合は、握手や會(huì)釈、笑顔で歓迎の意を表します。

話をする時(shí)つばを飛ばすな。

外交関係のあるビジネスの場(chǎng)では、自分の話は他の人に意見(jiàn)を言う機(jī)會(huì)を與えます。

相手の話のしにくい問(wèn)題に対して、簡(jiǎn)単に態(tài)度を表明するべきでなくて、話題を移すことができます。

相手の話を聞くのが上手で、簡(jiǎn)単に中斷しないで、話の內(nèi)容と関係がない質(zhì)問(wèn)をしないでください。

お互いに話をする時(shí)は、相手に目を向けて一心不亂を示すべきです。

他人の話は、脇見(jiàn)をしたり、ぼんやりしたり、他のところを見(jiàn)たり、腕時(shí)計(jì)を見(jiàn)たりして、イライラしている様子をしないでください。また、腰を伸ばしたり、ものを遊んだりするなど、のんきな行動(dòng)をしてください。

外國(guó)のビジネス活動(dòng)に関しては、話の內(nèi)容は病気、死亡などの不愉快なことに関わることはできません。噓や突飛な話、センセーショナルな話、猥褻な話もしないでください。

直接に相手の経歴や給料、家庭財(cái)産などの私生活について聞いてはいけません。

相手が答えたくない問(wèn)題は根掘り葉掘り聞くべきでなくて、相手は問(wèn)題を約束することに反感を持ちます。

談話の中で、目上の人、身分の高い人を批判してはいけません。當(dāng)事國(guó)の內(nèi)政を議論してはいけません。相手や他人を嘲笑してはいけません。勝手に宗教問(wèn)題を議論してはいけません。

現(xiàn)場(chǎng)が三人を超える時(shí)は、常にその場(chǎng)にいるすべての人と話しかけるべきです。

一、二人とだけ話してはいけません。その場(chǎng)にいる他の人を気にしないでください。

ほかの人と二人だけで知っていることを話して、第三者を冷遇してはいけません。

話した問(wèn)題は他人に知られにくいなら、別の場(chǎng)所を探さなければなりません。